Français 
E
Note : 5 sur 5
Site fiable et serieux, conseiller au téléphone très professionnel, envoi produit ultra rapide MERCI au staff
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 207 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Très satisfait de l’appareil
M
Note : 5 sur 5
Contente de mon achat
L
Note : 2 sur 5
Livraison a pris 3 semaines
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Lenny,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de livraison ait été décevant et nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir mieux comprendre votre situation et y remédier.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de livraison ait été décevant et nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir mieux comprendre votre situation et y remédier.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite après échange du produit qui n était pas conforme à ma commande
L
Note : 5 sur 5
matériel conforme à notre commande et livré rapidement .Expérience très satisfaisante!
J
Note : 5 sur 5
Robuste et très maniable. Je recommande
L
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide prêt pour une autre commande
M
Note : 5 sur 5
bien
S
Note : 1 sur 5
Article livré ne correspondant pas à la commande et emballé dans un sac en plastique.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Sonia,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspondait pas à votre commande et que l'emballage n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous aimerions vous inviter à nous contacter en privé afin de résoudre ce malentendu.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspondait pas à votre commande et que l'emballage n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous aimerions vous inviter à nous contacter en privé afin de résoudre ce malentendu.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse qui respecte les délais, notamment de livraison
G
Note : 5 sur 5
Caddie très maniable et léger. Quant à sa robustesse il me faut l'utiliser suffisamment pour émettre un avis
T
Note : 1 sur 5
Car il faut payer de sa poche les frais de retour
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Thirriet,
Nous comprenons votre déception concernant les frais de retour, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin de discuter de votre expérience et de trouver une solution qui vous convient.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous comprenons votre déception concernant les frais de retour, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin de discuter de votre expérience et de trouver une solution qui vous convient.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
C
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit
M
Note : 4 sur 5
Très bien.
G
Note : 5 sur 5
Pargait
J
Note : 5 sur 5
Produit reçu dans les délais...et conforme à ma commande....merci
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
A
Note : 5 sur 5
bon
J
Note : 5 sur 5
article correspondant à ma demande - livraison, rapide et sécurisé
M
Note : 1 sur 5
Bonjour il me manque un produit J ai du faire une réclamation moi même sinon personne me le disait J attends le produit ou le remboursement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Marlene,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution qui vous convienne, nous vous invitons à nous contacter directement via notre service client.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution qui vous convienne, nous vous invitons à nous contacter directement via notre service client.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
C
Note : 5 sur 5
Chaussures d interieur de qualite tres pratiques a mettre
S
Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience. Retour à mes frais 20 € et aucun remboursement 10 jours après la réception du retour.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Sandrine,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir y remédier, nous vous invitons à nous contacter directement en privé.
Bien à vous,
L'équipe de Médical Domicile
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir y remédier, nous vous invitons à nous contacter directement en privé.
Bien à vous,
L'équipe de Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
Excellent produit et livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme, je recommande
E
Note : 5 sur 5
Bonne qualité du matériel fourni, accueil téléphonique et renseignements au top. Délai de livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
il est formidable, trés bon état (comme neuf). merci beaucoup je vais pouvoir circuler en toute sécurité ! très manipulable...
M
Note : 1 sur 5
Colis jamais parvenu à destination de la personne âgée qui en avait besoin. Pb de la poste peut être mais.du.coup , pas satisfait même si réponse du site médical domivile
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Micheline,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis n'est pas parvenu à destination. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer une livraison rapide et efficace et nous comprenons l'importance de ces envois pour nos clients.
Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous apporter l'aide nécessaire.
Bien à vous,
L'équipe de Médical Domicile
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis n'est pas parvenu à destination. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer une livraison rapide et efficace et nous comprenons l'importance de ces envois pour nos clients.
Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous apporter l'aide nécessaire.
Bien à vous,
L'équipe de Médical Domicile
C
Note : 1 sur 5
J'ai mis une seule étoile parce qu'on est bloqué pour n'en mettre aucune
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Christel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre expérience est importante pour nous, et nous souhaitons comprendre ce qui vous a déçue afin de pouvoir améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter en privé pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre expérience est importante pour nous, et nous souhaitons comprendre ce qui vous a déçue afin de pouvoir améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter en privé pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
M
Note : 4 sur 5
Envoi conforme plutôt rapide, dommage qu'un bout de caoutchouc indispensable pour les personnes utilisant des cannes ou béquilles, coûtent si cher ! Un moule, du caoutchouc, une rondelle d'écrou et basta ! Quand on vit avec une canne, les embouts s'usent vite, et nous avons besoin de sécurité sur tous types de terrains et sols, il faut donc un embout contre celui ci, qui ventouse sur sol glissant ou humide. C'est l'avantage de ce modèle en particulier
C
Note : 5 sur 5
Produit parfaitement adapté pour mon papa
C
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux, commande conforme
C
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé. Le colis est arrivé rapidement et l'article me convient.
R
Note : 5 sur 5
Très bon appareil, solide, stable et fait le job. Bon rapport qualité/prix
D
Note : 5 sur 5
conforme
H
Note : 5 sur 5
Les produits correspondent bien à la demande de l'hôpital.
I
Note : 5 sur 5
Tres contente😀
L
Note : 5 sur 5
Le produit est conforme à mes attentes. Parfait !
G
Note : 2 sur 5
Bonjour Article livré dans une boite complètement détériorée (ce est pas du au transport car le sac était intact) et l'article était un peu déformé mais j'ai pu le redresser!!! Il s'agit probablement d'un article ayant beaucoup voyagé!!!!! (Je tiens des photos de la réception à votre disposition)
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre article est arrivé dans un état insatisfaisant et nous souhaitons comprendre votre situation afin de trouver une solution.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions discuter de votre problème et y remédier au mieux.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre article est arrivé dans un état insatisfaisant et nous souhaitons comprendre votre situation afin de trouver une solution.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions discuter de votre problème et y remédier au mieux.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile