Avis clients de Médical Domicile

P

Patrice B.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2023 à 10h06 suite à un achat du 13/02/2023

livraison rapide et conforme. très satisfait de médical domicile

E

Evelyne V.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 21h45 suite à un achat du 11/02/2023

expédition conforme à la proposition. il ne reste plus qu’à trouver quelqu’un pour régler la mise en place de l’orthese un peu complexe…

L

Lysiane D.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 19h51 suite à un achat du 14/02/2023

Produit conforme à la commande. Très satisfait

C

claire S.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 18h55 suite à un achat du 12/02/2023

le matériel était bien préservé. par contre le livreur a refusé de me livrer devant ma porte j'ai dû porter mon énorme carton pour traverser la route à forte circulation sans rien voir et monter la côte à 10% sur 50 mètres car il était pressé de partir.

S

Severine S.

Note : 2 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 18h07 suite à un achat du 06/02/2023

Scooter arriver en panne

Réponse de Médical Domicile Publiée le 27/02/2023

Bonjour Madame,
Nous allons vous envoyer une étiquette de retour afin de récupérer le scooter défectueux.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile

L

Leonardo B.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 17h54 suite à un achat du 01/02/2023

Montage parfait sans aucun souci ; feuille d'instructions simple ; bonne qualité du matériel ; tissu agréable à la touche ; bonne assise réglable ; télécommande facile à utiliser

A

Alain B.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 17h45 suite à un achat du 03/02/2023

Rien à redire!

J

Jean-Claude L.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 17h38 suite à un achat du 04/02/2023

Pratique

M

MARIE-CHRISTINE L.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 17h07 suite à un achat du 04/02/2023

Tres bon produit conforme à nos attentes

P

Paulette A.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 15h47 suite à un achat du 07/02/2023

Très bien

C

Caroline J.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 16h45 suite à un achat du 13/02/2023

Frais de port un peu cher, mais livraison très rapide.

S

Simonne A.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 16h39 suite à un achat du 06/02/2023

tres bon materiel

A

Anne-Sophie D.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 15h39 suite à un achat du 14/02/2023

Super contente. Livraison rapide. Prix intéressant par rapport à d'autres sites. Produit impeccable

A

Angèle G.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 12h06 suite à un achat du 11/02/2023

Livré dans les délais. Produit conforme.

P

Pascal J.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 12h00 suite à un achat du 11/02/2023

Achat d’une coudière pour soulager un tennis elbow Reçu rapidement, bon produit

K

KUBIAK S.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 10h46 suite à un achat du 12/02/2023

NUL! ne tiens pas en place dans le lit, bascule constamment, ne supporte pas les gros livres.

Réponse de Médical Domicile Publiée le 27/02/2023

Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception de celui-ci pour nous le retourner.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile

G

guilaine P.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 07h09 suite à un achat du 10/02/2023

personnel professionnel, réactif, à l'écoute et compétent

M

Micheline B.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/02/2023 à 20h59 suite à un achat du 10/02/2023

Livraison rapide

D

Danielle B.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/02/2023 à 20h56 suite à un achat du 31/01/2023

Commande et livraison rapide de mon déambulateur. Je n'ai pas été satisfaite de ce dernier quanr à sa stab. J'ai par conséquent téléphoné à Medical Domicile en leur faisant part de ma décision d'en échanger pour un autre modèle plus sécurusant. L'échange s'est fait rapidement. Excellente communication avec le client et personnel très professionnel. Merci Médical domicile.

D

Daniel P.

Note : 1 sur 5

Publié le 18/02/2023 à 18h23 suite à un achat du 01/02/2023

Je n’ai pas été livré et vous avez débité mon compte.

Réponse de Médical Domicile Publiée le 27/02/2023

Bonjour Monsieur,
Le colis a pourtant été livré le 10/02 au point de relais que vous avez sélectionné:
ALIMENTATION GENERALE BOUFIM.
Avez-vous bien récupéré votre colis ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile

V

Valérie P.

Note : 1 sur 5

Publié le 18/02/2023 à 17h54 suite à un achat du 02/02/2023

Mauvaise qualité, ne freine pas.

Réponse de Médical Domicile Publiée le 27/02/2023

Bonjour Madame,
Avez-vous contacté notre service SAV ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile

M

Martine G.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/02/2023 à 12h17 suite à un achat du 11/02/2023

Très contente du site internet mais alors dans une colère extrême par rapport à la livraison chronopost. Je n'ai jamais signé pour ce colis ,qui a été jeté par dessus le portail et laissé dehors !!! Vu le prix je trouve ça honteux,surtout que j'étais en train de sortir pour le récupérer!

I

Isabelle R.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/02/2023 à 12h17 suite à un achat du 10/02/2023

très bien arrivé avec suivi comme prévu . Très bien emballé avec papier bulle mais pourquoi ? un si grand carton pour un petit chargeur avec sa boîte !!!

F

Frédérique C.

Note : 2 sur 5

Publié le 17/02/2023 à 12h19 suite à un achat du 06/02/2023

Bonjour Colis reçu très abîmé car forcé pour rentrer dans la boîte aux lettres …. Papiers déchirés…. Donc je n’ai pas pu me faire rembourser.

C

Claude M.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/02/2023 à 15h29 suite à un achat du 03/02/2023

Livraison rapide, matériel conforme à la commande, satisfait

S

Sophie M.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/02/2023 à 13h23 suite à un achat du 06/01/2023

Très mauvaise expérience! Commande d'une planche de bain le 7 janvier, reçue le 10, avec un défaut car poignée trop petite. Tel le 10, envoie mail avec photos le 11, relance le 13, puis le 16 car besoin urgent suite au retour de mon mari de centre de ré-éducation. Céline me répond qu'il faut attendre le retour du SAV et que son supérieur ne veut pas envoyer une nouvelle planche! J'annule le 17 après en avoir achetée une autre dans une pharmacie. Retour rapide par Chronopost organisé par Julie. Mais à ce jour, soit un mois après, toujours pas de remboursement!! A fuir, pas pro du tout. On s'étonne que les gens commandent sur Amazon!!

Réponse de Médical Domicile Publiée le 16/02/2023

Bonjour Madame,
Notre service clients a transmis votre demande au service SAV.
Ensuite, c'est le service SAV qui contact le fabricant et qui prend la décision de remplacer la poignée ou de renvoyer un nouveau produit.
Concernant le remboursement, je vous confirme que celui-ci a bien été effectué.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile

C

Catherine B.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/02/2023 à 11h52 suite à un achat du 09/02/2023

Descriptif du produit pas assez précis sur le site. Commande décevante car article beaucoup trop gros....

Réponse de Médical Domicile Publiée le 15/02/2023

Bonjour Madame,
L'ensemble des caractéristiques techniques communiquées par nos fabricants sont reprises dans nos fiches produits.
En outre, les dimensions de nos produits sont également renseignées dans l'onglet "dimensions" ou "guide des tailles" de nos fiches produits.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner si celui-ci ne convient pas.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile

P

PASCALE L.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/02/2023 à 07h02 suite à un achat du 06/02/2023

En attente de l'échange de mon produit car je me suis trompée de taille. bien cordialement

K

Karine A.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 22h25 suite à un achat du 08/02/2023

Rapide et en plus avec une feuille de soins

H

Haciba H.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 20h44 suite à un achat du 07/02/2023

Déçu car la table n’est pas du toit pratique il faut devisser pour la regler vraiment pas simple poir une personne âgée alitée ou assise. De plus les vis au pied ne se serre pas bien.

Réponse de Médical Domicile Publiée le 15/02/2023

Bonjour Madame,
Si la table ne convient pas, sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile

M

Monique L.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 16h42 suite à un achat du 08/02/2023

Très pratique pour emmener le fauteuil roulant dans l'avion quand on voyage

F

Françoise P.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 16h26 suite à un achat du 22/01/2023

trop de délai sans information de la commande du 9 janvier alors que c'est vital pour mon père .

Réponse de Médical Domicile Publiée le 15/02/2023

Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser, nous sommes tombés en rupture sur le Fortimel.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile

F

Fabienne B.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 12h21 suite à un achat du 26/01/2023

Suite à un événement familial j’ai dû annuler ma commande... Personnel réactif, professionnel et... humain

C

Christelle L.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 12h18 suite à un achat du 08/02/2023

Ravie de ce site marchand Médical domicile produit commandé bien conforme au descriptif livraison rapide c'est à indiqué et personne répondant au téléphone extrêmement agréable je recommande vraiment

M

Monique A.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 12h07 suite à un achat du 31/01/2023

Très bonne expédition Merci et conseils par téléphone

M

MARTINE B.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 11h54 suite à un achat du 01/02/2023

Très bien emballage correct le rollator bariatrique convient à mes attentes

P

Patricia G.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 11h50 suite à un achat du 05/02/2023

Très bon produit

A

ANITA C.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 10h00 suite à un achat du 09/02/2023

Pas de problème de livraison

Z

Zahia A.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 09h53 suite à un achat du 03/02/2023

Très satisfaite , surtout le délai de livraison est très court

M

Maurice M.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 08h52 suite à un achat du 06/02/2023

Ma pharmacie n’ayant plus ce DAURE pour cause pas assez de patient pour ce complément alimentaire je suis ravis de pouvoir commander chez vous