Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés
5 5 181 74% 4 769 11% 3 317 5% 2 226 3% 1 487 7%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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M
Murielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Bonjour très bien
R
Romane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Livraison rapide et conforme a la descritpion. Rien a redire, au top !
C
Corinne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Très bien reçu et Taille 👍👍 Merciiiiiiiiiiii
H
Helena D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Parfait
J
Joelle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Très bonne prestation mais hélas le releveur n'est pas très confortable et ma mère refuse de l'utiliser.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prestation. Nous regrettons que le releveur ne soit pas à l'aise pour votre mère. Sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner dans son emballage d'origine. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
J
Joséphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
La commande c'est bien dérouler sur le site. Recherche rapide, commande effectuée rapidement. Livraison rapide parfait.
S
Sabah M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Nickel .
F
Fabrice K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Rapide et produits esperé.Parfait 👍
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Très bien
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Deuxième " quatripode" commandée, reçue dans les meilleures délais. Sans dommage. Bravo, c'est parfait.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
merci
M
Marie-France M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Très bon
J
Jamel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Bonjour, Très bonne prestation service merci
J
Jean Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Très bien. Livraison rapide et sans problème. Bon rapport qualité prix. Merci
T
Thérèse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Suivi sur la commande parfait . Malgré l article en rupture. Chaussures très agréables et collaboration avec la sécurité sociale appréciée.
J
Jacqueline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Impeccable
F
Fanny F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Très bien
B
Béatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Très bien, service réactif, envoi rapide
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Satisfait du produit commandé.
V
VERONIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Très j'en.
D
Danielle T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Matériel endommagé
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que le déambulateur que vous avez reçu soit endommagé.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo du produit par mail svp ?
A réception, nous procéderons au remplacement du rollator.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Livraison rapide Merci
E
Eliane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Service rapide, je suis satisfaite de mes achats.
M
monique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Reçu cassé , manque de pièces et panier trés déçue
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez reçu le déambulateur cassé. Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo par mail afin que nous puissions procéder au remplacement du produit svp ?
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
P
patricia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
paquet ouvert a l'arrivée, aucune discretion de ce qu'il y a à l'interrieur
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons nous assurer d'améliorer nos pratiques pour garantir une meilleure discrétion à l'avenir. En outre, nous allons également remonter l'information au service clients Chronopost.
Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Livraison un peu longue mais le produit correspond à mes attentes
V
VERONIQUE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
PRODUIT DE BONNE QUALITE LIVRE EN TEMPS ET EN HEURE ET PERSONNE TRES SYMPATIQUE ET A L'ECOUTE QUAND VOUS LES AVEZ AU TELEPHONE
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Grande réactivité et matériel de bonne qualité
J
Joëlle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
la bouillotte auto-chauffante commandée s'est percée à la première utilisation. J'ai demandé son remplacement, pas de réponse à ce jour.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que la bouillotte est défectueuse.
Pouvez-vous nous envoyer une photo du produit svp ?
A réception, nous réaliserons une réclamation auprès du fournisseur pour remplacer la bouillotte.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
F
francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Je suis satisfait de medical domicile Je n ai pas attendu ma commande longtemps.La livraison pas de probleme Tout me convient Merci
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Très bien emballé et livraison rapide je suis très content je vous le recommande
C
Claudine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Je suis totalement contente. Livraison rapide et à l'heure prévue. Merci.
J
Jean-Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Produit conforme à la commande et reçu rapidement.
D
DANIELE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Très bien
M
Michel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
La préparation de la commande a été très lente. Il m'a fallu intervenir pour que les choses s'accélèrent
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la préparation de votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
S
Sophie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Délai de livraison vraiment très long.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison prolongés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
CHRISTIAN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Bonjour Oui cela correspond bien à ce que je cherché à part que je pensais qu'il y avait un dossier pliable. Bonne journée Cordialement.
N
NICOLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Les plots surélévateurs de lit avaient l'air de bonne qualité, mais j'ai dû les renvoyer car un peu hauts. Mais je recommande quand même pour la qualité du produit et la rapidité de livraison
I
IRENE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Très satisfaite, livraison rapide
C
Christiane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Bien
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