Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Mauvaise expérience, 1 mois d’attente de livraison .
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Un mail vous a été envoyé le 29/12 pour vous informer le délai de votre commande.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jacques N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Livraison très rapide
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Livraison très rapide de la commande. Emballage en très bon état mais non encore ouvert !...
N
Nancoff J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Tres tres bon accueil téléphonique envoi rapide bon produit très satisfaite
M
Marie-Cécile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Commande envoyée très rapidement, bons échanges avec le service client (suite à une erreur de ma part dans la commande), soucieux de bien faire. Articles conformes à la description.
L
loic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Délai respecté , produit conforme à sa description je recommande
A
Agata P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Je reçu mon colis tôt. En plus de bonne qualité
C
COLETTE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
TRES BIEN
F
François S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Tout à été livré en un temps record et correspond à ce que j attendais.
L
LAURENT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Parfait
L
Liliane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
barre plastique cassée camouflée par l 'étiquette jaune qui etait collée qui se décollait en la retirant elle c'est décollée toute seule puisque sait les morceaux plastiques qui la décollait ( vu par mon gardien ) déambulateur caddie inutilisable puisque c'est la poignée qui fait tourné les roues donc neuve ne peu roulée 229£ faites le necessaire au plus cordialement MME PAULON 1 étoile par obligation
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Nous avons transmis votre demande au service SAV.
Celui-ci est actuellement en contact avec notre fournisseur afin de pouvoir effectuer un échange sous garantie.
Le service SAV reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Article conforme à mes attentes. Livraison rapide. Service après-vente très réactif après une erreur de facturation.
C
celia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Très professionnel, livraison rapide et satisfaite de mon produit
J
JEAN PAUL O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Livraison parfaite. Conforme au descriptif. Me donne entière satisfaction.
L
Laura G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Parfait, le colis a vite été expédié. Tout a été nickel.
D
Darney M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
beau produit livraison rapide
C
CHRISTIAN T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Très bien!
J
jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
nikel
C
Christiane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
On me demande mon avis sur un produit que je n'ai pas reçu et que j'attends depuis avant noël ..... Je n'ai pas pu offrir son fauteuil à ma mère pour noël, du coup il a fallut que je lui achète d'autres choses pour qu'elle ait des cadeaux à ouvrir (achats non prévus puisque j'avais prévu ce fauteuil à 850 euros ....), et depuis, on me mène en bâteau ... : matériel expédié, matériel livré, demande d'opinions ...., quand je téléphone, il est chez le transporteur qui doit m'appeler mais qui ne l'a jamais fait. Le transporteur dit m'avoir appelé sans succès .... Bref ...., ne perdez pas votre temps comme moi, fuyez ce marchand
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur.
Le fabricant nous confirme que la livraison de votre fauteuil est prévue ce jour.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
L
LEON S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
produit conforme à sa description et une livraison rapide. Je vous recommande ce site
A
Anik D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Livraison rapide. Colis parfaitement emballé, facile à monter.
Excellent choix d’articles. Accueil téléphonique sympathique et très compétent. Livraison très rapide, le surlendemain de la commande ! Du coup, j’en ai fait une seconde ! Je recommande vivement Médical Domicile
M
Michele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Livraison très rapide, très bon article.
C
Charles D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Très gros problèmes avec la livraison, colis toujours pas reçu à ce jour. Très déçu de l’expérience, je souhaiterais être remboursé.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour,
Votre colis a été livré le 31/12 au point relais suivant:
E.LECLERC 36 BOULEVARD SAINT MICHEL 75006 PARIS
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Bon produit livraison rapide
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Produit reçu rapidement en bon état
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
conforme aux attentes livraison rapide - j'avais des craintes au départ vu qu'il n'est pas possible de savoir directement avant de lancer la commande si le produit est en stock une fois prévenu par mail de l'envoi du colis, il n'y a pas eu d'avertissement de la suite pour le timing de livraison (en tout cas pour la Belgique) mais le colis était là le lendemain à souligner aussi que le message laissé à l'attention du transporteur pour une éventuelle livraison en mon absence a été totalement suivi à la lettre et le colis déposé de manière sure dans la zone demandée; une très bonne expérience
G
GERALDINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Matériel de très bonne qualité et livré très rapidement. Bonne continuation.
A
Abel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Bon produit qui donne satisfaction pour le moment (peu de temps de service)
B
Beatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Super article , conforme à mes besoins Excellente qualité Je recommande vivement ce site
P
Patricia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Satisfaint
N
Nicole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Ras
F
florian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Nickel rien a dire et livraison nickel aussi
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