Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Satisfaite de l' achat, mais moins de la livraison qui avait une semaine de retard !
Réponse de Médical Domicile
Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Nous sommes désolés pour le retard de la livraison et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce processus à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
F
Florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Bon produit. Délai de livraison très correct. Merci.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que le délai de livraison vous a convenu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
C
corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Excellent produit et parfaite livraison BRAVO
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que nos produits et notre service de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
A
Annett B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Livraison apide et soignée
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et soignée. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande.
A
Arnaud M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
délais non respecté pas de réponse du service client...
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés pour le délai non respecté mais nous sommes tombés en rupture sur ce dispositif.
Vous n'avez pas reçu notre mail du 20 avril concernant le délai annoncé par le fournisseur ? Peut-être dans vos spam ?
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
jocelyne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Déçu de ma commande site a ne pas recommander.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, je suis désolée que votre expérience avec notre site Médical Domicile n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et ferons tout notre possible pour améliorer nos services. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous.
J
JACINTHE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Je trouve quand même cette canne un peu légère
Réponse de Médical Domicile
Je comprends votre opinion, cependant il est important de noter que cette canne est conçue pour être légère afin de faciliter son transport et son utilisation. De plus, elle est équipée de plusieurs fonctionnalités pour assurer une bonne stabilité et sécurité lors de son utilisation.
D
dominique V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
pas assez ferme, manque de tenue.
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre avis. Nous prenons note de votre remarque et tâcherons d'améliorer cet aspect afin de mieux vous satisfaire à l'avenir. Merci de votre confiance envers Médical Domicile.
M
Marion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Livraison rapide. Très contente de mon appareil de pressotherapie.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service de livraison rapide et de votre appareil de pressothérapie. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Produits conformes et reçus rapidement
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez Médical Domicile. Cordialement.
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
J’apprécie beaucoup mon siège ballon même s’il faut un temps d’adaptation pour s’y habituer. Il permet d’avoir un dos droit et de travailler dans de bonne conditions
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez votre siège ballon et que vous ayez remarqué ses bienfaits pour votre posture et votre confort de travail. Nous vous remercions d'avoir choisi Médical Domicile pour votre bien-être au quotidien. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande. À bientôt !
R
Robert F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Le colis est arrivé endommagé et le produit a l intérieur aussi
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo du produit endommagé par mail svp ?
A réception, nous procéderons au remplacement de celui-ci.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Arlette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Livraison rapide. Produit conforme
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre commentaire positif. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison rapide et à fournir des produits conformes à nos clients. Nous sommes heureux de voir que vous en êtes satisfait(e). Merci pour votre confiance et votre fidélité à notre site Médical Domicile.
C
colette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Commande reçu vraiment très rapidement.je mets 5. Étoiles
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci d'avoir choisi Médical Domicile.
E
El mehdi R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Le livreur m’a posé le colis sous la pluie et il est partie tout à était mouillée
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre colis ait été exposé à la pluie lors de la livraison. Nous allons remonter l'information auprès du transporteur afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Médical Domicile. Bonne journée.
P
Pascale G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
c'est exactement ce qu'il me fallait... impeccable 👍
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre service de Médical Domicile réponde à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore et passez une excellente journée ! 🌞
C
Carine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Livraison rapide
Réponse de Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été rapide et espérons vous revoir prochainement sur notre plateforme. Merci encore pour votre confiance !
M
Monique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Satisfaite
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Commande facile et envoi très rapide
Réponse de Médical Domicile
Merci Pascale, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et facile d'utilisation. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Médical Domicile.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
L’article répond à mon attente
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres articles pertinents sur le domaine médical à domicile. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
B
bernadette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Très bonne expérience sérieux à recommander
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous mettons un point d'honneur à offrir des prestations de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage, nous serons ravis de les accueillir également. À bientôt !
B
BYOUNGNO H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Aucun retour sur un des produits manquants.... Sur ma commande !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous devons recevoir votre béquille aujourd'hui ou demain.
Dès réception, celle-ci sera immédiatement expédiée.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
JP S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Tout est parfait
Réponse de Médical Domicile
Bonjour,
Merci pour cet avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité.
Bien à vous,
L'équipe Médical Domicile
C
Candido R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Ça me mantien bien l'épaule, mais je ne sens pas les massages.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre commentaire, Candido. Nous sommes heureux de savoir que notre produit vous apporte un maintien efficace pour votre épaule. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous ne ressentez pas les massages. Nous prenons en compte votre retour et ferons notre possible pour améliorer cette fonctionnalité.
B
Bernard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Le fauteuil livré ne correspond pas au descriptif de celui commandé. Malgré 2 appels au service retour, où on me dit que je vais être recontacté, je n'ai toujours pas eu de réponse à ce jour. Très déçu du service à ce jour, j'espère avoir un retour prochain à ma réclamation.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Le fournisseur nous informe qu'il a remplacé la télécommande 4 boutons par une télécommande 2 boutons.
Malheureusement, nous n'avons pas été informé de cette modification.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
O
odette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Rapide efficace
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Nous mettons tout en œuvre pour faciliter l'accès aux soins à domicile. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
P
Perrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Très satisfaite de ma commande livraison rapide et prix correcte
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de notre prix. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Bonne journée !
A
Agnès D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Le suivi livraison et la prise en compte des messages client reste restent à perfectionner.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis. Nous prenons note de votre feedback et allons travailler à améliorer notre service de suivi de livraison et de gestion des messages clients. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Merci de votre confiance et bonne journée.
T
Tatiana A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Bien
Réponse de Médical Domicile
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Médical Domicile. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration. Merci de votre confiance.
A
Aurélien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
R.A.S, commande a pris un peu de retard, le service client m’a prévenu, aucun problème sur la marchandise réceptionné ! Conforme aux attentes !
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site ait été satisfaisante malgré le léger retard de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur Médical Domicile !
M
Marie-Aimée P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
PARFAIT !
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou demande. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite !
M
Maurice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Merci j'ai bien reçu mon produit et j'en suis très content je l'ai essayé c'est très pratique pour les personnes âgées qui ne peut plus marcher très bon produit
Réponse de Médical Domicile
Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Notre objectif est de faciliter le quotidien des personnes âgées et votre avis positif nous encourage à poursuivre dans cette voie. Merci pour votre confiance et votre retour d'expérience. À bientôt sur notre site Médical Domicile !"
A
any M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
lors du montage un pied est défectueux. trop besoin pour le renvoyer
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo du pied défectueux afin que nous puissions le remplacer ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Très satisfait mis à par le délai un peu long !
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfait de nos services. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai, nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Colis bien emballé.. RAS.
Réponse de Médical Domicile
Merci Isabelle pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emballage et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
A
Alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Le matériel livré s'adapte très difficilement sur la cuvette des toilettes. Il faut pratiquement le refixer après chaque utilisation. Rien à voir avec la démonstration vidéo. Je ne cherche pas à décourager les futurs acquéreurs mais simplement de les mettre en garde.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés d'apprendre que le matériel que vous avez reçu ne répond pas à vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et allons informer le fournisseur de ce soucis. Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte vos conseils pour satisfaire au mieux nos clients.
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Sérieux, bonne qualité.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que vous le trouvez sérieux et de bonne qualité. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Médical Domicile. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Bien cordialement. L'équipe de Médical Domicile.
R
Roxanne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Les délais de livraison sont très long, pas d information d’avancement de la commande , le colis est arrivé ouvert sans scotch au point relais
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les délais de livraison et l'absence d'information concernant l'avancement de votre commande. Nous prenons en compte votre avis et ferons tout notre possible pour améliorer ces aspects afin de vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Merci de votre retour constructif.
A
Aimé E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
👍👍👍👍
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile, nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes ! N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services.
G
Ginette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Livraison rapide et conforme
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rapidité et de conformité de la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Bonne journée !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 