Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Merci pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile, nous faisons toujours notre maximum pour respecter les délais de livraison de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes.
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Satisfait de la commande
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous restons à votre disposition.
F
francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
très bien conçu , adaptation parfaite
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup, nous sommes ravis que notre site vous convienne. Nous mettons tout en œuvre pour que nos services répondent aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou remarques. Nous sommes à votre disposition pour vous servir au mieux. Bonne journée à vous.
J
Jean Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Parfait Matériel reçu en quelques jours et conforme à mes attentes.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que le matériel réponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
P
Pernet G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Rien à dire sur le service de Médical Dimicile mais la taille du produit n'est pas conforme malgré le guide des tailles
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous allons remonter l'information au fournisseur concernant le problème sur le guide des tailles.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Sachez que vous pouvez nous retourner le produit dans un délai de 14 jours à réception de celui-ci.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Rapidité de la livraison, dommage de séparer la commande en deux (2 fourgons sur la route penser à la planète)
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci pour votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Concernant la séparation de votre commande en deux, nous faisons tout notre possible pour limiter les émissions de CO2 et ainsi préserver l'environnement. Nous prenons en compte votre remarque et allons continuer à améliorer nos services pour vous offrir une expérience encore meilleure. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
M
maryse M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
DOMMAGE QUE LA LIVRAISON PAR CHRONOPOST SOIT PAS TERRIBLE A CAUSE DE LIVREURS PAS SERIEUX QUI PRETENDENT QU 'ON EST ABSENT ALORS QU'ON LES ATTEND TOUTE LA JOURNEE !!!!!!!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec la livraison de votre commande par Chronopost. Nous allons prendre en compte votre remarque et faire remonter l'information à notre service de livraison afin d'améliorer notre service. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous êtes satisfaits de nos produits. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour tout autre besoin. Bien à vous, L'équipe Médical Domicile.
B
Bruno T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Livraison correcte, répond à mes attentes
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir livré dans les délais impartis. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour vos prochains achats.
P
PATRICK T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
LE PRODUIT ET BIEN CE QUE JE VOULAIS UN DEFAUT LAIGUILLE LE CAPUCHON ROUGE EN DEUX PARTIE PAS GRAVE J AI REPARE MOI MEMEU UN DEFAUT DUSINE
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour, nous prenons en compte votre remarque et allons remonter l'information au fournisseur. Nous espérons que vous continuerez à être satisfait de nos services. À bientôt sur notre site !
D
DANY ESTHER H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Tres bien
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer notre site et répondre à vos besoins. Merci encore pour votre confiance.
S
Simone D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande qui était correcte. J'attends de recevoir la fin de ma commande.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Je vous confirme que la 2ème partie de votre commande a été expédiée.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
RAS
Réponse de Médical Domicile
C'est un plaisir de vous lire ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite des services de Médical Domicile. Votre avis est très important pour nous, merci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir chez nous.
P
PATRICE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Le colis ne correspond pas à notre commande,. J avais commande la référence B . Vous m’avez livré la référence À. De plus le délai de livraison a été très très long (plus de semaines donc pour un plâtre) donc les protections ne servaient plus. Comment faites vous pour être aussi lents et en plus ne pas respecter la demande de vos clients….
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous avez commandé une protection de plâtre main, pied, bras court (29,5 x 48,5 cm).
Si ce n'est pas ce produit que vous avez reçu, est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo par mail svp ?
Après réception de la photo, nous procéderons à l'échange si c'est une erreur de préparation.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
F
Frederic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Très bonne organisation, agents réactifs et le produit est conforme à mon besoin
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos services et produits ont su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins à l'avenir, nous serons toujours disponibles pour vous apporter satisfaction. Bonne journée à vous !
G
Gérard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Produit correspondant à mon attente ! Livraison correcte Engagements tenus
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé corresponde à vos attentes et que notre livraison ait été satisfaisante. Nous continuons à nous engager pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite.
S
Salvatore B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Très mauvaise expérience. Plus de 10jours pour avoir ma commande. J'ai même envoyé un mail pour savoir quand je serais livrée et j'attends toujours la réponse. J'ai commandée le même produit ailleurs et je l'ai reçu le lendemain.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre site Médical Domicile. Nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et efficace à nos clients. Nous prendrons en compte votre avis pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Merci de votre feedback et nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine commande.
C
chrislaine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
excellente prestation
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services médicaux à domicile.
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Très bien
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Nous travaillons chaque jour pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serions ravis de pouvoir vous aider à nouveau.
M
Marie-Thérèse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Sérieux de la commande et rapidité de livraison
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande et de la rapidité de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service sérieux et efficace à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien à vous.
K
KARINE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Merci pour la rapidité de livraison. Le produit me convient.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre livraison et du produit que vous avez reçu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres articles médicaux à domicile. Merci pour votre confiance !
E
ELISABETH G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
RAPIDE ET UTILE
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que notre service vous apporte satisfaction et rapidité pour la prise en charge de vos besoins médicaux à domicile. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, l'équipe de Médical Domicile.
J
JEAN-YVES A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Très bonne chevillère, au moins pour la protection du tendon d’Achille. J’ai dû enlever la talonnette, pas d’adaptation aux semelles orthopédiques, parfait.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que notre chevillère vous convient pour la protection de votre tendon d'Achille. Nous prenons en compte votre remarque sur l'adaptation aux semelles orthopédiques et nous nous efforcerons de proposer des produits encore plus adaptés à vos besoins à l'avenir.
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Livraison efficace
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif sur notre service de livraison. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre efficacité. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande. Merci pour votre confiance.
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Ras
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires. Nous restons à votre disposition.
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Un bémol cependant : je crois qu’on avait un peu « oublié » ma commande
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, sachez que nous n'avons pas oublié votre commande. Nous avons expédié celle-ci le plus rapidement possible. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement.
M
Mathee F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Article dit en stock livrable sous 24/48h, cela a mis plus de 10 jours pour arriver plus en stock et envoi directement du fournisseur, prix de la livraison 9,90 € pour espérer l'avoir rapidement. Je ne recommande pas du tout ce site, manque de communication avec le client, si j'avais été mise au courant du reapprosionnemt j'aurais annulé ma commande.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, nous sommes désolés pour cette expérience avec notre site. Nous prenons en compte votre avis et allons faire le nécessaire pour améliorer notre communication et éviter ce genre de problème à l'avenir. Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile
M
MARTHE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Très satisfaite de ma commande, livraison rapide en bon état. Le seau a l'air solide.
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre commande sur notre site Médical Domicile. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfaite de nos services et que le produit correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles médicaux. Merci encore pour votre confiance. Bonne journée à vous.
H
Henri B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Très bien
Réponse de Médical Domicile
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre service, Henri. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une assistance médicale de qualité à domicile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
A
Annie U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Matériel médical répondant parfaitement aux besoins de mon épouse. Livraison rapide, emballage correct.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile ! Nous sommes ravis de savoir que le matériel médical que nous avons fourni a répondu parfaitement aux besoins de votre épouse. Nous faisons de notre mieux pour fournir des produits de qualité et une livraison rapide. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins à l'avenir. Merci encore pour votre confiance !
T
thibaut philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
delais de livraison trop long(6 jours)
Réponse de Médical Domicile
Cher Monsieur, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison trop longs avec notre site Médical Domicile. Nous allons prendre en compte votre avis pour améliorer nos services et vous offrir une expérience de livraison plus rapide à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience avec notre site. Cordialement, L'équipe Médical Domicile.
R
Régine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Envoi conforme et très, très rapide (-24h)
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. À bientôt !
C
CHRISTIAN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Je l'ai essayé ce weekend, la coudière maintient bien le coude et l douleur est atténuée. Cependant, le mode opératoire pour la mettre en place n'est pas évident.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour,
Merci pour votre avis sur notre produit. Nous sommes ravis de savoir qu'il vous a apporté un soulagement au niveau de la douleur au coude. Nous prenons note de votre remarque concernant le mode opératoire et nous allons essayer d'améliorer les instructions pour faciliter la mise en place de la coudière.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site Médical Domicile.
Cordialement,
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Parfait très bien adapté
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que notre service correspond à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Merci encore pour votre confiance !
R
Rémi S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Parfait. Commande et livraison rapide en point relais. Prix compétitif
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir une expérience de commande et de livraison optimale. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Merci pour votre confiance !
J
jean-claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Idéal pour tout, douche pipi nocturne, très facile d'entretien c'est dommage que ce ne soit pas français.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes en termes de praticité et de facilité d'entretien. Nous prenons note de votre remarque concernant la notice qui n'est pas en français, nous allons remonter l'information au fabricant. Encore merci pour votre confiance et votre satisfaction !
S
Steeve G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Le délai a été un peu long à cause d'un problème de logistique,ce qui peut arriver mais jai été en contact avec un conseiller exemplaire qui a tous de suite pris les choses en main et qui a pris les responsabilités de ce délai et m'a envoyé mon colis très vite .il devrait être tous comme lui .et le produit reçu est super pratique oui je suis très content.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans la livraison de votre colis, mais nous sommes ravis que notre conseiller ait pu résoudre le problème rapidement et que vous soyez satisfait de votre produit. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension et espérons continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. À bientôt sur notre site !
P
Paule C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Tout est parfait, délai de livraison et matériel adéquat. Cordialement
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services, tant au niveau de la livraison que du matériel fourni. Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin médical à domicile. Cordialement.
A
alexandra A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Je suis entièrement satisfaite
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à vous fournir un service de qualité. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de nos prestations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière de services médicaux à domicile. Nous serons toujours là pour vous apporter notre soutien et notre aide. Merci encore pour votre confiance.
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
produit conforme et expédition rapide
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre produit conforme et que l'expédition ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
J
Joëlle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Très facile d'emploi Efficacité
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'entendre que notre site Médical Domicile a été facile à utiliser pour vous et qu'il a été efficace dans la recherche des informations dont vous aviez besoin. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos utilisateurs. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
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