Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.
simple. efficace et rapide en un mot professionnalisme !!
M
Marie-France J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Parfait colis reçu à la date choisie en bon état
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
très bon produit, très bon service
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très réactif, je suis très satisfait du produit commandé et reçu dans le délai annoncé. Merci
K
Khalid E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Ma commande a pris énormément de retard et j'ai du au final me rendre dans un point relais pour récupérer mon colis.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous avons envoyé un mail afin de vous prévenir du retard de livraison.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné.
Votre colis a été livré dans le point relais que vous avez sélectionné au moment de votre commande.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Sofia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Très bien, livraison rapide. Merci
J
Jeanne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Très bien .
O
Orlane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Livraison rapide ! Je suis très satisfaisante de mon achat, site professionnel, je recommande !
M
Marcel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
rapidite et prix correct sans probleme
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Je recommande Compétents professionnels et très réactifs
L
Laurent H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
livraison rapide ,petit bemol , j'ai bien rempli l'adresse du destinataire ainsi que l'adresse "differente "de facturation et la facture est arrivee avec le colis a l'adresse du destinataire ; pour un cadeau c'est completement deplacé !!! merci
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Toutes nos factures sont jointes dans nos colis.
Nous n'avons pas été prévenus qu'il ne fallait pas mettre la facture à l'intérieur de votre colis.
"Choisir une adresse de facturation différente": Cela veut dire que l'adresse qui figure sur votre facture sera différente de l'adresse de livraison.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Chantal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
RAS PARFAIT
G
Gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Livraison rapide, produits conforme et excellent suivi avec le service client .
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Très rapide colis très bien emballé Contact téléphonique très agréable je recommande ce site
F
Fanny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
rapidité de l'expédition de l'article. Le rollator que j'ai reçu est très maniable. réactivité auprès du personnel qui s'occupe du tchat.
M
Martin O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
RAS
M
Marie-Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
envoi très rapide. beau matériel. Facile d'utilisation
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Très rapide, très bien
D
David W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Envoie rapide et suivi, très bien, produit conforme et moins cher que sur les autres sites. Je recommande
R
Richard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
BON PRODUIT AU MEILLEUR PRIX
M
Michelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Satisfaite
L
Lucette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Très bien
K
Karine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Un produit répondant aux attentes et un service parfait
O
Octave L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très bien
A
Agnès F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Réception du produit très très rapide
M
Magdalena G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Colis reçu en temps et en heure .Bravo
P
Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Livraison rapide et matériel conforme à non attentes
M
Madeleine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Très bon achat . Plateau arrivé endommagé . Très vite échangé . Merci
J
Josette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
service impeccable
B
Bernard R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Très déçu par les deux semaines à attendre la réception de la commande. Rien au moment de la commande indiquait ce long délai.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Un mail vous a été adressé le 3 août pour vous informer du délai puis un 2ème pour vous communiquer le numéro de suivi le 7 août.
Veuillez nous excuser pour le désagrément et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
D
Danièle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Impeccable. J'ai reçu le lendemain de la commande. Le seul souci c'est pour valider ma garantie votre nom ne figure pas sur la liste de tous les fournisseurs de REVITIVE
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Je vais vous envoyer par mail la démarche à suivre pour activer votre garantie,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
N
Nicole L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Malgré l'assurance d'une livraison rapide ( vue la nécessité d'une non-interruption de soins ) les délais promis n'ont pas été respectés
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour les 2 jours de retard, nous avons eu une rupture de stock.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Maryse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très rapide bien emballé
M
Micheli D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Envoi très rapide et conforme à la commande
C
Chefika B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Produits disponible et très bonne réactivité
Y
Yasmina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
oui j'ai reçu les masques merci
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Commande passée sur site internet sans problème.Livraison rapide
M
Marie Noëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Entière satisfaction
L
Lucienne L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
POUR LE MOMENT L'APPAREIL N'EST PAS EN FONCTION CAR IL NECESSITE D'ETRE ADAPTE A MON PHYSIQUE. JE PENSAIS QU'IL SUFFIRAIT DE LE BRANCHER SUR UNE PRISE ELECTRIQUE ! J'ATTENDS DONC QU'UN AMI VIENNE A MON SECOURS ( J''AI 86 ANS)
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Oui le Revitive Medic Pharma comporte 99 niveaux d'intensité pour une adaptation parfaite aux besoins de l'utilisateur en matière de circulation.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jean-Luc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
commande tres rapide,livraison par transporteur excellent,a recommander!! merci
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