Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Nous restons à votre disposition.
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
.bon produit livré rapidement. Je recommande
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. Votre recommandation est également très appréciée. Merci encore et à bientôt sur notre site !
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
TRES SATISFAIT DU PRODUIT ET DE LA LIVRAISON RAPIDE ! BRAVO !
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service de livraison vous aient pleinement satisfait. Nous restons à votre disposition pour toute future commande. Belle journée à vous !
L
Lydie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Satisfaite de la livraison et de mon achat , seul regret , le produit n’était pas emballé et mis dans le carton sans protection.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de la livraison. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage et ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre avis positif !
N
Nadia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Très bon produit, résistant et solide
F
FRANÇOISE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Ca s'est très bien passé sauf que l'article reçu est trop grand. Je dois donc vous le retourner pour échange. N'ayant pas pu vous joindre au telephone j'ai envoyé un mail et j attend votre réponse avant d'expédier l'article car je préfère changer la référence demandée.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Je suis navrée d'apprendre que le produit est trop grand.
Sachez que vous pouvez nous le retourner dans un délai de 14 jours à réception de votre colis.
Vous pouvez nous le renvoyer dans son emballage d'origine, à l'adresse indiquée sur la facture.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Produit confortable
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit ! Nous sommes ravis que vous le trouviez confortable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. À bientôt !
D
Dominique M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Très déçu, je devais recevoir mon colis sous 48 h et il a mis 10 jours à venir et en plus Chronopost la jeter dans mon jardin,le carton est très abîmé, n'étant pas chez moi je verrai au retour l'état de ma commande. Donc je mets 0 et surtout Chronopost li ne faut leur faire confiance car le livreur c'est permis de jeter le colis par dessus notre clôture au lieu de le remettre à notre voisine comme prévu à 50 m de chez nous. Très mauvaise expérience
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés pour le retard ainsi que cette mauvaise expérience avec Chronopost. Nous sommes malheureusement tombés en rupture sur le couvre siège. Nous mettons tout en œuvre pour que nos livraisons soient effectuées dans les meilleurs délais et en bon état. Nous allons faire remonter cette information au service clients Chronopost. Nous espérons que votre commande vous satisfait malgré ces désagréments et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement.
C
christian L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
10 articles commandés 1 seul de recu
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses, il y a eu une erreur chez le fournisseur.
Celui-ci va nous envoyer dans les plus brefs délais le reste de votre commande.
Dès réception, nous vous ferons parvenir les produits.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Produit correspondant à mon attente
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. A bientôt !
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très bon produit que je recommande
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre site Médical Domicile vous satisfasse et que vous le recommandiez. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins en matière de produits médicaux à domicile, nous serons heureux de vous aider.
N
NICOLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
2019 : 1er achat. Je viens de le donner à ma fille. 2ème achat août 2024, donc satisfaction totale.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et que vous ayez même recommandé notre site à votre fille. Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité lors de vos prochains achats en 2024 !
P
philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Tres bon produit et livraison rapide
M
Marie-France B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Très satisfaite. Livraison rapide et canne qui me convient parfaitement. Facile à adapter pour moi. Je recommande. MF.
E
evelyne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
colis bien reçu en bon état. produit très satisfaisant
M
martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Aucun problème sur le site et rapidité d'expédition
B
Bernadette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Très bon produit
A
arlette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
sastifaisante sauf pour la livraison, le colis ayant été balançé par dessus la cloture
Réponse de Médical Domicile
Nous sommes désolés pour cet incident. Nous allons remonter l'information au service clients Chronopost afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons tout de même que les produits reçus vous ont apporté entière satisfaction.
F
Francine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Très bien ,rapide
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de leur rapidité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours à votre écoute.
A
Aline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Planche à découper bon rapport qualité-prix
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre planche à découper vous convienne et qu'elle soit un bon rapport qualité-prix pour vous. N'hésitez pas à nous donner vos suggestions pour améliorer nos produits.
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Facilité, rapidité et efficacité. Gamme de produits
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service et notre sélection de produits. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience de qualité.
J
Jacqueline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Appareil en bon état et livraison rapide. Bravo
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de la qualité de notre appareil. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins de manière efficace et rapide à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles.
A
Armelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Colis reçu en express ,bien emballé, conforme à ce que j'attendais
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre colis rapidement et en bon état. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande ou demande de renseignements. À bientôt sur Médical Domicile.
S
SONIA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Très bien , produit conforme et livraison rapide.
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Médical Domicile. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des produits de qualité et une livraison rapide à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits médicaux à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. Nous apprécions votre retour. Bonne journée !
E
Eliane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Satisfait
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que notre service de Médical Domicile vous a satisfait. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
G
Gérard G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
J'ai commandé un câble d'alimentation pour le Stimulateur circulatoire Revitive acheté le 09/09/2021 et j'ai reçu un transformateur Revitive qui ne s'adapte pas du tout . On m'a seulement proposé de le renvoyer à mes frais, ce que je ne ferai pas car j'y perdrais financièrement.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Il est bien indiqué sur la fiche produit "prise et câble d'alimentation Revitive". Ce produit est compatible avec les modèles Medic Coach, Medic Pharma, Arthrose-Genou et Medic. Quel modèle avez-vous ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement
S
serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Produit reçu en 24h
Réponse de Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes heureux d'avoir pu vous livrer rapidement votre produit et espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Merci pour votre confiance.
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Bonjour , la perssonne pour qui j'ai commandé est très satisfaite du déambulateur ,par contre livré à une autre adresse chez des gens bien sympas qui lui ont restitué. Bien cordialement.
C
Choy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Efficace rapide
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service efficace et rapide. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
S
SCHERRER H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Article simple et pratique d'utilisation. Parfait, ravi de cette découverte. Elle "va" changer mon quotidien. Je le conseille vivement. Ne pas hésiter à acheter.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'article simple et pratique à utiliser. Nous espérons que cela changera votre quotidien pour le mieux. À bientôt sur notre site.
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Parfait! Envoi rapide, matériel de très bonne qualité
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de rapidité et de qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nouveau de nos services. Merci encore pour votre confiance.
A
Aurélie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Impeccable. Livraison rapide
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de livraison rapide. Nous travaillons dur pour répondre efficacement aux besoins de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
M
Martine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Ce n'est pas le bon câble. Pas de possibilité d'échange et frais de retour à notre charge donc 6,60 euros à la commande et 6,60 au retour. Ça fait beaucoup...
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Vous n'avez pas reçu un câble pour l'appareil Tens Eco 2 ?
Si c'est une erreur de notre part, est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo du produit que vous avez reçu svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement
C
Chantal Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Livraison rapide. Conforme à ma demande. Merci
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de livraison rapide et conforme à votre demande. Cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. À bientôt sur Médical Domicile !
M
Michel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Livraison rapide et sérieuse..
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile, Michel. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de livraison et de sérieux. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services.
J
josette P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
pas de nouvelles de mon colis pendant 2 mois du coup j’ai acheter une autre chaise et maintenant j’en au 2! je ne sais pas qu’en faire! C’est nul
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards dans la livraison de votre colis. Un mail vous a été envoyé pour vous prévenir du délai. Sachez que vous pouvez nous renvoyer la chaise dans un délai de 14 jours à réception de votre commande. Nous espérons avoir l'occasion de vous donner entière satisfaction à l'avenir. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service clientèle pour toute question ou préoccupation.
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Produit arrivé très vite Parfait merci
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre produit rapidement et qu'il réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci de votre confiance et de votre recommandation.
C
claudette L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Déçu produit. Non conforme. Refus de votre part pour un retour. Ma note est zéro.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Je suis navré d'apprendre que le scooter ne correspond pas à vos attentes.
En effet, selon nos CGV nous ne reprenons pas les scooters étant donné que ce sont des biens confectionnés sur commande (à la demande).
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jean Luc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Correspond à ce que je cherchais.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre site Médical Domicile ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de matériel médical à domicile. Bien à vous.
M
MONIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Tres satisfaite du produit tant au point de vue de la qualité que de la stabilité... Répond exactement a mes attentes
Réponse de Médical Domicile
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfaite de notre produit au niveau de la qualité et de la stabilité. Nous faisons tout notre possible pour répondre aux attentes de nos clients et c'est un plaisir de savoir que nous avons réussi à le faire pour vous. Merci pour votre confiance en notre site Médical Domicile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre avis positif !
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