Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés

Résumé des avis

Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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C
Christiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
👍
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Très bien
R
Richard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Conforme à la description ,vite expédié et l'emballage est soigné. Merci à vous.
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Commande arrivée en 24 heures ! très rapide ! merci
M
Mireille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Satisfaite
M
Mary M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Superbe expérience du début jusqu'à la livraison. Très bonne qualité aussi. Aucun régret.
B
Blanche A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
J'ai envoyé un mail au service client car je n'ai reçu qu'une partie de mon colis. Pas de réponse de leur part, aucune nouvelle du deuxième article commandé.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Le produit est en commande chez notre fournisseur.
Dès réception, la 2ème partie de votre commande sera immédiatement expédiée.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
R
Robert F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Réception dans les temps
R
Rachel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Rapidité de l’expédition, produit bien emballé (mais colis beaucoup trop grand pour une toute petite boite).
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Pas de pb
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
J'ai découvert très récemment votre site avec satisfaction
R
Raymonde P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Achat rapide et de bonne qualité
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Trouver des sandales médicales
S
Sihem B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Très bien et très rapide
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Parfait
C
Clara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
super merci
J
Joseph P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Très bien, rien à dire, très professionnel.
J
Jean-Gabriel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Très bien. Livraison sérieuse.
S
Sylvie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Bien reçu les semelles mais nous nous sommes trompés en faisant la commande au niveau du renforcement du pouce Dommage mais ça servira peut être pour l’autre pied
C
Cédric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
La livraison a été rapide et l'objet correspond à mes attentes.
N
Noël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Conforme à ma commande !!!
A
Andre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Matériel détourné de son objet, mais donne satisfaction
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que notre matériel a su répondre à vos attentes, même s'il a été détourné de son utilisation initiale. Nous prenons en compte votre ressenti et ferons de notre mieux pour améliorer nos produits. Merci pour votre confiance envers Médical Domicile.
N
Nicole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Livraison correcte j'ai eu un peu de mal à fixer les pieds mais je suis contente de mon achat
J
Jean-Louis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
délai et prix respectés
E
Edmee B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Ttes bon rouler, colis rapidement reçu
A
André Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Livraison rapide, matériel de belle qualité : bravo !
C
Catherine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Il manque une pièce qui permet de bloquer la hauteur de la selle. Le montage des fils électriques permettant de piloter le vélo était monté à l’envers.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Je suis navrés d'apprendre qu'il manque une pièce à votre vélo. J'ai transmis votre message au service SAV qui va vous envoyer la pièce manquante.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Marguerite D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Bien
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
livraison tres rapide ! le lendemain de la commande +++
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
produits conformes à ma commande, livraison rapide
M
Michel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Le colis ne contenait pas l'ensemble des pièces commandées. Je suis en attente de la régularisation.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, votre commande a été divisée en 2 colis. Vous devriez recevoir dans les prochains jours votre second colis. Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires. Bien cordialement, L'équipe de Médical Domicile.
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très content du produit
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Ras tout s'est bien. passé
V
Violaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Commande simple liveaison rapide article correspond aux attentes.
P
Pascaline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Rapide et ponctuel. Bons produits que l'on ne trouve pas forcément sur d'autres sites
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Parfait Très bon rapport qualité prix
J
Jacques T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Bon rapport qualité-prix.
L
Laurence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très satisfaite livraison rapide
J
Jean-Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Livraison rapide
M
Marie Louise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Votre envoi est arrivé selon ce qui était prévu. Votre matériel est très bien. Merci