Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
bonne communication sur la commande, la livraison et le matériel correspond à la description du site voir après sur l 'utilisation dans le temps
C
christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
le prix de l'article est correct par contre les frais d'expédition représenter presque le double une honte
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Je comprends votre sentiment concernant les frais d'expédition pour lesquels nous sommes tributaires de nos différents prestataires. Sachez que nous travaillons d'arrache pied à négocier avec Chronopost pour qu'il améliore ses tarifs pour mieux vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe Medicaldomicile
J
JACQUES A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
livraison rapide produit conforme
E
Ernestine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Le produit est de piètre qualité.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que cet article ne corresponde pas à vos attentes. Vous pouvez dans les 14 jours suivant votre achat faire valoir votre droit de rétractation et nous renvoyer le produit conformément à nos conditions générales de vente.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe Medcaldomicile
C
Claire A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
très bien et très rapide
C
Caroline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Tout s'est très bien passé. Produit correspondant à ce que je j'attendais.
M
michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Service de grande qualité, de bonne rapidité et de livraison impeccable
N
Natacha L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Très bien ,rien à dire de négatif, je recommande vraiment.
S
Suzanne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Réception rapide et matériel riel excellent
P
Pascal E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Commande incomplète. Non reçue entièrement, après 1 mois.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
2 colis vous ont été envoyés en même temps.
Malheureusement, Chronopost a rencontré du retard dans la livraison de votre colis.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Janine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
bon suivi colis
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Très confortable et facile à nettoyer
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très bon produit
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Matériel conforme, délai respecté
A
Aurélien M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Produit défectueux au bout de moins d'une semaine
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Pouvez-vous nous expliquer le dysfonctionnement svp ?
Dès votre retour, notre service SAV prendra immédiatement contact avec vous afin de procéder à un échange sous garantie.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Mélanie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Après plusieurs d appels et jours d attentes,ma commande n est pas entièrement arrivée j ai du me fournir ailleurs
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur.
En effet, nous avons expédié votre colis le jour de votre commande mais Chronopost a pris du retard pour vous livrer.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
GAEC des pépinières Frances F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
coudière efficace pour tendinite du coude, à recommander sans hésitation.
I
isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Parfait !!! Merci.
C
christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Aucun problème, très rapide
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Très bien c est la 3 ème que j achete
M
Maria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Très confortables !Je recommande .
J
jean-luc N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Dans les délais Adapté pour l'utilisateur
M
MICHEL R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
le déambulateur ma était livré a un point relais. Alors que j'aurais dû le recevoir a mon domicile. Il a fallut que paye quelqu'un pour aller le prendre (ma femme de ménage)
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Il semblerait que notre prestataire DPD ait pris une mauvaise initiative qui ne correspondait pas à ce que nous avions demandé. Nous allons faire le nécessaire pour ne plus que cela se reproduise.
Cordialement,
L'équipe Medicaldomicile
M
My ahmed E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Super
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
RAS
M
MICHEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Très satisfait du revitalise
Y
Yanis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Ras, je recommande les yeux fermés
R
René N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Matériel reçu conforme à mes attentes.
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Très bien
A
ANIES S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Rapide Efficace
E
ELISABETH R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Très bien
P
PHILIPPE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Très bon produit satisfait bonne adresse
J
jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
colis reçu dans des délais acceptables en bon état conforme à la commande. rien de particulier à signaler
L
Louis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
très bien . livraison rapide
M
Monique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Colis rapidement livré. Tout était parfait.
M
Maud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Parfait
J
Jeannine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Produit reçu très rapidement et conforme à mes attentes. Je recommande
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
rapide - conforme aux attentes
J
JOEL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Bien
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Il y a une notice bien faite.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.