Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.
Produit conforme à mon attente. Délai de livraison correct.
M
Marie Luce R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Produit correspondant bien à ce que je souhaitais Livraison rapide
M
Maryse L.
Note : 3 sur 5
Colis reçu dans les délais en bon état mais pas de réponse sur le site à une question sur le mode d'utilisation du produit après réception
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Que souhaitez vous savoir sur le produit ?
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
R
Roubab V.
Note : 1 sur 5
livraison sans demonstration personnel incompetent.DIRECTION FERMEE AU DIALOGUE. le materiel ne convient pas pour un prix de 960 EU. ils veulent rien savoir ni echanger! a DECONSEILLER!!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour,
Nous sommes navré d'apprendre que le produit ne vous convienne pas.
Le fauteuil a pourtant bien été livré et installé comme sélectionné lors de votre commande.
De plus, un guide de tailles est disponible sur notre site afin de vous aider à choisir la bonne taille.
Malheureusement, nous ne reprenons pas les fauteuils releveurs car ce sont des produits personnalisés (choix de couleur, taille spécifique).
Cela est bien indiqué sur la fiche produit et dans nos conditions générales de ventes (art 8):
https://medicaldomicile.fr/content/3-conditions-generales-de-vente
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
R
Roger M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Rapide et conforme a ma commande
M
Martine B.
Note : 3 sur 5
pour commencer on ne m'a pas prévenu tout de suite qu'un produit n'était pas disponible , il a fallu que je les appelle pour le savoir . Ensuite , une fois qu'ils ont eu tout le matériel , la livraison a été rapide . Par contre , ils ont oublié de joindre la feuille de soin que j'attends .....
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Votre feuille de soins est partie Mardi au courrier, vous ne devriez pas tarder à la recevoir.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
excellent site trés sérieux, avec de bons prix et un trés bon service et suivi du client
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Rapide et produit nickel
C
Cybèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide et colis bien protégé.
S
Sabine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
colis expédié dans les temps objet conforme à la commande et très pratique à l'usage (tabouret de douche) petite difficulté pour récupérer le colis le dépositaire parlant très mal le français
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
debute seulement je ne peu rien dire pour l'instant
Y
Yves T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Parfait de la commande à la livraison :l'orthèse d'épaule correspond à mes attentes. La livraison a été rapide. Les contacts téléphoniques avant commande ont été professionnels, cordiaux et pertinents. Seul petit bémol la réception ce jour, mercredi 17 février, des documents administratifs ( facture et feuille de soins). Merci
J
Josiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
commandes vites livrees parfait
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très contente de ma commande. Merci
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Très bon site.Produit reçu en parfait état et en temps record. Produits proposés de bonne qualité.Bon suivi de commande. Je recommande ce site les yeux fermés.
N
Nadine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Matériel conforme et reçu très rapidement.
C
Cecile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Très bien, rapide
L
Lucette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
TB
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
bon site livraison rapide tres bon materiels je recommande
Z
Zohra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Livré dans les temps très satisfaite
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Rien à redire
C
Claudette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Article conforme à l'attente et livraison rapide
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Bon produit ,Seulement, la notice de montage n était pas très claire
C
Christiane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
traitement sérieux et efficace de ma commande de A à Z. Merci
S
Simonne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Très bien, livré très vite
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Envoi très rapide , et article conforme à la description
T
Therese D.
Note : 3 sur 5
Très bonne réactivité dans la préparation de la commande. A contrario, un peu surpris du délai qui s'est écoulé jusqu'à la réception du colis. Livraison des produits conforme à la commande.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser, nous avons eu une rupture sur l'épaississant.
Bonne journée à vous,
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Morgane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Je suis super satisfaite merci beaucoup
A
Armelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
rapide, fiable un sans faute
E
Emmanuelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Parfait. Rapidité, traçage de la commande. Rien à dire!!!
M
Monique Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Tout c.est très bien passé
V
Veronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Très satisfaite ! Dujarrier à scratchs commandé de ma propre initiative en post-chirurgie de l'humérus. Feuille de remboursement jointe dans le colis pour que je puisse demander à mon médecin une prescription et me faire rembourser
M
Marcel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Colis reçu comme prévu ras.
A
Annick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
J'ai déjà répondu par mail, dès la livraison Excellent produit Facilité de paiement sympathique Emballage sérieux facilité de montage Livraison professionnelle par France Express, avec suivi et délais respectés Merci Annick FACY Saint-Pierre d'Oléron
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