Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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J
Jacqueline L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Livraison hyper longue. Impossible d'obtenir quelqu'un par téléphone et aucune réponse par mail non plus
E
Elouana D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Livraison en 20 jours plutôt que 72h maximum comme indiqué sur le site. Je n’ai pas utilisé l’orthèse commandée puisque je devais immobiliser mon doigt dans les plus brefs délais. J ai fait faire une attelle sur mesure par un ergothérapeute. Une actualisation de la disponibilité des produits DOIT ÊTRE FAITE RÉGULIÈREMENT sur le site médical domicile. Une commande de Corée du Sud est arrivée plus rapidement et avec des frais de port moins cher… les clients ne sont pas responsable du déménagement de la société comme on nous l’indique par e-mail. C’est dommage l’orthese a l’air bien, mais elle est arrivée une fois que je n’en ai plus eu besoin. Si votre besoin est urgent, ne commandez pas sur Médical domicile. Si vous pouvez attendre plus de 20 jours, alors vous pouvez commander sur le site qui proposent tout de même de bons produits. Je souligne qu’une fiche de soin a bien été envoyé avec le produit.
M
Marie-Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
il me change la vie......par rapport à mon ancien!!!
F
François A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Je n’ai pas reçu ma botte en temps et heure . J’ai donc acheté cette botte en pharmacie devant partir en vacances . Cette botte se trouve dans la nature vu que Chronopost n’a pu me la livrer et elle se balade dans la nature dans un relais quelque part . J’attend mon retour pour m’en occuper .
F
FERDINAND CATHY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Très bon rapport qualité prix, et rapidité pour l'envoi de la marchandise
S
sylvie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Livraison rapide de l' article commandé.
J
Jean Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Parfait
J
jean paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Ras
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
, produit conforme et livré dans les temps Merci
A
andre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
parfait,envoi rapide et soigné
C
Claudie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Prix intéressant pour un matériel de bonne qualité. Livraison rapide. Je recommande.
L
Laurence ou Raphaël S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Livraison non pas en 48 h mais en 15 jours , plusieurs mails nécessaires pour avoir des infos sur la livraison . Un déménagement en cours à priori pour justifier le retard, mais il est anormal que ce ne soit pas spécifié sur votre site....du coup livraison que j avais prévu sur mon lieu de vacances....mais lieu que j ai quitté avant d avoir eu mon colis....obligée donc de le faire récupérer par quelqu'un et de me les faire envoyer.(ce qui a entrainé d autres frais de livraison...bravo ! Le minimum aurait été de faire un geste commercial pour les frais de livraison....ce qui n a pas été fait non plus...
B
Bernadette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Merci pour la rapidité de l'envoi de ma commande Cordialement
F
Francine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Article conforme à la description Livraison rapide
E
Elisabeth T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
bon résultat
P
Pascaline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Parfait !! 👍
J
Joel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Parfait
A
Albert C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Délais de livraison non respectés
P
PASCAL J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
J'ai commandé un roller à 171,00€ d'apparence correcte à l'image sur le site avec une description assez bonne, mais dés fois sur les sites il y a des différence par apport à la réalité, mais cette fois-ci ma surprise était totale, mais dans le bon sens !! cette article n'a aucun défaut (il est léger, il est fin, les roues arrière sont presque face à celle de l'avant, ce qui confère une maniabilité quasi parfaite, la poignée de frein centrale en double-face a la poignée de maintien ce qui permet une excellente manipulation, le panier et son plateau avec pochette pour le téléphone, très stable et efficace) ! servie d'accueil téléphonique très courtois et professionnelle ) mon intérêt et purement sociale, car quand on cherche à aider un proche dans la difficultés ont se heurte à plein de recherche hasardeuse, ce fut mon cas, alors si je peut participer a facilité les recherche à ceux qui en ont vraiment besoin, Pascal JUDAS
J
JULIETTE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
livraison ultra rapide
L
Lorena S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Commande rapide, produit au top!
J
Jean François T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Très bien rapide et efficace
L
Louis B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Commende le 12 juin reçu fin juillet pour livraison en 72h max 👍
P
PIERRE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Ras
I
Isabelle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Le colis reçu ne correspond pas à ma commande, je vous ai adressé un mail de réclamation qui reste sans réponse, et les appels téléphoniques sonnent dans le vide vu que personne ne repond
H
Huguette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Très bien
C
Claire J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Expédition annoncée en 72h, ça a finalement pris 3 semaines. Entre temps le délai étant trop long j'ai tout tenté pour joindre le service client et annuler la commande, sans succès. Depuis la réception du colis il y a une semaine je tente de renvoyer le colis, sans succès. J'ai rarement vu une commande aussi catastrophique, j'espère m'en sortir un jour !
A
Annie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Je n'ai pas reçu le colis ,en le suivant il semblerait qu'il soit passé par VALENCIENNES,ST ETIENNE ,Région Parisienne Arras et retour 2 fois chez vous Il est impossible de vous avoir au téléphone ,et les messages que se laisse restent sans réponse de votre part . Une personne de 89 ans attend désespérément ce seau hygiènique.Inutile de vous dire que je suis très déçue de vos services A.Beaumont
C
Christiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Vite livrée et le produit est très bien
I
Isabelle A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Le colis n'a pas été livré comme demandé. Le N° de téléphone qui est censé répondre à nos demandes ne donne aucune suite à nos appels.Je vous ai demandé hier une copie de l'accusé de réception de la livraison pour savoir qui a réceptionné cette commande de 2178€ (quand même) ....j'attends toujours ! Je vous promets de bien faire connaitre mon mécontentement et le manque de sérieux de Matériel Médical si je n'ai pas un retour rapide de votre part. IA
A
Annick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Bien
R
Regis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
avant d'acheter mon appareil j'ai posé une question à medical mais il ne m'on jamais répondu. j'ai donc acheté mon appareil mais il ne me convient pas ,j'aurai du acheter le premier le plus simple c'est pourquoi je ne recommanderai pas médical à mes amis
S
Saïd M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Produit très bon qualité
C
CHRISTIANE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Colis reçu dans le délai. matériel de bonne facture et en bonne état.convient bien a mes besoins.
E
elisabeth F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
T'échapper d epaule très bien maintien bien
J
jacqueline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
impect
A
Annick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Reçu en temps et en heure . Rien à signaler
C
celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Article identique aux infos envois rapide
N
Nelly L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Très beau matériel ! Tout à fait conforme à la description !
D
Dylann V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Envoi rapide, mais je n'ai pas reçu le bon article.. en attente de réponse du service client à ce jour