Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés

Résumé des avis

Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
RAS
P
Philippe F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
après les péripéties qui ont retardé la livraison, j'ai pu réceptionner la table de lit Diffusion. Dommage que le plateau de la table ne soit pas très horizontal aussi bien en longueur qu'en largeur (env. 1en largeur et 1,5 cm en longueur : défaut du piètement ?) entailles dans le plateau au coin supérieur droit. Pas d'explications pour l'horizontalité de la tablette selon l'inclinaison du piètement, par déduction le fonctionnement est trouvé.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Pouvez-vous nous envoyer une photo des griffes sur le plateau à l'adresse: contact@medicaldomicile.fr svp ?
Dès réception, je transmettrai votre demande au service SAV qui contactera le fabricant.
Nous reviendrons ensuite vers vous.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Mouna F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Parfait! Livraison rapide. Livreur très convivial
D
Denis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
TRES BIEN RIEN A DIRE DE +
A
Adrian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Livraison rapide. Merci beaucoup. Adrian
E
Elisabeth T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Très correct
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Colis livré rapidement et conforme à mes attentes. Commerçant à recommander
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Aucun problème, colis arrivé en temps prévu et en parfait état
D
Denis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Commande conforme, reçus en 3 jours. Parfait
B
Barchiche M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Excellent
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
super sérieux
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
livré à domicile par une équipe super, produit conforme à la description, c'est parfait
J
Jacqueline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
nous n'avons pas recu les chaussures commandées
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Votre colis est disponible au point de relais depuis le 27 Novembre:
LE CHEVAL BLANC - 24 ROUTE DU PAVE CD 915 - 60240 - BOUCONVILLERS
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
F
Françoise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Un peu de délai mais un bon suivi de commande. Donc on ne s'inquiète pas...
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le délai, le fabricant a eu du retard comme indiqué dans notre mail du 22/10.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
R
Regis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Commande livrée très rapidement et accueil de grande qualité lors du contact A recommander
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Parfait- Délai de livraison au top-
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
très contente
V
Violette D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
délai plus long qu'annoncé
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le retard de délai.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jeanine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Très facile à manier . Léger, pliable , plateau et compartiment très pratique
D
Denise K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
L'appareil semble correcte, voir avec l'usage. Je n'ai pas obtenu de feuille de soin dans le colis pour remboursement SS!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous allons vous envoyer la feuille de soins par courrier.
Veuillez nous excuser pour l'oubli.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Produit moins cher que sur les autres site. Commande envoyée très rapidement : je recommande !
M
Marietta L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Product conforme
R
Rene G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
cde reçu rapidement dans les délais merci
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Rene,
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les temps et que vous en soyez satisfait. Merci beaucoup.
L'équipe Médical Domicile
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Réception rapide matériel reçu en parfait état
J
Jeanne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Très apprécié. Ça fait un réel bien Bravo
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Tb
C
Colette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Très rapide. Parfait
G
Ghislaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Très bon produit.
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
fiable
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Très bien. Livraison rapide.
D
David J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Parfait, le matériel fonctionne parfaitement 😎👍
J
Jean-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Parfait très content de mon colis
G
Georges B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
tout s'est très bien passé, l'appareil nous donne toute satisfaction. ET j'en ai fait acheter un autre à ma belle soeur. Merci Bien cordialement GB
R
Raymond B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
l'ensemble des prestations ont été à la hauteur de nos attentes.
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Réponse et livraisons rapides. Le mode d'emploi du produit est incorect, mais ce ,'est pas la faute du vendeur
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Je vais demander la notice auprès du fabricant et je vous l'enverrai dès réception.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
M
Marielle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Commande rapide sans problème.
B
Béatrice E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
C'était pour offrir à ma mère à l'occasion de son anniversaire. Elle ne l'a pas encore utilisé beaucoup vu son achat récent mais en très satisfaite. Je vous remercie pour elle. Cordialement. Madame Eloy Béatrice
N
Nadine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Très bien
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
TRES BIEN
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
nickel reçu très vite