Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 207 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Noël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Très satisfait
A
Annie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Bel article. Convient bien Rapidité de l'envoi
F
Françoise H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
La poignée est arrivée fendu,,et vous me devez de l'argent par rapport à celui que je voulais
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Françoise,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la poignée ne vous a pas donné satisfaction et nous comprenons votre frustration concernant la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème et de vous apporter une solution satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
C
Colette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
le coussin correspond parfaitement à sa description et à mes attentes. J'en apprécie le confort pour la circulation sanguine. Merci
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Sérieux rapide envoie conforme et soigner
Y
Youcef O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Excellent service
C
Claudine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Très satisfaite et livraison rapide, je recommande
M
Marie Annick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Article impeccable. Livraison en temps voulu.Service client à l écoute et réactif :tout est parfait Le
J
Jeremy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Produits conformes aux attentes et de qualité
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
très bien
M
Micheline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Une première séance m'a semblé efficace.Aconfirmer après plusieurs "marches".Avec mes remerciements
J
Jacqueline D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
je n'ai reçu qu'une partie de ma commande, sans nouvelle des produits non reçus qui faisaient partie des produits les plus chers et les plus importants pour moi.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Jacqueline,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous allons immédiatement enquêter sur votre commande incomplète. Vous pouvez compter sur nous pour vous tenir informée des produits manquants et pour résoudre cette situation rapidement.

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Très bonne transaction, livraison rapide et emballage soigné.
G
Gisele G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
livraison rapide. Matériel fiable agréable à utiliser.
M
Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Facile de montage, hauteur adaptée mais n'est pas stable complètement.
A
Arun S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Le matériel envoyé (béquilles) a mis plus que dix jours à arriver et n’était pas conforme.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Arun,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison et la conformité du matériel n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons activement à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème.

Cordialement,
L’équipe Médical Domicile.
L
Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Tout est correct.
A
Anne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
J'attends encore une partie de la commande
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Anne, nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que vous attendez une partie de votre commande et nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre compréhension.
L'équipe Médical Domicile
R
Robert J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Bien reçu le colis dans un temps correct. Je connais ces soupes depuis assez longtemps. Elles étaient prescrites par mon médecin .
M
Myriam G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Parfait
V
Vincent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Impeccable . 3e commande et toujours ravi du produit. Livraison un peu longue mais acceptable
N
Nadine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
RAS
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Très bien
M
Martial B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Impeccable
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
👍
D
Danielle Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Parfait de la prise de commande à la livraison avec une livraison extrêmement rapide. Grand choix d’articles..
J
Jean Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Efficace pour l instant très satisfait
D
Danielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Très bien, livraison rapide
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Super satisfait Matériel de qualité
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Parfait
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Livraison faite dans les temps Tubulure ne se pince pas, souple
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Carton légèrement abimé
F
Frederique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Je recommande
R
Rahal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
le déambulateur acheté est de très bonne qualité. Le professionalisme et l'amabilité du personnel est réconfortante. Par contre, Chronopost a du mal à respecter les délais, et ses notifications laissent à désirer.
J
Joele F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Contente du matériel, reçu après un assez long délai et sans avertissement d’expédition…
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Produit conforme à la description. Semble solide et facile d'entretien.
F
Francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Très bien.
J
Jeannine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Bien.Conforme à mes attentes.
E
Emmanuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
RAS. Bonne expérience.
R
Roger T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Entre commande et livraison les délais sont innaceptables, près d'un mois, pour dix jours annoncés !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Roger,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous travaillons activement à améliorer notre process. Nous apprécions votre patience et restons à votre disposition pour toute assistance.

Cordialement,
L'équipe Médical Domicile