Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Aucun problème constaté. Livraison rapide. Service impeccable!
F
francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
service rapide
J
jocelyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Très bien. Rapide. Efficace. Merci
C
Claudine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Livraison très rapide , je suis très satisfaite de mon achat.
C
Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Commande très vite livrée
S
sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
parfait
D
DANIELLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
produit conforme et reçu dans les temps.
A
Andre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
livraison très rapide je n'en revenais pas. Essai de l'appareil depuis le 17/07/2020 et commander le 15/07/2020 bravo
G
gerard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Bien reçu mais livraison un peu longue (10 jours)
S
Sandra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Il me manque encore 2 articles que j'espère recevoir bientôt car il s'agit d'un tire-lait et thermomètre frontal. Le tapis n'étais pas primordiale mais il me paraît conforme à ce qui était écrit sur le site.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Votre tire-lait a été expédié le 22 juillet,
Concernant le thermomètre, nous vous avons envoyé un mail afin de vous proposer le thermomètre Medek, à la place du Tempo Easy car nous les recevons qu'au début du mois d'août.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Très contents du produit. Reviendrons pour d'autres achats
H
Hervé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Livré en temps et heure, qualité du produit au rendez-vous. Des prestations comme on aimerait en bénéficier plus souvent!...
S
sabine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
rapide efficace et pas cher
S
STEPHANIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Très réactif, erreur de ma part dans la taille. Retour et remboursement très rapides. Nouvelle commande tout aussi rapide.
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Pour les produits pas de problème, mais un délai d'attente très long qui a été réglé rapidement après l'envoi de mon mail. Nous n'avons pas compris.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Trés bien
M
MARTINE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Super site j ai commandé une ceinture de fauteuil à 14 heures elle était le lendemain au relais et vidéo pour savoir comment la mettre je recommande vivement ce site
D
DIDIER R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
RAS, parfait
C
Christiane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Réactif aux demandes du client
J
Jean Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Tres professionnel et vraiment sympathiques !
Y
yves B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
étant présent à la maison, le livreur a donné le paquet à la gardienne
M
Maria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Vraiment au top !! Très sérieux, délais respectés, cela fait plaisir, beaucoup devraient prendre exemple !!
G
gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Très bien.
A
Aurelie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
J’ai apprécié la réactivité du service client qui m’a permis un changement d’adresse de dernière minute pour permettre la réception de ma commande sur mon lieu de vacances.
A
ANTOINE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Médical Domicile vend ce produit est beaucoup moins cher que chez la concurrence ! L'idée du produit est géniale, sa mise en application moins : - quand il est posé uniquement sous la taie d'oreiller, on ressent une sensation de froid et le produit est rigide. - quand on installe 2 serviettes et 2 taies entre le refroidisseur et la tête, on ne ressent plus de sensation de froid et de rigidité. Cela fonctionne. Au bout de quelques semaines, les cristaux de refroidissement ont migré de par et d'autre de la tète et se sont agglomérés en graviers de plus d'un centimètre, peu confortables, certains ne se désagrègent pas quand on veux les décoller. La solution pour revenir a l'état initial du produit a été de le tremper dans de l'eau un peu chaude pour liquéfier les cristaux agglomérés mais c'est long. Je ne recommande pas ce produit mais j'attends avec intérêt la prochaine génération qui devrait être plus aboutie.
V
Valérie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
2 étoiles enlevées car des crèmes étaient endommagées,j'ai dû les jeter.Sinon le site est simple d'utilisation,pratique,et l'envoi des commandes est rapide.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
La prochaine fois pouvez-vous nous envoyer une photo afin que nous puissions vous créer un code promo en dédommagement ?
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
SCARLETT P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Rien a dire C'est bien
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Impeccable
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Colis reçu très rapidement, conforme à la commande et à un prix attractif. Je recommande !
E
Edith L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Colis reçu dans les délais satisfait de ma commande
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Site marchand serieux
E
eyraud A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Pas assez de recul sur cette appareil cela ne fait que quatre séances
C
CHRISTOPHE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Delais livraison ultra rapide. Prix compétitifs et feuille de soins fournit. Bravo
R
Roland M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Prix très compétitifs et livraison très rapide
A
Agnès C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Reçu rapidement, commande conforme à ma demande.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Très compétant, très bon accueil téléphonique, j'ai été très bien conseillé,je n'irai pas chercher ailleurs pour mes futures commandes
R
Réjane R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
article non conforme avec la photo le sac aurai du être mauve avec un rabat mauve celui reçu le sac est un simple filet je suis très déçu pouvez vous m'envoyer le sac original merci
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Pouvez-vous nous envoyer une photo du sac que vous avez reçu afin que nous puissions faire une réclamation auprès du fabricant svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
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