Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
2 étoiles enlevées car des crèmes étaient endommagées,j'ai dû les jeter.Sinon le site est simple d'utilisation,pratique,et l'envoi des commandes est rapide.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
La prochaine fois pouvez-vous nous envoyer une photo afin que nous puissions vous créer un code promo en dédommagement ?
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Impeccable
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Colis reçu très rapidement, conforme à la commande et à un prix attractif. Je recommande !
E
Edith L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Colis reçu dans les délais satisfait de ma commande
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Site marchand serieux
E
Eyraud A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Pas assez de recul sur cette appareil cela ne fait que quatre séances
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Delais livraison ultra rapide. Prix compétitifs et feuille de soins fournit. Bravo
R
Roland M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Prix très compétitifs et livraison très rapide
A
Agnès C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Reçu rapidement, commande conforme à ma demande.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Très compétant, très bon accueil téléphonique, j'ai été très bien conseillé,je n'irai pas chercher ailleurs pour mes futures commandes
R
Réjane R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
article non conforme avec la photo le sac aurai du être mauve avec un rabat mauve celui reçu le sac est un simple filet je suis très déçu pouvez vous m'envoyer le sac original merci
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Pouvez-vous nous envoyer une photo du sac que vous avez reçu afin que nous puissions faire une réclamation auprès du fabricant svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
Guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Tout s’est déroulé à merveille . Je recommande ce site .
J
José G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
rapide et efficace !! je recommande
B
Bernadette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Très bien et très réactifs lors d'un problème de livraison
A
Abdenour A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Super délai de livraison respecté bravo
R
Rodica H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Tres bien Société Au lendemain de ma commande, j'ai reçu mon colis Je recommande Medical Société
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Très bien
C
Claudine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
accueil sympathique,très bien conseillé au sujet de l'achat prennent le temps d'écouter
M
Michelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Livraison rapide produits de qalité
M
Maryline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Je recommande,livraison rapide,produit impeccable
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
société très fiable ,rapide,site facile a utiliser ,expédition parfaite et dans le temps et dans le conditionnement des produit .
O
Olga O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Merci beaucoup . J'ai reçu mon colis rapidement. Tout est parfait
R
Raymond H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Colis reçu plus rapidement que prévu. Emballage solide. Parfait !
S
Sofia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Très bien
M
Maurice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Excellent choix livraison ultra rapide Cède lundi 9h30 livraison mardi avant midi.
M
Marcel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
parfait
G
Gisele A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Super produit et livraison rapide malgré les conditions actuelles
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Tarif, rapidité d'expédition! Parfait!
H
Hoang Viet N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
produit commandé très bon rapport qualité prix, service de livraison très rapide
J
Jean Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
livré dans un délai correct
P
Pierryx G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Site sérieux,contact au téléphone agréable, commande effectué le lundi après-midi et reçu le lendemain à midi. Produit conforme aux attentes. Bref très satisfait.
M
Marion G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Vendeur très sérieux (suivi commandes, emballage...) et disponible (conseils, aide) malgré 1 contexte plus que diffcile... (covid) A RECOMMANDER LES YEUX FERMES, MERCI ENCORE !!!
G
Gilles H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Chevillères efficaces bien que j'aurais préféré pouvoir régler la tension exercée par elles.
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Ras pas de problème, conforme aux descriptifs.
Y
Yolande G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Boutique très sérieuse. Je recommande vivement. Merci.
E
Essinam A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Très déçu feutueil difficile à manœuvre impossible à poussé très lourd difficile à passé les portes
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Le fauteuil coquille électrique Elysée est un dispositif médical utilisé dans les milieux hospitaliers. Il est pourtant très maniable grâce aux grandes roues arrières.
La largeur hors-tout du fauteuil dépend de la largeur d'assise choisie.
Avant l'achat d'un fauteuil, il est important de mesurer la largeur des passages de portes.
Nous sommes navré d'apprendre que le produit ne vous convienne pas,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
L
Laëtitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Produit top, service rapide, je recommande + +
J
Josette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Produit correspondant à notre attente et à notre besoin. Il est le seul qui s'adapte à un fauteuil coquille, et il est parfait.
M
Murielle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Livraison très rapide merci
A
Aurore C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Bien
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