Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Conforme à mes attentes
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site Médical Domicile ait pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations. Nous restons à votre disposition.
F
Françoise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Très bon produit m aide beaucoup au quotidien car je suis handicapée
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre site ait pu vous être utile dans votre quotidien. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Bonne journée à vous !
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Quand on regarde attentivement le texte et les photos, le montage est facile. L'appareil est conforme à nos besoins et nous sera très utile
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile, nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que vous soyez satisfait de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres besoins médicaux. Bonne journée à vous !
M
Mathieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Moins cher qu'ailleurs et la livraison était rapide
Réponse de Médical Domicile
Je suis ravie que vous ayez été satisfait de nos services et de notre efficacité. Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des prix compétitifs et une livraison rapide afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients. Merci pour votre confiance et votre retour positif !
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Livraison un tantinet lente. Mais le produit n'était plus en stock, donc ... Sinon,très bon matériel!!
Réponse de Médical Domicile
Nous sommes désolés pour le délai de livraison un peu plus long que prévu, mais nous constatons avec plaisir que vous êtes satisfait du produit. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et réduire les délais de livraison. Merci pour votre confiance et votre avis positif sur notre site.
C
carole Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
J'attends encore un article commandé!?
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
La fourchette Flex Ergo est actuellement en commande chez notre fournisseur.
Dès réception, nous vous la ferons parvenir.
Veuillez nous excuser pour le retard,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Livraison conforme et livrée très rapide
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que votre livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance. À bientôt.
M
Marie W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Très mauvaise communication. Le colis devait être livré sous 3-4 jours. J’ai dû appeler 2 fois pour savoir où la commande en était. Commande livrée 3 semaines plus tard sans explication ni excuse. Cependant la paire de chaussure est de bonne qualité et à la hauteur de l’attente de ma grand mère.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément causé par le manque de communication lors de votre commande. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus afin de garantir une livraison rapide et efficace. Nous sommes ravis que la paire de chaussure ait répondu aux attentes de votre grand-mère et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, l'équipe de Médical Domicile.
P
Pascale G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Très bien
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service Médical Domicile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
M
Morgane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Je vous ai contacté à la suite de mon achat en vous envoyer une photo car j'ai constaté un trou dans le produit. Je suis dans l'attente dans retour SAV.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous avons transféré votre photo au service SAV.
Celui-ci va contacter le fournisseur pour demander le remplacement du produit.
Le service SAV reviendra ensuite vers vous dans les plus brefs délais.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
E
Emilio A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Livraison rapide, matériel de qualité
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de livraison et de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Prenez soin de vous !
T
THIERRY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Conforme à nos attentes. Livraison ultra rapide 24 heures chrono
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service de livraison ait répondu à toutes vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Médical Domicile. Merci encore et continuez à nous faire confiance pour vos besoins médicaux à domicile.
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Bien !
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site Médical Domicile vous ait plu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre service. Nous continuerons à travailler dur pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
C
Clément N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Très bon rapport qualité prix
Réponse de Médical Domicile
Je suis ravie de constater que vous avez apprécié la qualité de nos services et que vous avez trouvé notre tarification avantageuse. Nous restons à votre disposition pour répondre à tous vos besoins en matière de soins à domicile. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
D
danny C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
tres bien
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
rapide, colis en bon état,conforme à notre attente satisfait bye
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. À bientôt !
C
CHRISTINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Ravie.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous serons ravis de vous aider à nouveau.
L
Laetitia Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
très bien
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre feedback positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Médical Domicile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins en matière de santé à domicile. Nous sommes là pour vous servir.
A
Alice G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Livraison totalement inefficace.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre livraison n'ait pas été efficace. Nous allons remonter l'information auprès du service clients Chronopost.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Délai de livraison un peu trop long. Mais, la livraison par CHRONOPOST est comme toujours défaillante. Les livreurs ont pour habitude de prétendre l'absence du destinataire afin de grouper leur tournée du jour au point relais ... Je ne ferai plus d'achat si livraison via CHRONOPOST... Qualité de la chaussure excellente !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci pour votre retour et votre note positive sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés pour le délai de livraison prolongé et nous transmettrons votre remarque au service clients Chronopost. Nous sommes cependant ravis que la qualité de la chaussure vous convienne. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site, en vous offrant une expérience de livraison plus efficace cette fois-ci. Belle journée à vous."
M
Martine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Un retour compliqué à faire et un remboursement toujours pas reçu depuis le 29 février 2024.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Je vous confirme que le remboursement de votre chaise a été effectué le 13 Mars.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
D
Delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Livraison très rapide, produit conforme à la commande
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de notre livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur Médical Domicile.
J
Jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Possibilité retour tricycle impossible si ne convient pas en raison du coût et de la dimension du colis qui ne peut être pris en charge par les entreprises de messagerie rapides classiques
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous avez la possibilité de nous retourner votre tricycle si celui-ci ne vous convient pas.
Le vélo doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Dès réception et après vérification du tricycle, nous procéderons au remboursement de celui-ci.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
L
Leang L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Site sérieux, produit commandé conforme à mes attentes. Livraison rapide...
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir livré rapidement. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle commande."
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Ras. C'est parfait.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité pour nos clients ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous vous souhaitons une excellente journée !
M
MARC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
conforme a ma commande merci
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre retour positif. Je suis heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Bonne journée à vous.
P
PHILIPPE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Conforme à ma commande. Déjà acheté 2/3 fois, je suis satisfait du produit.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre confiance et votre fidélité, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou de conseils pour vos futures commandes. Nous restons à votre entière disposition. À bientôt sur notre site Médical Domicile.
K
Khadija B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très satisfaite de votre service. Merci
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
J
Janine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Réception rapide mais qualité moyenne après lavage de la housse peluche , fermeture éclair longue inutilement (cousue) car ouverture trop petite difficile de la rehousser!!!!.. voir dans le temps et non fabriqué en FRANCE !!!!colis en partie ouvert lors de la manutention???? Merci si publication de mon commentaire rester ANONYME
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, merci pour votre retour sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du cale nuque ne répond pas à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés lors du rehousage. Nous prenons en compte vos remarques et allons les transmettre au fabriquant. Concernant le colis, nous veillerons à renforcer nos emballages pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre contribution à l'amélioration de notre service. L'équipe Médical Domicile.
L
lilian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Excellente communication. Setvice ultra rapide.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre communication et notre service ont répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire dans le futur. À bientôt sur notre site Médical Domicile !
R
Roberte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Bien reçu
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été bien reçu lors de votre visite. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau.
F
Fatiha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Très satisfaite !
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à nouveau. Nous serons toujours là pour vous fournir la meilleure assistance médicale à domicile possible. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir.
A
Alexandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Bonne journée.
I
IMMACULÉE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
L’arceau de lit est arrivé très vite en parfait état et a été très apprécié par la personne alitée. Merci
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'arceau de lit ait été utile et qu'il soit arrivé en bon état et dans les délais. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins en matériel médical à domicile.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Parfait
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services chez Médical Domicile. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos besoins médicaux à domicile.
M
MARIE THERESE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Livraison rapide et conforme au produit
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide et du produit commandé. Nous continuons à mettre tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site. Bonne journée !
B
BRIGITTE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Parfait
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous donne satisfaction. Nous continuerons à nous investir pour vous offrir le meilleur en matière de soins médicaux à domicile. À très bientôt !
I
isabelle I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très satisfaite
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de notre site Médical Domicile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins médicaux à domicile, nous serons heureux de vous aider.
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Matériel conforme bien emballé
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Nicole, merci pour votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que le matériel que vous avez commandé soit conforme et bien emballé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits médicaux à domicile. Très bonne journée à vous.
T
thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Matériel adapté et envoi super rapide. Merci !
Réponse de Médical Domicile
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir fourni un matériel adapté dans les meilleurs délais. Merci à vous pour votre confiance.