Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Nous sommes ravis que notre site Médical Domicile vous ait plu, Claudie ! Merci pour votre avis.
M
Marie yvonne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Je suis tres contente de mon achat cela me fait beaucoup de bien .
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marie Yvonne. Nous sommes ravis que notre produit vous ait apporté un bien-être durable. Nous serons ravis de vous aider à l'avenir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
B
Bernard W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Sérieux et rapide
Réponse de Médical Domicile
Merci Bernard pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre rapidité.
G
Gladys F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
On ne m'a pas dit QUAND ma commande était expédiée. Le paiement par PayPal n'est pas possible. Il manquait le sac de transport, je l'ai signalé, on m'a dit qu'on me tiendrait au courant du problème... Aucune nouvelle... J'ai d'autres articles à commander, mais je pense éviter ce site
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Vous avez dû recevoir un mail lorsque votre commande a été expédiée. En effet, nos clients sont avertis de chaque étape de leur commande par mail.
Concernant le sac manquant, veuillez nous excuser. Nous avons effectué la réclamation auprès du fournisseur et celui-ci va nous envoyer le sac. Dès réception, nous vous le ferons parvenir.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
H
Hubert V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Rapide, impécable
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif, Hubert. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service rapide et impeccable.
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Très satisfaite de ma commande ainsi que la livraison aucun problème pour passer la commande et l'article est en tout point ce que je recherchais. En un mot je suis très contente et je recommande médical domicile. Merci beaucoup
Réponse de Médical Domicile
Merci Nicole ! Nous sommes ravis que votre commande et votre livraison se sont bien déroulées. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite !
G
guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Matériel conforme à la commande et délai de livraison respecté.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de notre service. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs achats.
C
Catherine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Le colis n'était pas livré au bout de 24h plus d'une semaine il paraît qu'il était perdu
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur.
En effet, Chronopost a égaré votre colis. Suite à cet incident, nous avons réexpédié un nouveau colis.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Bon produit et livrer rapidement , merci à vous
Réponse de Médical Domicile
Merci Alain, nous sommes honorés que vous ayez apprécié notre produit et la rapidité de nos livraisons.
S
Sylvie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Rien à dire si ce n'est que tout a été parfait de la commande à la livraison
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Sylvie, nous sommes ravis que votre achat ait été parfait.
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
J'ai bien reçu mon colis dans les délais indiqués. Le matériel correspond tout à fait à mes attentes.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Cécile pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis dans les délais et que le matériel corresponde à vos attentes.
M
MONIQUE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Appareil très adapté à mon problème Livraison très rapide Merci
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Monique ! Nous sommes ravis que le produit et la livraison vous aient satisfaits.
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Livraison et suivi sérieux.
Réponse de Médical Domicile
Merci Emmanuel pour votre confiance et votre avis positif ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous nous efforçons de toujours vous offrir le meilleur niveau de qualité possible.
J
JEANNE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
article correspondant à mon attente, livraison rapide
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup, Jeanne, pour votre avis très positif et votre confiance. Nous sommes heureux que l'article et la livraison aient répondu à vos attentes.
M
Mondesir B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Chaise très pratique pour la douche.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos besoins et vous souhaitons une belle journée.
C
Christel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Rapide. Merci
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis, Christel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous apprécions votre retour et souhaitons vous remercier pour votre soutien.
A
Armande L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Très bon produit,
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre commentaire, Armande. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et espérons que vous continuerez à utiliser Médical Domicile.
G
GENEVIEVE U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
super rapide et tout à fait ce que j'attendais ! Merci à toute l'équipe.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Geneviève pour votre avis positif. Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'information supplémentaire ou si vous avez des questions.
P
patrice I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
très bon produit livraison rapide très appreciable
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis, Patrice ! Nous sommes heureux que notre produit et notre service vous aient satisfaits. Nous espérons vous compter parmi nos clients à nouveau prochainement !
J
Jean-Loup G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Produit conforme et reçu à la date prevue
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Jean-Loup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par votre expérience d'achat. Nous espérons vous revoir bientôt.
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Tout était parfait , la date de livraison respectée.
Réponse de Médical Domicile
Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec Médical Domicile a été positive. Nous sommes heureux que votre livraison ait été respectée. Merci pour votre avis !
I
isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Commande reçu très rapidement et en Colissimo 👍
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Isabelle pour votre commentaire et votre note excellente. Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée rapidement et en toute sécurité. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services.
N
Noelie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Conforme à mes attentes. Et reçu relativement vite malgré un report de livraison de 24 h par le transporteur.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup, Noelie, de votre avis favorable. Nous sommes heureux que notre site ait été à la hauteur de vos attentes, et nous nous excusons pour l'inconvénient causé par le report de livraison.
C
Carmen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
EXCELLENTE METCI
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Carmen ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Médical Domicile.
I
Isabelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
J’ai choisi ce produit car les photos montrai un produit beaucoup moins volumineux Donc je suis déçu l’a-t-elle est trop volumineuse je ne peux pas m’en servir !!!!!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
La taille de l'attelle Malleotrain S Open Heel est a choisir en fonction de la circonférence de votre cheville.
Vous trouverez le guide des tailles sur la fiche produit.
En outre, si l'orthèse ne vous convient pas, sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous renvoyer.
Notre service clients reste à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Sally G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Le produit et la commande etait tres efficacy
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Sally d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis positif.
R
rémi F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Parfait
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Rémi, votre satisfaction est notre plus grande récompense.
F
Fabienne R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Article de mauvaise qualité, bancal .. très décevant
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception de celui-ci pour nous le retourner.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
F
Fatima D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Très satisfaite
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis très positif, nous sommes heureux que notre service vous ait satisfaite.
F
François R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Adresse de livraison non respectée ni la date de livraison. Du coup nous n’avons pas reçu le produit ni de statut
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
De notre côté, l'adresse du point relais été correct (point relais: Art home deco).
Cependant, Chronopost a livré dans un autre point relais sans explication.
Nous avons reçu votre colis, nous allons donc le réexpédier ce jour en espérant que Chronopost respect la livraison au point relais.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Mokrane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Envoie après 2 semaines, plusieurs mails échangés avec le service client qui m’a mentis à deux reprises sur la date d’envoi du colis
Réponse de Médical Domicile
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le retard de livraison.
Notre service clients vous a communiqué le délai reçu par le fabricant.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
très bon suivi et envoi rapide
Réponse de Médical Domicile
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite, Marie. Merci de nous avoir fait part de votre avis positif !
J
Jean-Yves N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
bon maintien sans irritation
Réponse de Médical Domicile
Merci Jean-Yves de votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez que notre produit offre un bon maintien sans irritation.
J
JOCELYNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
meilleur devis et meilleur produit qualité prix et meilleur communication personnelle à l'écoute.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Jocelyne pour votre note et votre avis très encourageant ! Nous sommes ravis que le devis, le produit et notre communication vous aient satisfaits. Nous nous efforçons de toujours vous fournir le meilleur service possible.
T
Thérèse A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Parfait
Réponse de Médical Domicile
Merci Thérèse, votre avis est très précieux pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Médical Domicile.
L
louis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
le REVITIVE fonctionne correctement
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif et pour votre satisfaction à l'utilisation du REVITIVE. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait !
D
DANIEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Livraison rapide et conforme à la commande Chaussures très adaptées pour des pieds douloureux et surtout adaptables avec des bandes de contention.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Daniel ! Nous sommes contents que nos produits soient adaptés à vos besoins et que notre service de livraison soit rapide. Nous espérons que vous serez aussi satisfait des chaussures à l'avenir !
P
PASCALE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Très bien
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Pascale, nous sommes heureux que notre site vous plaise.
R
Rolande P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
tràs bonne prestation
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis, Rolande. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre prestation. Nous espérons vous voir bientôt.
F
Florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Matériel confort j espère que ma mère pourra rentrer de l hôpital pour en profiter.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup, Florence, pour cet avis positif sur notre site Médical Domicile ! Nous sommes heureux que votre mère puisse en profiter et que le matériel lui apporte le confort dont elle a besoin.
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