Français 
M
Note : 5 sur 5
trés bon fauteuil satisfait
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés
Résumé des avis
Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
facile et rapide
D
Note : 5 sur 5
Très bonne commende contente de la livraison un peu long mais je me doutais merci à vous
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Denise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande, même si le délai de livraison a été un peu plus long que prévu. Votre compréhension est grandement appréciée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons toujours là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande, même si le délai de livraison a été un peu plus long que prévu. Votre compréhension est grandement appréciée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons toujours là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
A
Note : 5 sur 5
Très bien La livraison un peu long
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Annie,
Nous vous remercions pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et travaillerons à l’améliorer. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et travaillerons à l’améliorer. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
B
Note : 5 sur 5
Prix raisonnables, livraison rapide et soignée. J'aurais appréciée de recevoir des prospectus produits ou catalogue même partiel de produits en promotions par exemple.
S
Note : 5 sur 5
Très bien pour mon fils qui c est casser la jambe il ce déplace très bien avec merci beaucoup
T
Note : 5 sur 5
Article conforme aux attentes. Colis reçu en quelque jours.
M
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
M
Note : 5 sur 5
Parfait du début jusqu’a la fin
I
Note : 5 sur 5
très bien, matériel qui a l'air solide et bien approprié à mes besoins
J
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Pas de soucis, matériel conforme à la description.
E
Note : 3 sur 5
La canne anglaise pliante et très bien mais la couleur reçue n'était pas celle demandée.
Réponse de Médical Domicile
Chère Elisabeth,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes ravis d'apprendre que la canne anglaise pliante répond à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés que la couleur ne corresponde pas à votre demande initiale. Votre retour est précieux, et nous allons veiller à améliorer notre service pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger ou obtenir davantage d'informations.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes ravis d'apprendre que la canne anglaise pliante répond à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés que la couleur ne corresponde pas à votre demande initiale. Votre retour est précieux, et nous allons veiller à améliorer notre service pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger ou obtenir davantage d'informations.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
A
Note : 5 sur 5
parfait
D
Note : 5 sur 5
Bien pour le moment
A
Note : 1 sur 5
Reçu produit non neuf, tout collant et défectueux
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Annie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant la qualité de notre produit. Chez Médical Domicile, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos services. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème au plus vite. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous souhaitons vous offrir une solution satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant la qualité de notre produit. Chez Médical Domicile, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos services. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème au plus vite. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous souhaitons vous offrir une solution satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
F
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement
D
Note : 5 sur 5
Commande honorée et livraison soignée et rapide
C
Note : 3 sur 5
Bon produit, j’ai dû rappeler trois fois pour que le colis soit confié à CHRONOPOST…(commandé dimanche, remis vendredi à CHRONOPOST)
Réponse de Médical Domicile
Cher Claude,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de la livraison. Votre retour est précieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service de traitement des commandes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de la livraison. Votre retour est précieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service de traitement des commandes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile.
M
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu en bon état et produit correspond à mon attente
J
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande
J
Note : 5 sur 5
Livraison Un peu plus long que prévu mais la chaise est parfaite
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Julie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la chaise répond à vos attentes, même si la livraison a pris un peu plus de temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous veillons à améliorer constamment nos délais.
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la chaise répond à vos attentes, même si la livraison a pris un peu plus de temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous veillons à améliorer constamment nos délais.
L'équipe Médical Domicile
Y
Note : 1 sur 5
Produit non en stock pas clairement identifié, livraison dans un autre département et remboursement difficile sans l'intervention de PayPal.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Yolande,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
K
Note : 1 sur 5
Livraison a décalé et j'etais obligè de change la couleur de la piece pour éviter le décalage additional!!!!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Kamyar,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez dû apporter des modifications. Soyez assuré que vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez dû apporter des modifications. Soyez assuré que vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
C
Note : 5 sur 5
RAS
R
Note : 5 sur 5
Satisfait de ma commande, comme toujours, cependant une étiquette a été collée sur la vignette du produit, je ne peux pas la décoller j'espère que la CPAM ne fera pas obstacle au remboursement
M
Note : 1 sur 5
Tres mécontente produit commande non disponible en plus pas un gestecommmercial d excuse et en plus reçu un article qui n’a rien a voir donc ça fait bcp
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Maud,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous allons examiner votre commande et vous contacter rapidement pour résoudre ce souci. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous allons examiner votre commande et vous contacter rapidement pour résoudre ce souci. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile.
J
Note : 5 sur 5
attente trop longue pour la livraison presque 18 jours ou sont les 48 heures
Réponse de Médical Domicile
Cher Jean-Pierre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous nous excusons pour ce contretemps. Soyez assuré que nous travaillons activement à améliorer notre service pour respecter les délais annoncés.
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous nous excusons pour ce contretemps. Soyez assuré que nous travaillons activement à améliorer notre service pour respecter les délais annoncés.
L'équipe Médical Domicile
E
Note : 5 sur 5
Très très bien ! Bien emballer. Date de livraison impeccable. Appareil qui fonctionne bien.
K
Note : 1 sur 5
Service client extrêmement médiocre
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Kadija,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service client n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre votre situation.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service client n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre votre situation.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
B
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat sur le site et je pense recommander. Merci pour tout.
J
Note : 5 sur 5
bien recu comme convenu
R
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la qualité en rapport de l'emballage des produits ce qui fait que les produits sont intacts commande e
M
Note : 5 sur 5
5 sur5
C
Note : 5 sur 5
satisfait de la livraison
M
Note : 5 sur 5
Facile d'usage
S
Note : 5 sur 5
Manque le vis bleue qui devait être plus grande....une vis identique aux autres. Espère que cela ne posera pas un souci
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Concernant la vis bleue, nous prenons bonne note de votre retour et allons nous assurer que ce détail soit pris en compte pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Concernant la vis bleue, nous prenons bonne note de votre retour et allons nous assurer que ce détail soit pris en compte pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
N
Note : 5 sur 5
Conforme à ce que je voulais
A
Note : 3 sur 5
J'ai toujours pas reçu la totalité de la commande
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Abdelwahab,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu la totalité de votre commande. Nous comprenons votre frustration et faisons de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir des informations précises sur l'état de votre commande.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu la totalité de votre commande. Nous comprenons votre frustration et faisons de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir des informations précises sur l'état de votre commande.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
B
Note : 1 sur 5
Pas sérieux dans les détails de livraison pas sérieux
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos retours très au sérieux et les transmettrons à notre équipe afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos retours très au sérieux et les transmettrons à notre équipe afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile