Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 207 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
tout parfait donc bref
J
Jocelyne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Livraison hyper rapide commande passée le dimanche livrée le mardi.
S
Sylvain S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
mauvaise protection du produit livré carton trop grand et écrasé sur plusieurs côtés Nous avons de la chance d'avoir reçu notre commande en bon état
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous allons remonter l'information auprès du service concerné afin de revoir notre processus d'emballage.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
L
Lorente M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Résultat mitigé. Bon pour les dorsales mais dans mon cas mauvais pour les lombaires. Comme je porte la ceinture que depuis 5 jours, j'attends de voir son efficacité sur la durée.
K
Katarina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
simulateur de marche; très utile remuscle en douceur, impeccable
S
Stephane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Reçu dans les délais..... Produit conforme.
B
Bernadette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Commande reçue dès le lendemain
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
excellent qualité pour le matériel fourni également pour une livraison de première qualité "au top"
E
Eliane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
livraison rapide et en bonne et du forme
D
Djamila B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
très bon service et très bonne réactivité 👍🏼 je me suis trompé dans ma commande et ils ont été parfait, je recommande
F
Francine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Des chaussures de qualité, bien adaptées.Envoi rapide
N
Nicolas S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Qualité de l'équipement rien à dire par contre casiment 1 mois et demi avant la livraison sans aucun geste commercial
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous vous avons prévenu le 24/11/21 de cette rupture produit et vous avez décidé de maintenir en commande la paire de cannes ergo-dynamic malgré les délais longs annoncés par notre fabricant.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Sarah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Très bon produit
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
impeccable ,chois, prix ,tout est parfait
G
Gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Un souci de livraison rapidement corrigé Contact telephonique efficace
M
Miguel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Très bien. Société sérieuse et de confiance.
F
Francis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
parfait. Livraison rapide
J
Jean-Louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Première expérience concluante, colis arrivé très rapidement et conforme à la description. A refaire sans problème..j-l
S
Sylvie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Commande reçue en heure et en temps, nous avions testé l'appareil par le biais d'une amie (très bien). Le sac de transport a été oublié mais son envoi ne devrait plus tardé. Très satisfaite
J
Jean N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Expérience positive, interlocuteurs à l’écoute de nos besoins et disponibles
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Très Bien, respecte ces engagements
E
Elodie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Parfait. Mes parents sont ravis, déjà des effets positifs dans les jambes au bout de quelques jours d'utilisation.
R
Rene F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
parfait
J
Jean W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Bien reçu votre colis , dans les délais ..!!
G
Geneviève C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Livraison parfaite et dans les temps.
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Colis arrivé en bon état et rapide
C
Cécile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Livraison très rapide et produits très bien emballés. Très professionnel !
H
Hygiae C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Livraison rapide, matériel conforme
C
Christiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Efficace et rapide
N
Nicole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Satisfaite de ma commande livrée rapidement
S
Sandrine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Société sérieuse Colis reçu rapidement Satisfait de mon achat
C
Christine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Bon produit reçu dans les temps
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Au top
J
Jean Michel O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Appareil qui manque le chargeur et telecommande , destine a la poubelle
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous avons contacté le fabricant concernant la télécommande et le chargeur manquants.
Celui-ci va vous renvoyer les éléments. Dès réception, nous vous les ferons parvenir.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Carole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Super site. Accueil téléphonique agréable et compétente. Super offre commerciale. et l'envoi reçu le lendemain pour Noel. Satisfaite. Je le recommande
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
carton trop grand trop de gachi
T
Treins T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
accueil téléphonique super sympa plus les conseils au top gardez bien les memes personnes
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
TRES PROFFESSIONNEL ET TRES REACTIF
E
Eveline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Tres bien merci
O
Odette R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
site et tarifs pas à jour - article reçu différent de celui commandé - erreur d'étiquetage - quid du SAV ? - manuel d'utilisation en anglais
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour l'erreur de préparation.
Le colis a été envoyé directement de chez notre fabricant à votre domicile.
Ils vont vous contacter pour effectuer l'échange.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile