Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Albert C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Délais de livraison non respectés
P
PASCAL J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
J'ai commandé un roller à 171,00€ d'apparence correcte à l'image sur le site avec une description assez bonne, mais dés fois sur les sites il y a des différence par apport à la réalité, mais cette fois-ci ma surprise était totale, mais dans le bon sens !! cette article n'a aucun défaut (il est léger, il est fin, les roues arrière sont presque face à celle de l'avant, ce qui confère une maniabilité quasi parfaite, la poignée de frein centrale en double-face a la poignée de maintien ce qui permet une excellente manipulation, le panier et son plateau avec pochette pour le téléphone, très stable et efficace) ! servie d'accueil téléphonique très courtois et professionnelle ) mon intérêt et purement sociale, car quand on cherche à aider un proche dans la difficultés ont se heurte à plein de recherche hasardeuse, ce fut mon cas, alors si je peut participer a facilité les recherche à ceux qui en ont vraiment besoin, Pascal JUDAS
J
JULIETTE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
livraison ultra rapide
L
Lorena S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Commande rapide, produit au top!
J
Jean François T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Très bien rapide et efficace
L
Louis B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Commende le 12 juin reçu fin juillet pour livraison en 72h max 👍
P
PIERRE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Ras
C
Carole A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Très contente de mon achat. Satisfaite du choix sur le site, du délai de livraison et de la qualité des produits.
V
VALERIE T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Je n ai toujours pas reçu la feuille de soin malgré plusieurs relance qui bloque le remboursement de la cpam
I
Isabelle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Le colis reçu ne correspond pas à ma commande, je vous ai adressé un mail de réclamation qui reste sans réponse, et les appels téléphoniques sonnent dans le vide vu que personne ne repond
H
Huguette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Très bien
C
Claire J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Expédition annoncée en 72h, ça a finalement pris 3 semaines. Entre temps le délai étant trop long j'ai tout tenté pour joindre le service client et annuler la commande, sans succès. Depuis la réception du colis il y a une semaine je tente de renvoyer le colis, sans succès. J'ai rarement vu une commande aussi catastrophique, j'espère m'en sortir un jour !
J
jacques B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Retard dans la livraison
A
Annie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Je n'ai pas reçu le colis ,en le suivant il semblerait qu'il soit passé par VALENCIENNES,ST ETIENNE ,Région Parisienne Arras et retour 2 fois chez vous Il est impossible de vous avoir au téléphone ,et les messages que se laisse restent sans réponse de votre part . Une personne de 89 ans attend désespérément ce seau hygiènique.Inutile de vous dire que je suis très déçue de vos services A.Beaumont
C
Christiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Vite livrée et le produit est très bien
I
Isabelle A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Le colis n'a pas été livré comme demandé. Le N° de téléphone qui est censé répondre à nos demandes ne donne aucune suite à nos appels.Je vous ai demandé hier une copie de l'accusé de réception de la livraison pour savoir qui a réceptionné cette commande de 2178€ (quand même) ....j'attends toujours ! Je vous promets de bien faire connaitre mon mécontentement et le manque de sérieux de Matériel Médical si je n'ai pas un retour rapide de votre part. IA
A
Annick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Bien
R
Regis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
avant d'acheter mon appareil j'ai posé une question à medical mais il ne m'on jamais répondu. j'ai donc acheté mon appareil mais il ne me convient pas ,j'aurai du acheter le premier le plus simple c'est pourquoi je ne recommanderai pas médical à mes amis
M
Mohamed B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Il faut compter au minimum 20jour pour réceptionné le colis à part ça tout va bien...entreprise sérieuse
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, Je vous présente toutes nos excuses pour le délai de réception de votre commande. En ce mois de juillet, nous étions en cours de changements logistiques et informatiques et cela affecte anormalement nos délais. Merci pour votre patience. Bérangère
S
Saïd M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Produit très bon qualité
C
CHRISTIANE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Colis reçu dans le délai. matériel de bonne facture et en bonne état.convient bien a mes besoins.
E
elisabeth F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
T'échapper d epaule très bien maintien bien
J
jacqueline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
impect
A
Annick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Reçu en temps et en heure . Rien à signaler
C
celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Article identique aux infos envois rapide
N
Nelly L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Très beau matériel ! Tout à fait conforme à la description !
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
La canne siège pliante commandée a bien été livrée en temps voulu et semble convenir mais elle n'a pas encore été essayée à l'extérieur! Autre détail :la feuille de livraison mentionnait Médical Santé et pas Médical Domicile...
V
vanessa S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
3 semaines pour recevoir mon produit alors que le site évoque des délais de 24 a 48h. Sav qui ne répond pas au telephone pendant 10 jours
J
Jean-Luc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Délai bien respecté,comme à chaque fois. Dommage qu'on nous fasse payer si cher pour un colis livré comme une enveloppe.
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Très bien envois rapide conforme à la description..
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Très contente merci
S
serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
colis reçu dans les délais
J
jocelyne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Le siège est facile à installer et est parfait en ergonomie et en hauteur
G
Gilles L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Le matériel est livrable d'après le site de 24 à 48h. J'avais besoin de ce matériel pour participer à un festival, au bout de 2 semaines rien. Un coup de fil à médical domicile qui me confirme l'arrivée imminente du colis. Fin de semaine rien... J'ai donc du acheter un produit similaire sur place, et j'ai découvert ma commande en rentrant chez moi, soit avec plus de 3 semaines de retard
J
Janine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Très rapide mervi
F
frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Tout bien
J
Jeanne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Je n'ai pas eu de problèmes pour la commande.J'ai reçu le colis bien fait. par contre,les ventouses des poignées de maintien ne tiennent pas,sur une surface très lisse,même après plusieurs essais..je ne pas les utiliser!!!
T
THOMAS A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Bon article pour plus d autonomie dans les déplacements
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Superbe !
T
Tamar P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Le produit affiché en stock mais plus d’un mois de retard pour la livraison ! Manque de réactivité du côté service client, qui ne répond pas au téléphone. Expérience très décevante