Avis clients de Médical Domicile

8,8 /10

Basée sur 7 101 avis publiés

5 5 273 74% 4 777 11% 3 325 5% 2 230 3% 1 496 7%

Résumé des avis

Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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Raphael L.

Publié le 13/02/2023 à 13h23 suite à un achat du 04/02/2023

RAS, tout est parfait : rapidité de traitement de commande, emballage bien réalisé, envoi rapide aussi et produit conforme

Yves W.

Publié le 13/02/2023 à 12h32 suite à un achat du 27/01/2023

Tout a été simple et efficace. Expérience à renouveler

René M.

Publié le 13/02/2023 à 11h43 suite à un achat du 26/01/2023

satisfait de mon achat

Michel L.

Publié le 13/02/2023 à 07h54 suite à un achat du 07/02/2023

Excelent rapport qualité prix- Délai de livraison respecté

Stephane C.

Publié le 12/02/2023 à 15h49 suite à un achat du 07/02/2023

Rapide efficace et satisfait du produit

Michel L.

Publié le 12/02/2023 à 14h39 suite à un achat du 29/01/2023

Annonce des produits disponibles et après vous envoie un message disant que votre produit vous sera livré quand ils le recevront

Bertrand D.

Publié le 12/02/2023 à 11h21 suite à un achat du 25/01/2023

Aisément joignable par téléphone ; très bons conseils ; envoi extrêmement rapide.

Patrick T.

Publié le 11/02/2023 à 19h16 suite à un achat du 05/02/2023

ras

Chantal R.

Publié le 11/02/2023 à 17h54 suite à un achat du 04/02/2023

Rapide et fiable

Chantal M.

Publié le 11/02/2023 à 17h51 suite à un achat du 02/02/2023

Appareil acheté début février 2023. Il nous donne toute satisfaction.

Jeanine J.

Publié le 11/02/2023 à 17h47 suite à un achat du 03/02/2023

Bien reçu en temps et a heure conforme à ma commande

Valérie B.

Publié le 11/02/2023 à 17h41 suite à un achat du 03/02/2023

pas cher. Livraison très rapide

Guy C.

Publié le 11/02/2023 à 15h50 suite à un achat du 03/02/2023

Service ultra rapide Parfait.

Bernadette P.

Publié le 10/02/2023 à 19h40 suite à un achat du 18/01/2023

bons produits de qualité, livraison rapide et surtout on est bien averti du cheminement du colis ( barres de maintien securisées)

Angele B.

Publié le 10/02/2023 à 14h37 suite à un achat du 03/02/2023

Francois-Henri T.

Publié le 09/02/2023 à 15h16 suite à un achat du 03/02/2023

Commande sans problème, délai d'expédition rapide.

Jean-Philippe R.

Publié le 09/02/2023 à 08h14 suite à un achat du 30/01/2023

bonjour bien reçus ma commande. tres bien et rapide. Merci

Delphine G.

Publié le 08/02/2023 à 20h39 suite à un achat du 31/01/2023

Tout est parfait! livraison ultra rapide, 24 heures après la commande. L'emballage très soigné, tout est bien protégé. Ce site est sérieux, l'appareil de pressothérapie de très bonne qualité. Je recommande vivement! Merci

Joëlle M.

Publié le 08/02/2023 à 19h06 suite à un achat du 02/02/2023

Livraison rapide. Un peu déçue de l'éponge à manche qui n'est guère flexible. Reste de la commande conforme .

Thibaud N.

Publié le 07/02/2023 à 17h57 suite à un achat du 01/02/2023

Nikel rapide pro ils ont trouvé une solution a problème au 1er coup de téléphone

Christian D.

Publié le 07/02/2023 à 14h17 suite à un achat du 31/01/2023

envoi rapide de ce que j'avais commandé , correspondant exactement , à un prix plus doux que le même produit acheté précédemment en pharmacie . Je recommande

Florence L.

Publié le 07/02/2023 à 14h13 suite à un achat du 17/01/2023

Livraison rapide et soignée. Produit conforme à la description et très confortable

Marie Bernadette R.

Publié le 07/02/2023 à 11h59 suite à un achat du 01/02/2023

MARIE BERNADETTE Rocheteau 12:58 (il y a 0 minute) À contact très satisfaite de mon colis et de mon rollator, qui m'aide beaucoup MERCI !

Nina K.

Publié le 07/02/2023 à 04h50 suite à un achat du 13/12/2022

J'ai été mal consulté, et j'ai acheté un tricycle lagoon pour adultes que je ne peux utiliser, car la selle est trop haute ( ma taille est 1m 60), il est impossible de la descendre de quelques centimètres. Donc, c'est une perte d'argent, j'espère encore que l'assurance maladie va rembourser quelque chose.

Réponse de Médical Domicile Publiée le 07/02/2023

Bonjour Madame,
Avant l'achat d'un tricycle, il est important de mesurer de l'entrejambe jusqu'au sol afin de savoir si le tricycle est adapté à votre taille.
Sachez que si le produit ne vous convient pas, vous avez la possibilité de nous le retourner en parfait état, dans son emballage d'origine à l'adresse indiqué sur la facture (délai de 14 jours).
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile

Jean Louis K.

Publié le 06/02/2023 à 14h56 suite à un achat du 26/01/2023

commande reçu bien emballée, conforme à ma demande.

Catherine C.

Publié le 06/02/2023 à 14h14 suite à un achat du 30/01/2023

Site bien documenté

Catherine G.

Publié le 06/02/2023 à 14h00 suite à un achat du 31/01/2023

Livraison rapide et conforme à ma commande

Christian L.

Publié le 06/02/2023 à 12h15 suite à un achat du 01/02/2023

C'est rapide et sérieux !!

Dominique R.

Publié le 06/02/2023 à 09h44 suite à un achat du 28/01/2023

Très bonne société !!!! Très bon contact au téléphone .

Nadine B.

Publié le 06/02/2023 à 07h48 suite à un achat du 13/12/2022

Depuis le 13 12 22 j'avais commandé le rollator d'intérieur et depuis début janvier 2023 j'ai appelé hebdomadairement et on m'indiquait que j'allais être livré la semaine suivante. Suite à mon mail de la semaine dernière au bout d'un mois et demi j'ai enfin reçu ma commande !!!! que je ne croyais plus recevoir. J'aurai préférer que l'on m'indique une date exacte de livraison au lieu de courir après l'article. Donc ma note est de 2/10

Réponse de Médical Domicile Publiée le 06/02/2023

Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Nous vous avons communiqué les délais indiqués par le fournisseur sauf que celui-ci a eu des soucis de réapprovisionnement et donc des délais repoussés.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile

Maryse B.

Publié le 05/02/2023 à 18h23 suite à un achat du 30/01/2023

Livraison très rapide

Anies S.

Publié le 05/02/2023 à 18h15 suite à un achat du 28/01/2023

Produits conformes, livraison rapide.

Patricia C.

Publié le 05/02/2023 à 17h45 suite à un achat du 16/01/2023

Cest parfait merci

Christa M.

Publié le 05/02/2023 à 16h40 suite à un achat du 28/01/2023

Très bon site et sérieux 👍🏻👍🏻👍🏻

Laurette C.

Publié le 05/02/2023 à 11h57 suite à un achat du 27/01/2023

Très bon produit. Je peux désormais refaire du bowling à mon niveau. Je n'ai plus aucune douleur.

Aziz L.

Publié le 04/02/2023 à 23h54 suite à un achat du 26/01/2023

Très franchement, je craignais une escroquerie.. Mais nan! Mon matelas anti escarres a bien été livré.. Un léger flottement au départ car je n'avais pas de nouvelle de ma commande.. Puis après expédition tout est rentré dans l'ordre.. Le suivi est bon et le suivi la livraison le jour J en temps réel est précis.. Le livreur a tenu a monté le matelas a l'étage et ce sans ascenseur,, Bravo a lui!

Nathalie F.

Publié le 04/02/2023 à 22h47 suite à un achat du 29/01/2023

Très raide et très bien

Nathalie M.

Publié le 04/02/2023 à 17h59 suite à un achat du 28/01/2023

Livraison rapide et conforme

Daniel J.

Publié le 04/02/2023 à 17h58 suite à un achat du 30/01/2023

Super rapide bon produit

Marie Ange M.

Publié le 04/02/2023 à 17h46 suite à un achat du 25/01/2023

Très bon fauteuil, facile à installer, livraison très rapide je suis contente de ce produit