Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
très contente . j'ai reçu très rapidement ma commande et vous remercie beaucoup.
N
Natacha J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Colis arrivé très rapidement. Parfait.
M
Martin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Très professionnel. Livraison rapide
N
Nathalie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Je suis satisfaite
A
Andre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Superbe organisation et très rapide livraison en3 jours don un jour férié colis Superbe bien emballer et correspond à ma demande à recommander
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Très bien. Merci.
A
Annabel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Achat d'un déambulateur pliable avec assise. Facile à monter. Très bon rapport qualité-prix. Réception rapide. Très satisfaite de mon achat et de sa livraison.
C
Charly C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Matériel et livraison top !
L
Liliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
colis reçu rapidement conforme a ma commande. je recommande ce site
J
Jacques M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Mécontent parce que je n'ai pas trouvé l'adaptateur et la télécommande dans le colis et je ne peux faire fonctionner le simulateur de marche.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Notre service SAV a relancé ce jour le fabricant afin que celui-ci vous envoie au plus vite la télécommande et le chargeur.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
E
Emmanuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Merci
S
Safietou H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Très professionnel. Commande reçu rapidement sans soucis. Je vous le conseille
M
Micheline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Très satisfaite super pratique je recommande
A
Andrée T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Bien
H
Hubert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Livraison rapide et bon emballage
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Parfait
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Prix avantageux avec livraison relais colis qui coûte moins cher et qui est rapide.
I
Iris F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Excellent!
J
Jocelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Produit de bonne qualité
L
Laetitia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Parfait objet conforme a la description (arceau de lit)
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
La promesse de livraison dans les 48h00 a été tenue. Bravo. Le livreur était très coopératif et agréable. Merci
C
Colette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Très Satisfait du suivi de commande et de la commande ainsi que de la livraison
G
Guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Liivraison sans probleme
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Service rapide, délai tenu prix correct.
V
Valerie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Il n’y a que 12 pain brioché aux pépites de chocolat sur les 36 commandés, et il manque l’opi fibre nestle, donc mon avis sur médical service est que ce service est nul
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour cette erreur de préparation, nous allons vous envoyer ce jour 24 pains aux pépites de chocolat.
Concernant l'Optifre, celui-ci a bien été envoyé. L'avez vous reçu ?
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
N
Nico S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Service rapide
M
Marguerite M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Cette table de lit est très instable !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Si le produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours pour nous retourner la table en parfait état, dans son emballage d'origine.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Produit conforme. Livraison rapide en point relais.
I
Isaac C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Jamais reçu le colis, mais parcontre ça a bien été débité
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Votre colis est disponible à la poste à l'adresse: 327 Avenue du Prado, 13008 Marseille.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Livraison rapide la commande conforme à ma demande . Satisfaite je recommande cette enseigne
R
Robert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Commande reçu rapidement et en parfaite état.
C
Chantal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Parfait comme d habitude
H
Heloise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Envoie rapide. Produit conforme au attente
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
excellent service, livraison sans soucis et article conforme. bref que du bonheur. je recommande vivement ce site
M
Michel-Edouard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Impeccable. Gentillesse. Réactivité. Plusieurs de mes anciens patients commandent. Merci, merci....
M
Marius D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Livraison un peu lente mais OK
S
Sylviane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Reçu la commande très rapidement. Satisfaite du produit.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
livraison rapide et matériel conforme à ce que l'on attend. prix raisonnable et bon conseils.
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Super vite bravo
L
Lucette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
TRES BONNE TRANSACTION RENSEIGNEMENT PAR TELEPHONE TRES BIEN INFORME A toutes mes questions
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