Français 
M
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu mon article il me facilite la vie
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés
Résumé des avis
Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 2 sur 5
Le matériel acheter perime dans 2 mois …. Sur une durée de vie de 5 ans au total. Les patchs collent donc mal à la peau.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Gabriel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre matériel. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous engageons à proposer des produits de qualité. Nous allons examiner ces points avec notre équipe pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre matériel. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous engageons à proposer des produits de qualité. Nous allons examiner ces points avec notre équipe pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
F
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
H
Note : 5 sur 5
produit conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
RAS comme annonce sauf le colis arrive totalement ecrase et abime sans que le produit soit impacte
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Annie, nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a été préservé malgré l'état du colis. Nous prenons votre remarque en considération et travaillerons avec nos partenaires de livraison pour améliorer l'emballage de nos envois. Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Très a
B
Note : 5 sur 5
parfait
E
Note : 4 sur 5
tres favorable avec des plus petits cartons qui n'explosent pas pendant le transport tres tres bonne initiative merci
P
Note : 5 sur 5
c'est vraiment ce que j'avais demandé. satisfait
V
Note : 5 sur 5
Très bon matériel
S
Note : 5 sur 5
Pas de problème de livraison
M
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé Je recommande ce site
D
Note : 5 sur 5
Commande vite passée et vite livré. C'était une urgence pour nous et nous avons été très satisfait. La béquille de genou est très pratique et robuste.
M
Note : 1 sur 5
le retour n'est pas commode
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Michele,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
F
Note : 5 sur 5
Conforme à la description
C
Note : 5 sur 5
Le produit a ete livré rapidement et est conforme à mes attentes. Je suis satisfaite de mon expérience.
B
Note : 5 sur 5
Très bon materiel
J
Note : 5 sur 5
très bien
E
Note : 5 sur 5
Satisfait du matériel et de la livraison. Conseiller: Nathalie
D
Note : 5 sur 5
Produits conformes à mes attentes
E
Note : 5 sur 5
Produit tres cher mais respect de la livraison
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide merci
S
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé!
M
Note : 5 sur 5
Ok
O
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
B
Note : 5 sur 5
Je m'adapte tou doucement à ce nouveau oreiller à mémoire de forme, je pense que dans les jours ,je mi serai complètement adapter
B
Note : 5 sur 5
Bon produit très bien livré. Merci, je suis satisfait. Cordialement, B. Londinsky
C
Note : 5 sur 5
trés bien qualité ,rapidité
J
Note : 5 sur 5
Pas encore utilisé
J
Note : 5 sur 5
Pour moi sa c'est très bien passé sauf que je n'avais pas la feuille de remboursement de la sécurité sociale et que ont m'a dit que vous allez me l'envoyer par courrier postal merci d'avance
Réponse de Médical Domicile
Chère Josefa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Médical Domicile s’est bien déroulée. Concernant la feuille de remboursement, soyez assurée que nous faisons le nécessaire pour vous l’envoyer par courrier postal dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Médical Domicile s’est bien déroulée. Concernant la feuille de remboursement, soyez assurée que nous faisons le nécessaire pour vous l’envoyer par courrier postal dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
10 sur 10
C
Note : 5 sur 5
.
P
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
Le tricycle correspond tout à fait à ce que je recherchais. Il y a eu un petit problème de livraison dû au transporteur mais résolu par Médical Domicile
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Claude,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le tricycle répond à vos attentes. Nous nous excusons pour le désagrément lié à la livraison, mais nous sommes heureux que notre équipe ait pu résoudre le problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt chez Médical Domicile !
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le tricycle répond à vos attentes. Nous nous excusons pour le désagrément lié à la livraison, mais nous sommes heureux que notre équipe ait pu résoudre le problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt chez Médical Domicile !
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
B
Note : 5 sur 5
Parfait, nous sommes satisfaits de notre commande Merci
L
Note : 4 sur 5
satisfaite de mon achat pour le moment par contre pas satisfaite pour les informations sur la livraison qui restent inexistantes
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Lysiane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous prenons en compte votre remarque concernant les informations sur la livraison et nous nous excusons pour le manque de clarté. Soyez assurée que nous œuvrons constamment à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous prenons en compte votre remarque concernant les informations sur la livraison et nous nous excusons pour le manque de clarté. Soyez assurée que nous œuvrons constamment à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
Parfait pas trop rapide mais dans l ensemble ça va
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit