Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés
5 5 181 74% 4 769 11% 3 317 5% 2 226 3% 1 487 7%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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B
BERNARD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Reçu avant la date prévue
C
cedric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Commende reçu très rapidement
E
Esther T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Rien a dire, site très sérieux rapide et efficace
B
BLIND O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
TRES BIEN
D
DOMINIQUE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
simple. efficace et rapide en un mot professionnalisme !!
M
Marie-France J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Parfait colis reçu à la date choisie en bon état
S
SYLVIE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
très bon produit, très bon service
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très réactif, je suis très satisfait du produit commandé et reçu dans le délai annoncé. Merci
S
Sofia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Très bien, livraison rapide. Merci
M
Marie-Claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Nombreux problèmes de livraison par Chronopost
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Votre colis a été présenté le lendemain de son expédition à votre domicile.
Suite à une absente, notre transporteur a déposé votre colis dans un point de relais proche de chez vous.
Veuillez nous excuser pour le désagrément,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jeanne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Très bien .
O
Orlane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Livraison rapide ! Je suis très satisfaisante de mon achat, site professionnel, je recommande !
M
marcel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
rapidite et prix correct sans probleme
E
EVELYNE K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Tout c'est bien passé. Aucun reproche à faire
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Je recommande Compétents professionnels et très réactifs
F
Frédéric E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
achat sans problème, livraison rapide
L
laurent H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
livraison rapide ,petit bemol , j'ai bien rempli l'adresse du destinataire ainsi que l'adresse "differente "de facturation et la facture est arrivee avec le colis a l'adresse du destinataire ; pour un cadeau c'est completement deplacé !!! merci
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Toutes nos factures sont jointes dans nos colis.
Nous n'avons pas été prévenus qu'il ne fallait pas mettre la facture à l'intérieur de votre colis.
"Choisir une adresse de facturation différente": Cela veut dire que l'adresse qui figure sur votre facture sera différente de l'adresse de livraison.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
CHANTAL E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
RAS PARFAIT
G
Gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Livraison rapide, produits conforme et excellent suivi avec le service client .
S
SYLVIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Très rapide colis très bien emballé Contact téléphonique très agréable je recommande ce site
E
Elisabeth F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Entièrement satisfaite de Médical Domicile. Une suggestion concernant le design du chariot de courses Carlett Lett 800 : la poignée pourrait être davantage incurvée vers le conducteur, afin d'éviter que les pieds ne heurtent les roues.
F
fanny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
rapidité de l'expédition de l'article. Le rollator que j'ai reçu est très maniable. réactivité auprès du personnel qui s'occupe du tchat.
M
Martin O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
RAS
M
Marie-Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
envoi très rapide. beau matériel. Facile d'utilisation
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Très rapide, très bien
V
Véronique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Léger retard d'expédition mais le plus gênant est que la notice d'utilisation est + que succincte. Toutefois, l'article reçu correspond en tout point à celui commandé.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous allons vous faire parvenir le manuel d'utilisation par mail.
Veuillez nous excuser pour le désagrément et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
H
HELENE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Livraison très rapide tout est ok. Le mode d'emploi n'est pas complet. Je ne sais pas le durée des soins (par jour et durant combien de temps).
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Je vous transmets par mail la notice du produit,
Bonne journée à vous,
Cordialement,
F
Fabienne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Colis arrivé en retard
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Il est indiqué sur la fiche produit du rollator Nitro "livré sous 7 à 10 jours ouvrés" et vous l'avez reçu sous 9 jours ouvrés.
Vous avez donc reçu le déambulateur dans les temps.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
D
David W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Envoie rapide et suivi, très bien, produit conforme et moins cher que sur les autres sites. Je recommande
C
CLAUDE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
délai extrêmement rapide
R
RICHARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
BON PRODUIT AU MEILLEUR PRIX
S
Suzanne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
FAUTEIL correct par contre le livreur a déposé le colis en bas de la maison pour une dame de 91 ans a mobilité réduite et n'a pas voulu monter le colis. La dame à du faire appel à des voisins pour l'aider car seule impossible pour elle qui marche avec des cannes. Pas sympathique le livreur.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Vous avez sélectionné la livraison au pas de porte de votre immeuble/maison par France Express.
Vous aviez la possibilité de choisir la livraison par Presta France qui comprend la livraison par deux installateurs (montage, branchement, explications du fonctionnement) et reprise des emballages.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Michelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Satisfaite
L
LUCETTE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Très bien
K
Karine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Un produit répondant aux attentes et un service parfait
O
Octave L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très bien
E
eric E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
pas en stock délais livraison trop long
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous avons eu une rupture de stock sur ce produit.
Veuillez nous excuser pour le désagrément et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Agnès F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Réception du produit très très rapide
M
Magdalena G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Colis reçu en temps et en heure .Bravo
P
Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Livraison rapide et matériel conforme à non attentes
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