Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés
5 5 181 74% 4 769 11% 3 317 5% 2 226 3% 1 487 7%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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G
Gilbert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Livraison conforme et arrivée dans les temps
X
xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
bon materiel
F
FRANCOISE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Vite arrivé , rien à dire de plus merci
J
Jean louis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Rien a dire, si ce n'est un professionnalisme appréciable, bonne coordination pour la livraison et fauteuil conforme à mes attentes !
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Malheureusement domage que c'est pas venue à domicile
G
Guy C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
L'article livré est incomplet pour ce rolattor tout terrain il manque la partie inférieure du porte canne
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Nous avons effectué une réclamation auprès du fournisseur et celui-ci doit nous renvoyer la partie manquante du porte-canne.
Dès réception, nous vous la ferrons parvenir.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour ce problème.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
SERGE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
parfait très bien , comme prévu , très content , merci
C
Clody M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
tt a été ok.
A
ALDO B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Il y a eu une erreur dans la préparation de la commande. En effet le produit que nous avons copmandé n'était pas celui que nous avons réceptionné.. le retour du produit n'était pas simple. Et nous attendons toujours notre remboursement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous avons vérifié en fonction de la photo que vous nous avez envoyée par e-mail et je vous confirme que vous avez reçu le bon pilulier.
Concernant votre retour, nous procéderons au remboursement du produit dès réception de votre colis.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
P
pierre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Je vous recommanderai pas Car à la commande vous marquez 48 à 72 h alors que vous êtes en rupture de stock sans prévenir
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous avez sélectionné la livraison en point relais sous 7 à 10 jours ouvrés par Chronopost et non la livraison sous 72 heures ouvrées par DPD.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
D
Didier L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
109 e d'installation et de livraison c'est du vol ,le scooter est arrivé monter et les personnes qui ont livré n'était pas formé pour ce genre d'expérience
E
Elohan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Très bien
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
commande passée après précision et je suis entièrement satisfaite .
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Parfait
J
jeaninne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Oui je suis satisfait reçu plutôt que prévu j'ai beaucoup apprécié merci
C
Christiane Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Produit conforme a la description, livraison rapide. 👍
F
Frederic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Rapide et serieux
C
CLAUDINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Livraison en temps et heure heure fauteuil en parfait état
A
andre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Colis reçu très vite et en parfait état
M
marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
bons produits / le marche pieds pour WC a une forme bien adaptée... et le tapis de bain anti glissade est beau, ne fait pas vieillot... et est efficace!
G
GERARD S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
conforme à la commande, article livré rapidement
M
Muriel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Je peux pas dire si il est bien mon fauteuil coquille mais déçu livraison trop long commandé le 29 mai 2023 mais je le recevrais que dans la semaine du 14 juillet trop long besoin pour mon mari qui est handicapé donc déçu de ce site pour cette raison et on est en France
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le délai rallongé par notre fournisseur.
Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer le plus rapidement possible.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Marie ange M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Bon produit
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Marie Ange, nous sommes ravis que notre produit vous ait plu ! Merci pour votre avis.
B
Brigitte M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Trop grand pour la canne, déception
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit n'est pas adapté à votre canne.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour nous renvoyer le produit.
Celui-ci doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
GUYLAINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Le déambulateur est très bien et le service client est réactif.
X
Xavier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Le produit livré est très bas de gamme et très difficilement utilisable. Il est vrai que le prix du produit est extrêmement raisonnable, ceci explique peut-être cela.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour nous renvoyer le produit.
Celui-ci doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
D
Doris H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
bonne réception chevillère Malleotrain conforme, je connais le produit et ii est excellent
J
Josette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
je suis satisfaite du produit, ainsi que de la livraison . J'espère récupérer un peu de facilité de marche .
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très bien
M
Micheline Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Ravie de ma commande, service client à l écoute réponse rapide et amicale. Produit conforme au site commande reçue rapidement. Je recommande Médical Domicile
M
Marie-Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Merci, ce matériel convient très bien.
A
Albine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Le produit commandé était indiqué en stock, expédition sous 48 à 72h ouvrées… malheureusement ça n’a pas été le cas et j’ai réceptionné le colis plus de 8 jours après la commande. Dommage pour des articles médicaux, qui sont à fortiori attendus rapidement. Pour tout le reste aucun problème.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le délai, notre fournisseur a rencontré des difficultés dans l'expédition de votre commande.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jennifer T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Super merci
R
RICHARD L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
livraison conforme à la commande, de plus je l'ai reçu en avance par rapport à l'estimation du site marchand. Je recommande ce site.
L
louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Très satisfait de ma première expérience avec vous
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très bien merci
X
Xavier O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Très bien. Dommage que vous n'adressiez pas de feuille de soin permettant la prise en charge du déambulateur repose genou acheté.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Normalement, la feuille de soins est jointe au colis.
Nous allons vous la renvoyer par courrier.
Bonne journée à vous,
L'équipe Médical Domicile
F
Ferdinand T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Reçu la commande plus de 2 mois après la commande...
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le délai, notre fournisseur a rencontré des difficultés dans l'expédition de votre commande.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Un peu d'attente pour le colis, mais quel bonheur de pouvoir à nouveau faire des balades ! Très joli rollator en plus ! ( Pas mémère )
J
JEAN MARC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
PRECIS ET IL EST POSSIBLE DE REGLER AUTREMENT QUE PAR CARTE POUR LES PERSONNES AGEES .MERCI
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