Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
M~contant : table abîmée dan un angle, sachet contenant vis et autres percé. Mode d'emploi incompréhensible. Aucune quantité d'accessoires joints, indiquée. J'ai gardé cette table car j'ei un besoin urgent.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer un photo de la table abîmée svp ?
Dès réception, nous procéderons à l'échange de celle-ci.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Rien à dire....
K
Katia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
super
K
Karine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Délai de livraison. Non respecté début juin au lieu de fin avril!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le délai prolongé.
En effet, notre fournisseur a rencontré des difficultés de réapprovisionnement.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Rapide
E
Emmanuelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Achat rapide expédition efficace parfait!
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Parfait.Le produit conforme à la description.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup, Franck ! Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et d'avoir pris le temps de nous donner un avis constructif.
B
bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
tres bien
Réponse de Médical Domicile
Merci Bernard pour votre avis positif ! Nous travaillons dur pour offrir une excellente expérience et sommes heureux que vous l'ayez aimée !
A
Anne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Envoi rapide, mais les documents qui devaient être joints au colis n'y étaient pas.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous allons vous envoyer les documents directement par courrier.
Nous restons à votre disposition pour toutes autres questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Tout à fait bien sûr mon matelas ! Livraison rapide et conformes.
A
Annie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Tout c'est parfaitement bien passé. Très bon article acheté, bonne qualité et grand service. Livraison rapide. C'est parfait.
J
Josette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Colis bien reçu. Article correspondant à mon choix.
J
Jean-Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Bravo pour votre serieux je vous felicite
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Philippe. Nous sommes heureux de constater que nos efforts pour fournir un service exemplaire sont appréciés.
G
Gina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
La table pliante est parfaite. Par contre la livraison à domicile par Chronopost n‘a pas marché. Chronopost a livré avec un jour de retard sur sa propre annonce et ils ne sont jamais passés à la maison, pas de notifications dans la boîte à lettres, directement laissé au bureau de poste…
J
Joel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Bonjour, La commande a était livré rapidement, merci. Cordialement.
F
Fatoumata N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Parfait!!! Rien à dire!!!
M
murielle I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Nous avons un petit probleme j ai contactè medical domicile par tel plusieur fois sans reponse j ai même adressè un message par internet a ce jour toujours pas de reponse
Réponse de Médical Domicile
Merci de votre avis, Murielle. Nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pas répondu à vos sollicitations. Nous nous efforçons en permanence d'améliorer nos services afin de mieux vous servir. Après vérification, nous n'avons pas reçu de mail de votre part. Vous nous avez bien adressé un mail à contact@medicaldomicile.fr ?
Pouvez-vous revenir vers nous à ce sujet afin que nous puissions répondre à votre demande svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Monique T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Délai trop long chaise pliée encombrement assez important
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Le délai est de 10 jours ouvrés comme indiqué sur la fiche produit.
Concernant l'encombrement de la chaise Tobago plié, les dimensions sont communiquées sur la fiche produit:
- Longueur plié: 46,5 cm
- Hauteur plié: 76 cm
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Satisfait pour l'instant .
Réponse de Médical Domicile
Merci Alain pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et nous faisons tout pour offrir le meilleur à nos patients.
J
JEAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Le terme expérience est impropre. Vous n'êtes un laboratoire...avec lequel on fait des expériences. J'ai passé une commande dont je suis satisfait. Point!
A
anne-marie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
bonjour le problème c'est que la chaise kizine ne convient pas a la personne et nous pouvons pas la renvoyer a cause du carton qui été un peu abimé a l'arrivé .Donc voilà pourquoi pas de remboursement car il faut carton d'emballage .
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Pouvez-vous nous envoyer des photos du carton svp ?
C'est bien le carton de la chaise qui est abîmée ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Maryvonne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Très bon produit. Livraison ultra rapide.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Maryvonne pour votre retour positif ! Nous sommes ravis qu'il vous ait plu et que la livraison ait été si rapide. Merci pour votre confiance !
R
RAYMOND R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
parfait
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup, Raymond ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
J
Josette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Livraison rapide et matériel conforme aux attentes.
Réponse de Médical Domicile
Merci Josette pour votre note et votre avis. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que le matériel corresponde à vos attentes. Nous espérons vous compter parmi nos clients satisfaits.
K
Keith L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Commande de 2 Coussin d'assise releveur Up Easy bien reçu. Produit bien pratique et donc bien utile.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup, Keith, pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et que vous trouviez le produit pratique et utile. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et de satisfaire nos clients.
M
michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Super et délai respecté. Merci
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif Michel ! Nous sommes très heureux que notre site et nos services soient à votre satisfaction et nous vous remercions pour votre confiance.
C
Cécile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Commande parfaite ! Interlocutrice très agréable
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup, Cécile, d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous apprécions votre satisfaction et votre gentillesse.
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Produit conforme , livraison rapide.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Laurence de votre avis positif ! Nous ferons en sorte de poursuivre notre objectif de livraison rapide et de produits conformes.
J
Joëlle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Envoi super rapide c'est chouette
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Joëlle, nous sommes très heureux que vous appréciez la rapidité de notre service.
P
Pascal K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Bon qualité
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif, Pascal ! On est très heureux que le service Médical Domicile vous plaise. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir une qualité exceptionnelle.
F
Francis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Commande facile à passer. Rapidité de livraison. Tout c'est bien passé. Merci. Mes beaux parents sont ravis.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Francis pour votre avis et votre soutien. Nous sommes heureux que vous et vos beaux-parents soyez ravis de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt.
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Rapidité de livraison
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre experience avec nous a été si positive. Nous travaillons dur pour assurer une livraison rapide et fiable de vos produits.
M
Marie-Hélène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Nickel
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marie-Hélène. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
A
ARLETTE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Impeccable
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Arlette ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu.
M
Micheline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Trés satisfaite du produit , livré rapidement
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis Micheline, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit et de sa livraison rapide.
M
Maryse V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Le colis a été délivré dans les temps. La notice de montage n’est pas très explicite.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis Maryse ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé à temps et nous tenons à vous remercier. Malheureusement, nous sommes désolés que la notice de montage ne soit pas explicite. Nous allons travailler à améliorer ce point pour le futur.
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Bien reçu très rapidement
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup Christelle ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de notre service.
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Vendeur très réactif satisfait de ma livraison
Réponse de Médical Domicile
Merci Monique de votre avis positif et de votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
M
MARTINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Rapide
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis Martine, nous sommes ravis que le service vous ait plu. Nous sommes à votre disposition pour toute autre question ou informations.
S
Severine Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Tres satisfaite de mes achats pour mon papa handicapé Je recommande!!!
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup de votre avis positif, Severine. Nous sommes vraiment heureux que votre papa handicapé soit satisfait par nos produits !
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