Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés

Résumé des avis

Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Tout est OK.
X
Xavier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Juste 2 jours de retards par rapport à la date prévue, mais très bon suivi de là commande à la livraison. Très bon produit. A conseiller.
D
Denise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Site très bien fait Réponse immédiate au tchat en ligne Colis bien emballé Livraison très rapide Prix très compétitifs À recommander les yeux fermés
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
RAPIDE, EFFICACE
C
Chrystele R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Contente de mon appareil déjà essayé Par contre colis écrasé et et la boîte retivive un peu enfoncé Heureusement appareil non touché
Y
Yvonne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Objet livré en bon état et dans les délais indiqués
G
Giselaine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Un site facile pour naviguer et trouver les produits souhaités
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
acheminement un peu long
K
Karoline W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
J’ai bien reçu mon colis une semaine après ma commande et j’en suis très satisfaite. Merci à toute l’équipe
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Choix étendu et prix intéressants. Très bon site !
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Très bon matériel merci
S
Suzanne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Livraison effectuée à la bonne date et heure. Article très bien
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Très bien emballé. Expédition rapid en point relais. Très bien.
G
Gilles H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Bonjour, produits livrés rapidement et conformes à la commande.
M
Max M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Très bon produit.
N
Nathalie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Trop de délai de livraison. J'ai du partir en vacances dans ma housse commandée pour l'occasion. De plus, il manque la sangle pour porter à l'épaule. Article incomplêt. Très mécontente
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le délai, le fabricant a eu du retard dans l'expédition de votre commande.
Nous sommes navrés d'apprendre qu'avec votre sac de transport pour fauteuil pliant, vous n'ayez pas réceptionné la bandoulière afin de pouvoir porter le sac depuis votre épaule. Nous avons lancé une procédure de SAV auprès de notre fabricant afin qu'il puisse nous la renvoyer.
Dès réception, nous vous renverrons à nos frais la bandoulière.
Veuillez accepter nos excuses par rapport à ces différents désagréments.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Sérieux, articles de qualité et bien emballés pour la livraison à domicile, bon suivi de commande, feuille de soins fournie pour le remboursement CPAM sur ordonnance médicale. Tout était parfait pour cette première commande ! Un grand merci.
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Produit livré dans les délais. Très bon conditionnement et protection du produit. Article de très bonne qualité (fauteuil de douche) et même supérieure à mes attentes.
A
Anne-Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Parfait !
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Très bien et rapide le colis impeccable très bon matériel je recommande
S
Salima H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Très satisfaites livraison dans les temps je recommande
M
Maria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Très sastisfaite des prduits commander sue Medical Domicile
L
Lydie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Livraison rapide, emballage parfait, produits de bonne qualités
A
Alexandra A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Je n’ai pas aimée l’article que j’ai reçue donc je l’ai retournée
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Dès réception du colis et après vérification, nous procéderons au remboursement.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
très bien !
H
Hélène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
RAS
J
Jean Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
facile a monter, assise bonne, parcontre une fois assis pas daccès aux pries intimes , le pommeau de douche est alors totalement innéficace ...
H
Hocine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Très bien
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Bon matériel, Livré dans les délais prévus, Livreurs efficaces et très gentils
E
Eric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Service rapide très bon contact avec le service client
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Service rapide, emballage soigné et le produit répond aux attentes et descriptif. Top!
M
Marie France C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Appareil très pratique à utiliser. Les bottes sont faciles à enfiler
A
André M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
LIVRAISON RAPIDE? TRES CONTENT
M
Marie Christiane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Très bien
M
Maryse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Ras Très efficace et rapide Excellent service
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
parfait!
V
Violette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Très bien.
J
Jacqueline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Envoi très rapide
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Excellent produit
J
Josiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
super appareil je le conseille a tout le monde trés efficace merci