Avis clients de Médical Domicile

Bon produit

Commande et livraison satisfaisante

Quelques coupelles sont arrivées casser... Sinon ras

Satisfait de ma commande

Matériel défectueux

Très bon suivi de la préparation / livraison

Après avoir attendu un peu longtemps ma commande, je suis contente des objets reçu.

Je n'ai jamais reçu le colis

J’ai déjà répondu, que je n’étais pas satisfaite que vous ayez changé de lieu de livraison, ce qui m’a posé un grand problème.

Nous avons commandé un lit 190 et nous avons reçu un 185 donc trop petit

Bien, léger.Manque une lanière pour le port

Service parfait !

Dommage que la téléphonie a été tardive. Je n'ai pu apprécier les promenades avec mes amis qui étaient venus pour 1 semaine. Quand au deambulateur, il es magnifique. Une seule chose, lorsqu'on le ferme, il manque un butoir afin qu'il reste fermé. Sinon, j'en suis très satisfaite.. Je me promène avec ma Mercedes comme disent les copines lol.

Je suis satisfaite du produit et du délai de livraison. mais j'ai constaté qu'il avait déjà été ouvert, monté et démonté partiellement puis emballé à nouveau sans soin pour réexpédition.

Bel appareil, dommage qu'il chauffe les pieds nus et qu'il soit bruyant. Il est présenté comme étant silencieux !

Poignée noir écailles au déballage

Le chariot de course reçu correspond à mon besoin et est de bonne qualité.

Ras

Manque une notice de montage. Pièces en plus .

Livraison a pris 3 semaines

Article livré ne correspondant pas à la commande et emballé dans un sac en plastique.

Car il faut payer de sa poche les frais de retour

Satisfait du produit

Très bien.

Bonjour il me manque un produit J ai du faire une réclamation moi même sinon personne me le disait J attends le produit ou le remboursement

Mauvaise expérience. Retour à mes frais 20 € et aucun remboursement 10 jours après la réception du retour.

Colis jamais parvenu à destination de la personne âgée qui en avait besoin. Pb de la poste peut être mais.du.coup , pas satisfait même si réponse du site médical domivile

J'ai mis une seule étoile parce qu'on est bloqué pour n'en mettre aucune

Envoi conforme plutôt rapide, dommage qu'un bout de caoutchouc indispensable pour les personnes utilisant des cannes ou béquilles, coûtent si cher ! Un moule, du caoutchouc, une rondelle d'écrou et basta ! Quand on vit avec une canne, les embouts s'usent vite, et nous avons besoin de sécurité sur tous types de terrains et sols, il faut donc un embout contre celui ci, qui ventouse sur sol glissant ou humide. C'est l'avantage de ce modèle en particulier

Tout s'est bien passé. Le colis est arrivé rapidement et l'article me convient.

Bonjour Article livré dans une boite complètement détériorée (ce est pas du au transport car le sac était intact) et l'article était un peu déformé mais j'ai pu le redresser!!! Il s'agit probablement d'un article ayant beaucoup voyagé!!!!! (Je tiens des photos de la réception à votre disposition)

Beaucoup trop long pour recevoir le colis

Produit inutilisable . Retour payant

J attends toujours mon colis suite à une erreur de la société où j ai réceptionné un colis autre que ma commande et le second est je ne sais où !!!!

J ai demandé un échange et frais de transport a ma charge et je n' ai jamais reçu l échange sans motif

Matériel livré non conforme

Pas du tout satisfaite. J’ai commandé le 3 juillet un matelas pour berceau de nouveau-né. À la place, j’ai reçu des couverts pour personnes âgées ainsi qu’un goupillon. Je les ai immédiatement contactés pour signaler leur erreur. Ils m’ont demandé de leur envoyer un e-mail avec des photos, ce que j’ai fait dans la foulée. Deux jours plus tard, ils m’ont envoyé une étiquette de retour en m’indiquant qu’ils ne renverraient ma commande qu’après réception des mauvais articles dans leur entrepôt. J’ai renvoyé le colis dès le jour même. Les articles ont bien été réceptionnés dans leur entrepôt, mais mon matelas n’a toujours pas été expédié. Après les avoir recontactés, ils m’ont assuré qu’il serait envoyé le jour même. Pourtant, il n’y a toujours aucun envoi et je n’ai toujours pas reçu ma commande. Je suis très déçue. Il s’agit d’un matelas pour un nouveau-né, dont j’avais besoin rapidement. Aucune excuse, aucun geste commercial, aucun mot pour reconnaître leur erreur. Le service client est vraiment décevant et le suivi de commande est inexistant.

Matériel noté disponible, et 15 jours après retard de livraison... Livraison partielle retournée, non conforme à l'annonce

Non respect des délais

Service client et communication déplorables. J'ai commandé un produit il y a 9 semaines (le mauvais produit m'a été expédié) et Medical Domicile ne m'a toujours pas indiqué quand je recevrai le produit commandé et payé.