Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés

Résumé des avis

Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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L
Ludovina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Livraison dans les délais très rapide je recommande!
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Site sérieux, rapide. Prix des produits proposés très interessant.
G
Genevieve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
appareil a l'attente de ce que j'espere
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Conforme à la commande .livraison rapide
V
Viviane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Parfait
E
Eliane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Emballage mal scotché.
M
Monique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Site convivial - rapidité d'envoi - je recommande
H
Houizot N.
Note : 1 sur 5
Ne FONCTIONNE PLUS dès sa 1ere utilisation. J'ai voulu contacter le service client et toujours aucune réponse... Si le service client vois cet avis, qu'il me fasse signe, j'ai demandé le remboursement. Cordialement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navré de ce problème.
Nous allons procéder immédiatement au remboursement de votre commande.
De plus, vous nous avez adressé un mail le samedi et nous vous avons répondu le lundi.
Sachez que nous sommes fermé le samedi et le dimanche.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Commande et livraison au top
A
Amaury C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Délais d'envoi un peu long.
J
Jean Paul W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
bien
S
Sandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Trouvé le produit recherché à un prix correct.
P
Patricia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Bien reçu ma. Commande dans les délais. Colis en bon état
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
rien à signaler, rapide ,bon prix produit semble bien efficace à voir dans le temps pour l'instant achat recommandé
D
Doclesie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Satisfaite de la rapidité de livraison
C
Christiane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Excellente prestation. Cependant, livré en point relais. Des difficultés à m'y rendre étant donné mon état de santé et personne pour m'aider ces jours-ci.
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Livraison rapide. Colis impeccable
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
rapide et efficace
A
Anne-Marie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
bon service
J
Jeanine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
livraison très rapide de l'appareil commandé
A
Anamaria V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
produit reçu rapidement très bien pour les personnes qui mangent très peu du a une maladie
L
Liliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Je suis totalement satisfaite de mon achat, de sa livraison et du suivi (facture, feuille de soins). Mille mercis à Médical Domicile
T
Thien Nga T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Livraison rapide
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Impeccable
J
Jacques V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
je ne sais pas encore
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
boite d'emballage défoncée , matériel intact
S
Stéphane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Livraison dans les temps mais réception du colis ouvert et refermé à la hâte avec un autre adhésif .
M
Michele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
TRES BON
N
Nicole D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Début d'utilisation, douleurs semblent disparaître.
S
Sabina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Très bon produit.
M
Micheline F.
Note : 2 sur 5
delai de livraison 1 MOIS sans avertir le client
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le retard de réapprovisionnement et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
Gerard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Irréprochable
L
Liliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
rien à signaler, articles très bien emballés,reçu en temps exact.
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Envoi rapide (réception J+3), béquilles correspondant précisément (taille, couleur) à l'objet commandé, achat accompagné d'une facture et d'une feuille de soins pour le remboursement SS, + service client à l'écoute : très satisfait de mon achat.
J
Jamal E.
Note : 1 sur 5
Tres déçu
Réponse de Médical Domicile
Bonjour,
Pouvez-vous nous dire pourquoi vous êtes déçu de votre commande ?
Nous pouvons peut être vous aider ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Rapide conforme bien emballe
F
Francine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Pratique mais frais de port un peu élevés.
M
Michele B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
bien
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Matériel reçu conformément à la commande, bien emballé et dans les délais.
D
Danielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Parfait ... livraison comme les articles.