Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
2 mois d’attente pour un siège de bain pour lequel il était marqué livré sous 10j…. Je me passerais d’avis… 2 appels … bref vraiment pas sur que je recommande
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le délai de livraison de votre commande. Malheureusement, le fabricant a rencontré une rupture de stock sur le produit et ne nous a pas prévenu. Les délais se sont rallongés (décalage réception de la marchandise chez notre fournisseur)
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
B
Brigitte V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Décue cher pour ce que c est et délai de livraison trés long.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement avec cette rampe. Vous avez la possibilité de nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine en parfait état si celui-ci ne vous convient pas sous un délai de 14 jours afin d'être remboursé.
Vous avez choisi la livraison par Chronopost sous 7 jours ouvrés et le produit vous a bien été livré 7 jours ouvrés au point relais demandé après votre passage de commande.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
P
Paul G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Service rapide . Article très décevant: -faible rapport qualité-prix -notice de montage totalement imprécise -vis ne correspondant pas au filetage des éléments à assembler
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre ce problème de qualité avec le produit.
Vous avez la possibilité de nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine en parfait état si celui-ci ne vous convient pas sous un délai de 14 jours afin d'être remboursé.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
T
Thomas G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Réaction en chaîne à cause d’une erreur de préparation de commande. J’ai acheté une attelle pour fracture du scaphoïde, main gauche. Celle reçue était pour la main droite… s’en est suivi toutes les galères possibles, pour qu’au final je sois dans l’incapacité de retirer mon colis contenant la bonne attelle. Je suis très déçu et je ne recommanderais plus sur ce site.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour l'erreur de préparation. Dès votre mail, nous avons immédiatement renvoyé la bonne attelle.
Cependant, nous ne comprenons pas pourquoi vous avez eu du mal à retirer votre commande au point de relais. Nous allons remonter l'information auprès du service clients Chronopost.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
P
Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Produit non conforme pour mon appareil, malgré l'affirmation d'un technicien par téléphone
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Le filtre d'admission est bien compatible les concentrateurs de la marque Invacare.
Cependant, vous avez commandé également le filtre d'entrée caisson qui est uniquement compatible avec le concentrateur Platinum 9 comme indiqué sur la fiche produit. Mais il est possible de découper ce filtre pour l'adapter au concentrateur Perfecto.
Nous restons à votre disposition pour toutes demandes,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Y
Yvette L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Ma note porte sur les délais de livraison et sur le mélange des adresses de livraison et de facturation. En pratique j ai attendu un mois. Le transporteur m a indiqué une livraison pour le samedi a une mauvaise adresse ce qui m a obligée à me déplacer inutilement et sans autre info le lundi a 8h e scooter était la toujours a la mauvaise adresse....alors 0 même si le livreur est sympa
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le délai de livraison. Malheureusement, le fabricant a rencontré une rupture de stock.
Concernant les adresses de facturation et de livraison, vous avez renseigné une adresse identique. Nous n'avons pas d'adresse différente pour l'adresse de facturation.
Pour la livraison du scooter, nous avons repris l'adresse communiquée lors de votre commande à LA SEYNE SUR MER.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
P
Pascal K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Ma commande n'est pas ce que je pensais et peux adapter à ma pathologie. Je souhaite changer de modèle. Comment faire ?
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner en parfait état, dans son emballage d'origine à l'adresse indiquée sur la facture.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
Gerard T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Je n’ai pas reçu la commande souhaitée (couleur et matière du tissu de recouvrement d’un fauteuil. )
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous avez commandé un fauteuil de repos Provence en coloris tissu bleu.
Pouvez-vous nous envoyer une photo du fauteuil que vous avez reçu ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Agnès B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Il m'est difficile de vous donner un avis car elles sont trop grandes. J'ai l'habitude de me commander du 39 en raison de mon important hallux valgus au pied gauche alors que je fais du 37-38. Mais en raison de la forme de cette chaussure, ce n'était pas nécessaire. Je me permets de vous dire que la boîte de la chaussure elle-même était toute défoncée alors que le carton et l'emballage autour étaient impeccables. Comment cela a été possible ?
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Si les chaussures sont trop grandes, sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner en parfait état, dans son emballage d'origine.
Veuillez nous excuser pour l'emballage abîmé, normalement nos produits sont expédiés sans anomalie sur l'emballage. Nous allons remonter l'information auprès du service concerné.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Colette A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
appeler pas de repônse
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous étions surement en ligne avec un autre client.
En quoi pouvons-nous vous aider ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
K
Karine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Pas stable . Glisse trop sur mon sol. Je regrette mon achat et vous le rendrais bien
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner en parfait état, dans son emballage d'origine.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
Gilles M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
piètre qualité
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner en parfait état, dans son emballage d'origine.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Martine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Le produit correspond à mon attente à l'exception d'un élément : le dossier. Très difficile à mettre en place pour une personne handicapée et de plus sa matière semi rigide est particulièrement inconfortable. je souhaiterais un dossier en simple toile, est ce possible ? merci de ma renseigner sur ce point et si le produit existe, me faire parvenir un lien vers ce produit.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Malheureusement, il existe que ce type de dossier pour le rollator Carbon Overland.
Si le dossier ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Anne-Marie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
le transformateur revetive ne fonctionne pas sur mon appareil.Est-ce que ces adaptateurs fonctionnent sur tous les modéles REVETIVE ? mon appareil est un revetive 1X.erci pour votre réponse
Réponse de Médical Domicile
Bonjour,
La prise et le câble d'alimentation Revitive est compatible avec les appareils ci-dessous, comme indiqué sur la fiche produit:
- Simulateur circulatoire Revitive Essential
- Simulateur circulatoire Revitive Medic Pharma
- Simulateur circulatoire Revitive Arthrose-Genou
- Simulateur circulatoire Revtive Medical
Je reste à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
L
Laure F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Commande peu protégée, 1 pot commandé qui se trouvait en début de colis à été crevé. Point de livraison non respecté sans m'en avoir informée préalablement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Est-il possible de nous envoyer une photo du pot cassé svp ?
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Vous n'avez pas reçu un mail avec le numéro de suivi de votre colis ? De plus, vous pouvez retrouver le suivi dans votre compte dans l'onglet "historique de commandes" puis "détails"
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
N
Nathalie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Trop de délai de livraison. J'ai du partir en vacances dans ma housse commandée pour l'occasion. De plus, il manque la sangle pour porter à l'épaule. Article incomplêt. Très mécontente
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le délai, le fabricant a eu du retard dans l'expédition de votre commande.
Nous sommes navrés d'apprendre qu'avec votre sac de transport pour fauteuil pliant, vous n'ayez pas réceptionné la bandoulière afin de pouvoir porter le sac depuis votre épaule. Nous avons lancé une procédure de SAV auprès de notre fabricant afin qu'il puisse nous la renvoyer.
Dès réception, nous vous renverrons à nos frais la bandoulière.
Veuillez accepter nos excuses par rapport à ces différents désagréments.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Alexandra A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Je n’ai pas aimée l’article que j’ai reçue donc je l’ai retournée
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Dès réception du colis et après vérification, nous procéderons au remboursement.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Allison G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Retard dans la livraison.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le retard rencontré dans l'expédition de votre commande.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jacques M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Mécontent parce que je n'ai pas trouvé l'adaptateur et la télécommande dans le colis et je ne peux faire fonctionner le simulateur de marche.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Notre service SAV a relancé ce jour le fabricant afin que celui-ci vous envoie au plus vite la télécommande et le chargeur.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Anaïs H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Reçu mon colis plus d’un mois en retard, ouvert et fouillé. SAV très agréable et réactif, qui a cherché des solutions pour régler le problème. Aucun geste commercial n’a toutefois été proposé malgré ma demande.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour la rupture de stock des Nutrinidrink.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
V
Valerie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Il n’y a que 12 pain brioché aux pépites de chocolat sur les 36 commandés, et il manque l’opi fibre nestle, donc mon avis sur médical service est que ce service est nul
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour cette erreur de préparation, nous allons vous envoyer ce jour 24 pains aux pépites de chocolat.
Concernant l'Optifre, celui-ci a bien été envoyé. L'avez vous reçu ?
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Marguerite M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Cette table de lit est très instable !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Si le produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours pour nous retourner la table en parfait état, dans son emballage d'origine.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
I
Isaac C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Jamais reçu le colis, mais parcontre ça a bien été débité
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Votre colis est disponible à la poste à l'adresse: 327 Avenue du Prado, 13008 Marseille.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Y
Youssef E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Colis arrivé troué c est un coussin gonflable impossible à gonfler un trou
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis est arrivé abimé. Nous ne constatons aucune réserve lors de la réception du colis nous permettant de nous retourner vis à vis de notre transporteur et ainsi vous rembourser ou vous en délivrer un neuf.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
F
Frederic H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Délais de livraison trop long...
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le délai mais vous avez sélectionné la livraison sous 7 à 10 jours ouvrés par Chronopost. Il est possible de recevoir la rampe sous 72h ouvrées via DPD.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
B
Barbara L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Pas trop contente, 2 modèles choisi n'étaient plus disponibles, donc un retard considérable de la commande et le temps de livraison. 10 à 14 jours. C'était quand même plus long.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Nous avons appris lors de votre commande que le fauteuil Relax Cosy n'était plus commercialisé.
Concernant le délai du fauteuil Bruges, veuillez nous excuser pour le retard.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
B
Bruno V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
1 article sur 3 cassé à l'arrivée. Articles expédiés dans un carton sans aucune protection. Carton arrivé intact. A l'intérieur, 1 tour d'assiette cassé. Ce tour d'assiette avait-il été envoyé cassé ?? Le fournisseur a remplacé cet article défectueux et l'a expédié bien protégé contrairement à "Médical Domicile".
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Notre marchandise est vérifiée avant son expédition. Le rebord d'assiette a dû être cassé durant le transport. Suite à cet incident, nous avons contacté immédiatement le fabricant afin que celui-ci vous expédie un nouveau produit.
Nous nous excusons pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
Gérard K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Déçue
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolé d'apprendre que l'article commandé ne vous convient pas.
Vous avez la possibilité de nous le renvoyer dans son emballage d'origine sous un de 14 jours ouvrés à réception du colis.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Sylvie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Toujours pas reçues la facture et la feuille de soin qui retardent le remboursement.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous allons vous renvoyer les documents par courrier.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
B
Bernard B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Dommage de payer la totalité du produit en une seule fois votre proposition en 4 fois plus abordable malheureusement pas de carte oney!!! D autre part j aimerai échanger la télécommande tombée par terre à l ouverture ...,pouvez vous résoudre mon problème?
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous n'avez pas besoin d'avoir une carte Oney pour le paiement en plusieurs fois. En effet, celui-ci est effectué avec votre carte bancaire.
Votre télécommande ne fonctionne plus ? Pouvez-vous revenir vers nous à ce sujet afin d'effectuer un SAV svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Claude F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Médiocre
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous rencontrez un soucis avec votre commande ?
Si le produit ne vous convient pas, sachez qu'il est possible de nous le retourner dans un délai de 14 jours à réception du produit.
Celui-ci doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Sylvain R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
bonjour Je ne l'ai pas encore utilisé cdt
D
Doniazade J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Très déçue, j'ai reçu une perche à perfusion avec une roulette manquante et un bras inutilisable car manque la pièce qui permet de la fixer
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Notre service SAV va contacter le fabricant afin d'effectuer une réclamation. Il reviendra ensuite vers vous.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
D
Dominique P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Colis bien arrivé Je déplore le sur emballage, c’est lamentable à notre époque
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Je vais remonter l'information auprès du service concerné.
Merci pour votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Z
Zinev O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Promesse nontenue de livraison en 24 ou 72h max. Livraison à domicile payée fort cher. Cette livraison n'a jamais été effectuée à mon domicile Aujourd'hui 17 joués plus tard le produit demandé à été livré en point relais incomplet donc inutilisable. Je souhaite le remboursement des 9,50 € de frais de livraison comme geste commercial.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le délai, le fabricant a eu du retard dans l'expédition de votre commande.
Suite au dysfonctionnement du produit, le fabricant va vous renvoyer un nouveau produit que vous devriez le recevoir cette semaine.
De plus, nous allons effectué le remboursement des frais de port de 9,50 euros sur votre carte bancaire.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
K
Kadidiatou D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Livraison tardive alors qu’il y a marqué 24h 48h . Et le produit n’est pas ce que je souhaitais .
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous avons livré le produit que vous avez commandé.
Si la semelle universelle ne vous convient pas, vous pouvez nous la retourner dans un délai de 14 jours à réception du produit.
Celui-ci doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Alain S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Entreprise à FUIR !!! Cela mérite Zéro Etoile..... mais ce n'est pas possible... Ne maîtrise pas l'acheminement des articles vendus. Livraison qui a tournée au cauchemar. La jurisprudence rappelle que chaque entreprise proposant du e-commerce est responsable du transporteur choisi pour l'acheminement de ses ventes. Visiblement la Société Médical Domicile n'est pas en mesure de faire appliquer les conditions d'expédition qu'elle propose à ses clients. C'est d'autant plus dommageable, que compte tenue de son activité (Vente de Matériel Médical), cette société s'adresse à un type de clientèle à mobilité plus ou moins réduite, qui n'a pas nécessairement une facilité d'accès à des "Hub" de colis situé dans des zones inaccessibles... Dans mon cas précis, le déplacement dans le "Hub" Chronopost m'aura couté plus cher que la paire de cannes anglaises que j'avais commandées !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Nous avons relancé à plusieurs reprises le service client Chronopost afin de demander la relivraison de votre colis mais en vain.
Nous avons effectué une demande pour que les frais de port soient remboursés. Nous attendons leur retour pour vous rembourser ensuite.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
Gérard N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
voir mon commentaire sur le produit
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Après vérification auprès de notre fabricant, celui-ci nous informe que les talonnettes sont bien conformes. En effet, la talonnette plate permet de faciliter la mise en place de l'attelle. La seconde est incurvé pour rester stable dans la chaussure. La talonnette qui se glisse dans l'achillotrain est plus fine pour compenser l'épaisseur de la chevillère.
Si le produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner en parfait état, dans son emballage d'origine.
Je reste à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Mourad E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Livraison très longue. Description, les mesures ne correspond pas à celle sur le site
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser, le fabricant a eu du retard dans l'expédition de votre commande.
Concernant le guide des tailles, celui-ci est identique au guide communiqué par le fabricant.
Vous disposez d'un délai de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner si celui-ci ne vous convient pas.
Le produit doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Alfredo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
non avisé pour la non disponibilité du produit
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le délai, nous sommes tombés en rupture de stock.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
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