Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés
5 5 181 74% 4 769 11% 3 317 5% 2 226 3% 1 487 7%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
excellent matériel , très bonne qualité
H
Henri C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Ist zu kompliziert zu programmieren! Die Beschreibung ist nicht ausreichend! Für einen Laien unmöglich!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre site difficile à utiliser. Votre expérience est importante pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer notre interface et nos descriptions pour rendre l'utilisation de "Médical Domicile" plus accessible. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'aide, nous sommes là pour vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
M
Marie-Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Délai de livraison très rapide, produit facile à assembler et de bonne qualité
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
rien à redire , parfait.
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Un peu déçu d'apprendre après quelques jours que le produit était en rupture de stock et qu'il fallait attendre un temps supplémentaire. Malgré cela, le délai reste raisonnable. Le produit correspond à nos attentes.
O
Odile V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Satisfaite
J
Jeannine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
commande et livraison ok merci
M
MICHEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Tresbien
J
Jean-Pierre L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
TB
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service très bien. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
P
PHILIPPE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Conforme à mes attentes
E
Edouard Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Produit correspond au descriptif et a l attente
F
Francoise B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Commande chronopost sensée avoir une livraison rapide à mis 15 jours
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillerons à améliorer nos délais de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
L
LEA J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
J’ai un problème, cela fait plusieurs jours que j’essaye d’appeler, mais personne ne répond c’est pour un retour. Je trouve que c’est pas normal que personne ne répond
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu nous joindre et que cela a causé des désagréments. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer notre service client. Vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour réaliser un retour. Il suffit pour cela de renvoyer le produit à l'adresse indiquée sur la facture.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
H
Hervé F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Tout a très bien fonctionné de la commande à la livraison
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Arriver dans les temps
C
CLAUDE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
livraison en presque 3 semaines sans être averti et la feuille de maladie je l'attends toujours !!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et l'absence de communication. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance concernant votre feuille de soins.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
D
Djamel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
A fuir absolument !!!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aimerions en discuter davantage pour comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
V
Véronique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Un peu long mais le produit est bien arrivé Merci
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Le produit répond à mes attentes, à un très bon prix. Merci beaucoup
R
ronald B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
je suis tres satisfait de mon achat merci ! medical domicile
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Commande un peu longue à arriver car produit plus en stock mais une fois l'apel à Médical Domicile pour trouver un produit de remplacement, la commande est arrivée rapidement.
M
Marie Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Efficacité Rapidité Ponctualité
B
Brigitte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Commande conforme à mes attentes, le déambulateur est très maniable , bien emballé,bon rapport qualité /prix Je recommande ce site
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Je souhaitais avoir 2 articles, mais plus de fabrication de ce produit , dommage.
A
Alexandra F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
conforme aux attentes
T
Thibaut H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Sans pb
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Produit conforme aux attentes
E
Elisabeth P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Je ne recommande pas du tout. Les délais annonces sont mensongés. J'ai demandé un produit aux graines de lin ça sent la lavande
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous nous engageons à améliorer la clarté de nos communications concernant les délais et la qualité de nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème. Votre confiance est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
S
Stephanie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
NUL, choquant. ZERO etoiles Produit livré avec 3 pieds pour un tabouret qui en a 4.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolé que vous ayez reçu un produit incomplet.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo du tabouret svp ?
A réception, nous réaliserons l'échange du dispositif.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
A
andré P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
chaussons chauffants qui, pour une taille 45 sont vraiment beaucoup trop justes et ne sont pas de même grandeur
A
alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
tres satisfait des delais de livraisons du materiel et des personnes qui ont assurer l'installation
P
philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
très bien . très solide . .Pas tout à fait adapté à mon appareil à oxygène. Mais ça va aller Merci beaucoup P Bagarry
M
Marie Jo V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très bien
R
Robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Confirme à la commande et délais de livraison rapides respectés
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Bon suivi de commande. Envoi rapide
G
Gérard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Bien
M
Marie pierre A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
L’article a été reçu presque trois semaines après.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre article a pris plus de temps que prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
L
Lionel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
j'ai trouvé exactement le modèle de rollator que j'avais choisi.Commandé le lundi matin,reçu le mercredi matin.Entierement satisfait de mon achat.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Très pro, très sympa et livraison rapide même si pas en stock. Je recommande vivement.
M
Marie rose C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Livraison correcte rien a dire.
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