Français 
S
Note : 5 sur 5
La commande était pour ma mère en cadeaux . Elle était très contente. J'ai été satisfaite du délai de livraison. Super bien très contente
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Médiocre : une fois la commande validée et le prélèvement effectué sur le compte bancaire, personne n’est capable de savoir où en est la préparation de la commande, de la livraison….. Livraison promise reçue 3 semaines plus tard que la date prévue !!!!!!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour ce retard indépendant de notre volonté.
Nous avons relancé à plusieurs reprise le fabricant pour connaître le délai de votre commande.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour ce retard indépendant de notre volonté.
Nous avons relancé à plusieurs reprise le fabricant pour connaître le délai de votre commande.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
K
Note : 5 sur 5
Rapide efficace !
N
Note : 3 sur 5
C’est dommage l’article commande est trop petit. Un homme à besoin de plus d’aisance. Le bon e retour est difficile à obtenir. Merci et au revoir
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser, la cape de pluie pour fauteuil roulant est une taille universelle.
Les dimensions de celle-ci sont indiquées sur la fiche produit.
Bonne journée à vous,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser, la cape de pluie pour fauteuil roulant est une taille universelle.
Les dimensions de celle-ci sont indiquées sur la fiche produit.
Bonne journée à vous,
L'équipe Médical Domicile
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit bonne qualité
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, dommage que les emballages ne soient pas renforcé pour des produits fragiles.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et conforme
R
Note : 5 sur 5
Très belle chaise et envoyé très rapidement
D
Note : 5 sur 5
Tout OK de la commande à la livraison; de même pour la mise en service du fauteuil releveur
J
Note : 5 sur 5
Excellent produit très bonne tenue
G
Note : 1 sur 5
Rollator défectueux, appeler plusieurs fois, le SAV surbooké. Il doit m envoyé une feuille pour faire le retour, toujours rien. Et cela depuis pratiquement un mois
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Votre demande de SAV est actuellement en cours.
Nous avons relancé le service qui va vous contacter dans les plus brefs délais.
Bonne journée à vous,
L'équipe Médical Domicile
Votre demande de SAV est actuellement en cours.
Nous avons relancé le service qui va vous contacter dans les plus brefs délais.
Bonne journée à vous,
L'équipe Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
livraison très rapide....emballage soigné...matériel au top... je recommande ce fournisseur pour qui le client est prioritaire c'est rare surtout pour une commande internet..je sais maintenant ou commander dès que j'aurai besoin de matériel médical
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide délai bien respecter très sérieux je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait en tout point
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et sérieux. Merci
S
Note : 5 sur 5
Le contact, la commande, la livraison parfaits Le produit de qualité répond tout à fait à notre attente Merci
G
Note : 4 sur 5
Quand on fait des commandes de plus de 100 euros, vous devriez offrir les frais de livraison.
N
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
Y
Note : 5 sur 5
tt ok parfait
Y
Note : 5 sur 5
Site très sérieux et personnel agréable et à l’écoute de nos demandes.Merci
H
Note : 5 sur 5
Excellent suivi de la Commande d un rollator qui était urgente.Hotline et SAV très réactifs et disponibles.Très bon niveau de conseil en ligne.
B
Note : 5 sur 5
Colis reçu en moins de 48 h après commande
H
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi. Tout est parfait.
P
Note : 5 sur 5
Commande reçue a la date prévue . Produit conforme a la description . Je recommanderais volontiers Médical Domicile .
S
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Vendeur sérieux.Excellente communication. Produits conformes aux descriptions. Envoi rapide et soigné.
N
Note : 4 sur 5
Article conforme à la commande. Accueil téléphonique agréable et efficace. Je recommande ce site.
J
Note : 5 sur 5
rapide livré le lendemain
A
Note : 3 sur 5
un peut déçu, pas la bonne couleur!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous avons envoyé un mail le 15/06 à ce sujet.
Pouvez-vous revenir vers nous par mail afin d'effectuer l'échange svp ?
Merci par avance,
Bien cordialement,
Nous vous avons envoyé un mail le 15/06 à ce sujet.
Pouvez-vous revenir vers nous par mail afin d'effectuer l'échange svp ?
Merci par avance,
Bien cordialement,
D
Note : 5 sur 5
Produit parfaitement emballé. Délai de livraison très rapide
C
Note : 4 sur 5
Pour l'instant je ne peux mettre que 4 étoiles, n'ayant pas reçu ma commande complète (il manque un article qui devrait être livré "prochainement"). Mais pour le premier article livré, je suis très satisfaite
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous recevons votre tapis en semaine 27 c'est à dire entre le 5 et le 9 Juillet.
Dès réception, votre colis sera immédiatement expédié.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous recevons votre tapis en semaine 27 c'est à dire entre le 5 et le 9 Juillet.
Dès réception, votre colis sera immédiatement expédié.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Note : 5 sur 5
Rien a dire sur le professionnalisme du site et sur la qualité des produits. Il serait bien par contre pour l'envoie qu'ils choisissent un autre prestataire que Chronopost qui est franchement pas à la hauteur pour les livraisons
V
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité /prix
R
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un matériel non disponible et le suivit a été fait dans les règles de l'art. Seule différence avec un Pharmacien classique le prélèvement a été fait tout de suite. Avec une feuille de soins délai de remboursement plus long et nous devons faire les papiers. Mais la différence de prix justifie le choix. Je conseille ce prestataire.
S
Note : 5 sur 5
Toutes les étapes faciles. Colis arrivé rapidement.
G
Note : 5 sur 5
Très bon site, marchandise conforme à mes attentes.
D
Note : 1 sur 5
Commander depuis le 20/05/2021 toujours pas reçu A été remboursé après un mois une honte
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Votre colis a été expédié le lendemain de votre commande soit le 21/05/2021.
Suite à plusieurs tentatives de livraison, le colis est ensuite revenu chez nous le 15/06/2021.
Nous avons donc effectué le remboursement le 16/06/2021.
Lorsque le destinataire est absent à son domicile, le colis repart chez l'expéditeur.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Votre colis a été expédié le lendemain de votre commande soit le 21/05/2021.
Suite à plusieurs tentatives de livraison, le colis est ensuite revenu chez nous le 15/06/2021.
Nous avons donc effectué le remboursement le 16/06/2021.
Lorsque le destinataire est absent à son domicile, le colis repart chez l'expéditeur.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Note : 5 sur 5
Pas de soucis pour passer la commande sur votre site. Délai de livraison correct. Le déambulateur nitro carbon taille M est magnifique, léger et bien adapté à ma morphologie (1,75m 93kg). Parfait.