Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 207 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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V
Valérie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Site très sérieux. A recommander. Très bon produit.
Y
Yolaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Site sérieux. Bons produits. Délai de livraison rapide et respecté. Je recommande.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
PREMIERE TENTATIVE PARAIT CONCLUENTE
L
Lucien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Rapidité extra
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Couvre siege super beaucoup moins chers que dans d'autre enseigne
H
Herve J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
👍
R
Régine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Parfait sauf la notice de montage illisible
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Parfait
G
Georges C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
RAS
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Produit de très bonne qualité et envoi très rapide. Très grande confiance en ce site
L
Luc-Amaury G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Produit qui correspond à mon usage quotidien. Je recommande.
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Rapidité d'envoi, choix et petit prix, je ne regrette pas mon achat sur Médical domicile. Je recommande.
F
Fontinha K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Je suis pleinement satisfaite de ma commande! Service client très réactif.
M
Marie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Le matériel que j’ai commandé n’était pas en stock. Il a fallu 15 jours pour que je dois livrée. J’avais choisi une livraison en 3 jours plus coûteuse, qui n’a donc été d’aucune utilité. Pas un message d’excuse de la part du site. Je ne recommanderai pas.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, je suis désolée pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous essayons toujours de tenir à jour nos stocks, mais il peut arriver de rencontrer des imprévus. Nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons tout de même avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Médical Domicile
O
Ohayon K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Bien mais je n’ai pas reçu la facture au nom nom. Je vous ai appelé 3 fois et impossible de joindre une personne
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément.
A quel nom faut-il adresser la feuille de soins ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
F
Fabienne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Très positif
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Parfait, rapide
C
Coralie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Rapide et bon produits
H
Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Livraison rapide merci
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Bien
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Article comme dans la description, livraison très rapide.
C
Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Produit conforme à mes attentes et peu cher. Merci
J
Jeanine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Les informations affichées sur le site relatives au délai de livraison portent à confusion. Absence de suivi dans le traitement de la commande. Qualité de l'article inadaptée à l'usage pour lequel il est prévu, ne remplit pas ses fonctions.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande et la qualité de l'article. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services et nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire à l'avenir. Merci de votre confiance.
V
Veronique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Délais respectés et produit conforme Je recommande
N
Nico S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Rapide et service très bien
N
Nadine Claire T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Commande non respectée, mauvais produit expédié et refus de Médical domicile de reconnaître son erreur, en dépit des conséquences sur ma santé. Intolérable ! Les services compétents seront saisis, pour le principe et pour que ce comportement soit dénoncé.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. En effet, nous n'avons pas été prévenus du changement produit. Les électrodes comportent les mêmes caractéristiques que les anciennes, seul le design change. Suite à cette modification, nous avons rectifié nos fiches produits. Souhaitez-vous conserver les électrodes ou réaliser un retour ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
H
Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Livraison super rapide Très contente de mon expérience
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
simple et rapide
C
Capucine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Très rapide
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Satisfait ! Colis livré dans les temps et en bon état.
H
Herve T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
finalisation de la cde au tel pour savoir si dispo et livraison en 24 H felicitation ! table de lit conforme a la description
P
Paulette B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Aucune réponse ni aucun remboursement après renvoi du colis ! Que dire d’autre sinon tout simplement lamentable et site à bannir !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Quand avez-vous renvoyé votre colis ? A quelle adresse ? Avez-vous également un suivi colis svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Christiane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
colis conforme à la commande et livré à la date prévue. satisfaction.
M
Marie-Jo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Le matériel est conforme a la description. La livraison a été rapide. Le "petit plus" : une feuille de soin était jointe. Je recommande ce site
E
Evelyne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
parfait
T
Thierno Amadou W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
très satisfait cette fois contrement à l'avant dernière commance.
S
Sofiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Parfait. Prix 2 fois moins chère pour exactement les mêmes produits
M
Michèle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Produit conforme et livraison rapide.
V
Vanessa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Reçu dans le délais annoncé et bien emballé.
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Toujours efficace Bon conseil Très bon établissement A recommander