Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés
5 5 181 74% 4 769 11% 3 317 5% 2 226 3% 1 487 7%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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D
Dlminique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Produit correct mais livraison tardive
S
STEPHANE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Produit conforme,livraison rapide...parfait
R
renee F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Suis satisfaite de ma commande
V
VIRGINIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Envoi rapide et soigné. Très satisfaite de mon achat. Je recommande vivement.
D
de Villepin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
parfait
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Très satisfait
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
tout est OK
L
Loïc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Ras, tout s'est bien passé
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Produit parfait pour lutter contre les douleurs du talon.
M
MALAK T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Fonctionne très bien
D
Dominique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
J’ai du appeller 2 fois pour avoir ma commande complète 😕
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer notre service pour éviter ce genre de problème à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation.

Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
P
PIERRE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Bonne communication, bon matériel, bon prix.
M
MARIE CHRISTINE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
RAS
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile.
E
Eliane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Bonjour, Je souhaite être contactée par le service client SVP. C'est la 2ème commandes que je reçois avec des produits défectueux. A pratiquement 12 euros le fil, c'est inadmissible. Merci par avance.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos commandes. Afin de résoudre votre situation au plus vite, nous vous invitons à contacter notre service client directement. Nous faisons de notre mieux pour garantir la qualité de nos produits et votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
C
chantal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
super je recommanderer vers vous ne changé rien
A
Arlette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Expédition un peu longue, mais objet conforme
Y
yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Tout à été ok
A
ANDRE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Très satisfait
P
Pascale L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Matériel avec des défauts, accoudoirs abîmés trace marron sur email blanc
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le matériel, notamment des accoudoirs abîmés et des traces visibles. Votre retour est précieux pour nous et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos produits.
Pouvez-vous nous envoyer une photo par mail afin que nous puissions vous apporter une solution svp ?
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile.
A
Angelique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Très jolie canne , solide ma mère est ravie .
S
Setton A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
impeccable...livraison conforme
S
sylvie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Ta têtière trop épaisse. La sangle est pas élastique. Si vous mettez plus de détails sur votre site ça ne serez pas arrivé.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre produit. Nous prenons vos remarques au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer la description de nos produits pour éviter de telles désagréments à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes à votre écoute pour toute autre suggestion. Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
E
Elisabeth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
rapidité de livraison . produit conforme
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Ras
H
Helene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Tout s est bien passé. Produit adapté Merci
O
Odile V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Bonjour ; malgré le paiement le jour même , la livraison à était faîte pratiquement un mois après , suite à mon appel téléphonique , merci à la secrétaire qui à pris en considération ma réclamation . cordialement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu et apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
C
COLETTE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Service très rapide et efficace Bon accueil téléphonique
S
Sixtine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Je recommande, merci
R
regine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Colis arrivé en parfait état. J'ai apprécié le petit cadeau de la sacoche
J
jacqueline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
commande conforme a mes attentes. Service très facile d'accès et renseignements concernant le produit bien détaillés.
K
Karine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
J'aurais aimé avoir plus de précision sur les délais de livraison. Mais cela ne m'a pas empêché d'apprécier la qualité du matériel commandé.Je recommande ce site.
J
Jean Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Pas a l'adresse prévu, mais pas trop éloigné j'ai apprécié merci
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très bien
L
Luc A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Vous dites que la galette s adapte à toutes les voitures c'est faut . Déçu
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes désolés d'apprendre que la galette ne correspond pas à vos attentes concernant l'adaptation à toutes les voitures. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos descriptions de produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez des précisions supplémentaires.
De plus, sachez qu'il est possible de réaliser un retour si le produit ne convient pas.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Rien à dire sauf Que tout s'est bien passé et facilement.
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Tout est parfait
M
Marie-Josephe J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Il y a presque deux semaines que j'ai passé ma commande. La première livraison était incomplète et je n'ai toujours pas reçu la feuille pour le remboursement par la sécurité sociale malgré une relance
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance de recevoir votre commande complète et de disposer de la feuille de remboursement.
Un 2ème colis a été envoyé le 09/05, l'avez-vous bien reçu ? De plus, nous vous avons également envoyé les documents par courrier.
N'hésitez pas à revenir vers nous s'il vous manque quelque chose.
Merci de votre patience,
L'équipe de Médical Domicile
S
Simone G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Livraison très rapide Les cannes correspondent à ce que j'attendais
M
Marie-France P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Trop étroit Je suis pourtant d'une corpulence normale. Par contre j'apprécie la légèreté
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte votre remarque concernant l’étroitesse du siège. Nous sommes ravis d’apprendre que la légèreté vous satisfait. Votre avis est précieux pour nous.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Tout c'est très bien passé.
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