Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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J
JACQUELINE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Bonjour, J’ai apprécier le contact par téléphone et les conseils donné merci. Cela fait quelques jours pour l’instant cela vas bien. Sincère salutations
C
claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
tres très bien .rien a redire
S
Sofia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Je souhaite renvoyer le colis car de produit est défectueux et je n'ai toujours aucune nouvelle du SAV après 2 semaines.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Notre service SAV est dans l'attente du retour de notre fabricant.
Celui-ci le relance ce jour et reviendra ensuite vers vous dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
E
EL OUAZNA E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Parfait très pratique
S
Stéphanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Produit conforme à mes attentes. Colis reçu rapidement.
J
Jean N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Matériel conforme à mon attente, livraison rapide, merci
A
ARMELLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Matériel bien emballé, arrivé en 2 jours. Très satisfaite.
D
didier O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
C bien Mésen+
J
Jean-Christian C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Livraison en retard par rapport à la date prévue
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous avez sélectionné la livraison Chronopost sous 7 jours ouvrés et non la livraison par DPD sous 72 heures ouvrées.
En comptant les jours ouvrés entre la date de votre commande et la date de livraison, vous avez été livré sous 7 jours ouvrés. Le délai à donc été respecté.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jean Pierre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
bonjour se n'est que le début ,nous verrons plu-tard les effets ,nous espérons que des bonne réaction ,pour l'instant merci
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Le produit correspond bien au descriptif. Livraison rapide et matériel très bien emballé . Site à conseiller.
P
Poetrette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Article conforme à la description
M
Marie-Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
bon site, article conforme à sa description, envoi rapide. Merci
A
AGNES L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
La commande est arrivée en bon état mais beaucoup plus tardivement qu'annoncé au moment de la commande
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Vous avez sélectionné la livraison Chronopost sous 7 jours ouvrés et non la livraison par DPD sous 72 heures ouvrées.
En comptant les jours ouvrés entre la date de votre commande et la date de livraison, vous avez été livré sous 8 jours ouvrés.
Veuillez nous excuser pour le retard,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Facile à contacter par téléphone pour avoir des informations complémentaires.
J
Jeanne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Parfait
J
JEAN BERNARD DOMINIQUE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Envois rapide de l'appareil assistance téléphone parfaite
Y
YVETTE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Top. Bien reçu. A part devoir me déplacer au point relais, très long pour obtenir son paquet et avoir du l ouvrir sur place pour pouvoir mettre le contenu dans mon caddy
D
DANIELLE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Livraison très rapide. Article impeccable, très facile à installer.
L
Lydia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Mon père a pu recevoir ses écharpes dna sles temps. Excellent service ! Je recommande
A
antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Très sérieux et rapide.
L
Lysiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Délais respectés, rien à dire
J
jean-marie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Désolé, j'ai reçu mon sur élévateurs de toilette. Il y avait un problème, une des attache bleu était fendu et quand je l'ai posé elle c'est cassé, elle est partie dans les toilettes j'ai pas pu la récupérer. Pourrais je avoir une attache pour le rehausseur. Merci
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Pouvez-vous nous envoyer une photo afin de transmettre votre demande au service SAV svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
T
THADDEE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Livraison très rapide, sécurisée, soignée et surtout bien emballée. De véritables professionnels
T
Terezia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
La commande est arrivée avec un retard (Chronoposte). Le colis était en bonne état. Le produit est actif.
P
PIERRETTE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
livraison rapide une notice de montage serait utile car c'est le kine qui m'a montre pour le frein parking une possibilite de retour du produit inciterait les personnes a se lancer dans un achat pour lequel on ne peut pas toujours prevoir si cela convient bien.
C
christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
excellent produit bonne réception dans la rapidité
M
Marie-Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Très satisfait de ma commande, prix très compétitif. Seule la livraison par Chrono post a été laborieuse, plusieurs fois reportée.
A
ANIES S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Rien à dire, emballage soigneux,
J
Joseph P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
produit et livraison conforme à la commande
P
PATRICK A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Rapide et très satisfait notre achat.
M
Mireille H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Les produits sont ceux que j attendais Le conditionnement très pratique Et l emballage au top Envoie très rapide génial Juste un peu cher les frais d envoie Mais je recommande à 100%
J
JC R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Livraison rapide, matériel (à première vue, achat très récent) robuste et fiable, prix raisonnable.
S
Stéphanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Envoi rapide et emballage de qualité
M
Michele V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Matériel non utilisable ....car défectueux le sav ne répond pas aux réclamations.....ne pas commander chez eux...
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Notre service SAV a effectué la demande d'échange sous garantie auprès de notre fournisseur.
Il attend un retour et reviendra ensuite vers vous dans les meilleurs délais.
L'équipe Médical Domicile reste à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
F
frederic C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
sav inexistant, je suis en train de me demander s'il y en a un ??? pitié quelle négligence.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Notre service SAV a effectué la réclamation auprès du fournisseur Revitive.
Celui-ci nous confirme l'envoi d'un câble directement chez vous.
L'équipe Médical Domicile reste à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
J
jean marie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Transporteur a revoir laissant a désirer
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Parfait
M
Myriam P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Top. Comme d'habitude
D
didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Commande et livraison rapide.