Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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J
Jeannine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Objet conforme. Délai de livraison non respecté : 7 à 10 jours indiquer lors de l’achat, mais oublie de préciser que c’est 10 jours ouvrés Donc au final deux semaines de délai
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Jeannine, merci pour votre retour. Je vous confirme qu'il est bien indiqué sur nos fiches produits "7 à 10 jours ouvrés". Nous espérons que vous êtes satisfaite du produit malgré cela. Bonne journée.
Y
Yvonnette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Je suis enchantée ! Merci beaucoup pour votre aide ! Je vous recommanderais volontiers !
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et que vous soyez satisfaite de notre aide. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et n'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. À bientôt sur notre site Médical Domicile !
P
PASCALE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Commande reçue rapidement et conforme
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et qu'elle réponde à vos attentes. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore !
J
Jean-Claude U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
livraison conforme aux prévisions et colis en bon état. produit parfaitement adapté aux besoins.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile, nous sommes ravis de savoir que la livraison s'est bien déroulée et que le produit correspond à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau dans le futur. Bonne journée à vous.
P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Bonne paire de chaussure, mais une semelle intérieure bouge
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème avec la semelle intérieure de nos chaussures. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution à ce souci. Nous sommes ravis que vous appréciez tout de même la qualité de nos chaussures. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos produits. Merci encore pour votre retour et votre note positive.
S
Samira T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Top
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une qualité de soins et de services irréprochable à nos patients. Au plaisir de vous revoir bientôt.
L
Lorette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Super
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que nos services vous aient été utiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance.
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Très serieux
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile, nous mettons en effet un point d'honneur à fournir des services de qualité et à être sérieux dans notre approche. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
G
GUILLAUME B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Parfait :)
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à vous offrir des services de qualité. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec Médical Domicile a été parfaite. À bientôt !
E
Elodie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Livraison ultra rapide je recommande
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d'une livraison rapide et nous apprécions votre recommandation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Merci encore et bonne journée !
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Livraison rapide et matériel impeccable. Merci
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre commentaire positif, nous faisons de notre mieux pour satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres équipements médicaux. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
M
MICHEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Très très contente merci bcp
Réponse de Médical Domicile
Merci à vous pour votre confiance ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt sur Médical Domicile.
B
Bertrand S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Produit de qualité toutefois, il est regrettable que la disponibilité des produits ne soit pas indiqué sur le site.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous prenons en compte votre remarque concernant la disponibilité des produits et nous allons travailler à améliorer ce point. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Satisfait de mon achat très rapidement livré et très bien emballé parfait merci
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Médical Domicile. Nous mettons un point d'honneur à livrer rapidement et à bien emballer nos produits pour assurer une entière satisfaction à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
G
Gisela F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Merci beaucoup pour votre service.
Réponse de Médical Domicile
Je vous en prie, c'est avec plaisir que nous vous apportons notre soutien dans la prise en charge de votre santé à domicile. Nous sommes ravis que notre service réponde à vos attentes.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Produit livré très rapidement. Conforme à l'article commandé. Je suis satisfaite de ce site.
Réponse de Médical Domicile
Ravi que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Médical Domicile. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et rapide à nos clients. Merci pour votre retour positif et votre confiance !"
F
FATIMA F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Livraison très rapide Canne tripode très stable,hauteur facile à régler
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de livraison rapide et sur la qualité de notre produit. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et que la canne tripode répond à vos attentes en termes de stabilité et de facilité de réglage de la hauteur. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore et bonne journée à vous.
M
michel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Je vais vous retourner le produit, cela ne me convient pas.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, je suis désolé d'apprendre que notre produit ne vous a pas convaincu. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et serions ravis de connaître les raisons de votre mécontentement pour pouvoir nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Bien cordialement.
Y
Yvette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
commande exécutée rapidement et conforme aux indications. très satisfaite
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance envers Médical Domicile.
J
Jérôme R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Livraison tardive. Article non fonctionnel. Sav qui n'appelle pas pour régler mon problème. Plus jamais je commande chez vous
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre site Médical Domicile. Nous regrettons sincèrement cette livraison tardive et le problème avec votre article. J'ai demandé au service SAV de vous contacter impérativement ce jour pour régler le problème. Merci de votre retour, nous prenons note de vos remarques et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Bonne journée.
J
JEHAN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Satisfait
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
N
nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
tres bien
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Merci encore pour votre notation.
M
michele H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
la chaise me convient mais le service de livraison zero on m a laisser la chaise sur la route a 700 metre de chez moi malgres ma maladie que j ai signaler au livreur il en as eux rien a faire je l ai signaler a medical domicile qui n a rien fait du tout juste me donner le service de livraison ou j ai payer 8 eur pour faire une reclamation je recommanderais plus sur ce site
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Michele, nous sommes désolés pour cette expérience de livraison décevante. Nous prenons très au sérieux votre remarque et allons immédiatement contacter le service clients Chronopost pour qu'une telle situation ne se reproduise plus à l'avenir. Votre bien-être et votre satisfaction sont notre priorité, merci de nous avoir fait part de votre feedback. Bien à vous, L'équipe de Medical Domicile.
M
MAGAL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Envoi rapide. Ras. Sérieux. Matériel convient pour le besoin
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous restons à votre disposition pour toute demande future. Bien à vous.
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Bien rapide et prix correct
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et nos prix compétitifs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour répondre à vos besoins en matière de matériel médical à domicile. Nous vous souhaitons une excellente journée !
G
Gilbert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Réduit mon problème de genou, très satisfait
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que nos produits ont pu vous aider à soulager votre problème de genou. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
G
genevieve S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
livraison rapide et efficace.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochaines commandes. Merci encore !
G
Guy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Satisfait de l'usage de ma chaise percée. Celle-ci fait l'objet d'une étude de remboursement de la sécurité sociale en tant que ma situation d'ALD , de plus , auprès de ma mutuelle.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'utilisation de votre chaise percée et que celle-ci fasse l'objet d'une étude de remboursement de la sécurité sociale et de votre mutuelle en tant que personne en situation d'ALD. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'autres équipements médicaux. Cordialement, L'équipe Médical Domicile.
N
Nico S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
efficace
Réponse de Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site, Médical Domicile. Nous nous efforçons de fournir un service efficace pour répondre aux besoins de nos patients. Au plaisir de vous servir à nouveau.
L
lucia S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
les compotes étaient en vrac dans le colis et j'ai trouvée 10 compotes éclataient dont j'ai du jeter . Je suis énormément déçu
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, nous sommes désolés pour cette expérience décevante avec votre colis de compotes. Nous prenons note de votre remarque et allons veiller à améliorer notre méthode d'emballage pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Concernant les pots éclatés, avez-vous réaliser une photo ? Si oui, est-ce qu'il est possible de nous l'envoyer svp afin que nous vous renvoyons de nouveaux produits. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients satisfaits. Merci de votre confiance envers Médical Domicile.
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Excellent
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée à vous !
H
Hakim C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Bien
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Excellent ! Produit conforme et livraison très rapide.
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
très correct.
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Très bien rien à rajouter
C
Christelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Produit conforme..envoi rapide..
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
livraison rapide/produit conforme
E
ELISE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
bien réceptionné la chaise " roulante" conforme à nos désirs
H
Hugo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Colis reçu équipement conforme nos attentes
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre site Médical Domicile ait répondu à vos attentes et que votre colis ait été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
M
MARIE-CLAUDE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Service super rapide. Produit livré sous 24 h comme prévu. Colis bien protégé. Produit conforme et de qualité.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du délai de livraison ainsi que de la qualité du produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Merci encore pour votre confiance !