Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Je peux pas dire si il est bien mon fauteuil coquille mais déçu livraison trop long commandé le 29 mai 2023 mais je le recevrais que dans la semaine du 14 juillet trop long besoin pour mon mari qui est handicapé donc déçu de ce site pour cette raison et on est en France
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le délai rallongé par notre fournisseur.
Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer le plus rapidement possible.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Marie ange M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Bon produit
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Marie Ange, nous sommes ravis que notre produit vous ait plu ! Merci pour votre avis.
B
Brigitte M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Trop grand pour la canne, déception
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit n'est pas adapté à votre canne.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour nous renvoyer le produit.
Celui-ci doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
GUYLAINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Le déambulateur est très bien et le service client est réactif.
X
Xavier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Le produit livré est très bas de gamme et très difficilement utilisable. Il est vrai que le prix du produit est extrêmement raisonnable, ceci explique peut-être cela.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour nous renvoyer le produit.
Celui-ci doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
D
Doris H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
bonne réception chevillère Malleotrain conforme, je connais le produit et ii est excellent
J
Josette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
je suis satisfaite du produit, ainsi que de la livraison . J'espère récupérer un peu de facilité de marche .
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très bien
M
Micheline Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Ravie de ma commande, service client à l écoute réponse rapide et amicale. Produit conforme au site commande reçue rapidement. Je recommande Médical Domicile
M
Marie-Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Merci, ce matériel convient très bien.
A
Albine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Le produit commandé était indiqué en stock, expédition sous 48 à 72h ouvrées… malheureusement ça n’a pas été le cas et j’ai réceptionné le colis plus de 8 jours après la commande. Dommage pour des articles médicaux, qui sont à fortiori attendus rapidement. Pour tout le reste aucun problème.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le délai, notre fournisseur a rencontré des difficultés dans l'expédition de votre commande.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jennifer T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Super merci
R
RICHARD L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
livraison conforme à la commande, de plus je l'ai reçu en avance par rapport à l'estimation du site marchand. Je recommande ce site.
L
louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Très satisfait de ma première expérience avec vous
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très bien merci
X
Xavier O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Très bien. Dommage que vous n'adressiez pas de feuille de soin permettant la prise en charge du déambulateur repose genou acheté.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Normalement, la feuille de soins est jointe au colis.
Nous allons vous la renvoyer par courrier.
Bonne journée à vous,
L'équipe Médical Domicile
F
Ferdinand T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Reçu la commande plus de 2 mois après la commande...
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le délai, notre fournisseur a rencontré des difficultés dans l'expédition de votre commande.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Un peu d'attente pour le colis, mais quel bonheur de pouvoir à nouveau faire des balades ! Très joli rollator en plus ! ( Pas mémère )
J
JEAN MARC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
PRECIS ET IL EST POSSIBLE DE REGLER AUTREMENT QUE PAR CARTE POUR LES PERSONNES AGEES .MERCI
J
Jean-Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Le produit "Rehausse WC Clipper 7" semble robuste, la finition est correcte, mais attention, même règlé au plus bas, il est assez largement au dessus de mes WC. S'il s'avère trop haut à l'usage il sera peut-être nécéssaire de racourcir les pieds (cette opération doit pouvoir se faire proprement car les caoutchoucs au sol ont l'air amovibles). Le produit inspire sécurité et confiance.
N
NADJIA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
LIVRAISON RAPIDE.PRODUIT CONFORME A LA COMMANDE
R
Roger V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
super produit livré rapidement
S
Suzanne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Satisfaite
T
thérèse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
le colis a été envoyé et récupéré rapidement
Y
Yolande F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
parfait
S
sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Livraison rapide
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Je l'ai offert à ma mère de 85 ans , elle commence à l'utiliser pour l'instant ça va
B
Beya G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Très belle bon rapport qualité prix
S
Stéphanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Livraison très rapide et emballage soigné
P
Patricia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Sur le site est indiqué livraison 48 ou 72 heures alors que c'est faux, l'article n'était pas en stock et donc pas envoyé à tant.
I
isabelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Passé commende il y a deux mois d'un barre d'appui ! Pas d'accusé réception de la commande pas d'accusé de réception du paiement, pas de réponse au mail envoyé...j'ai cru m'être fait avoir ! Deux mois plus tard j'ai enfin reçu l'objet et je vous en remercie mais je ne commanderai plus sur votre site car au niveau relation clients c'est zéro.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Normalement vous recevez un mail de confirmation de commande, un mail lorsque votre commande est en cours de préparation puis un mail lorsqu'elle est expédiée.
Peux-être avez-vous reçu les mails dans vos SPAM ?
Bien cordialement
J
jean louis K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
livré très rapidement, bien emballé, conforme à ma commande.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Top ravie de mon achat je recommande
T
TANJA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Produit conforme et livraison RAS
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très satisfait de mon deambulateur du genou. Cela me permet de refaire des petites balades avec mon chien.
J
Jean claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Livraison très rapide
S
Simon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
médical domicile magnifique sauf qu'il utilise Chronopost et c'est une catastrophe. Merci a la ténacité de médical domicile pour que je puisse récupérer mon colis au point de retrait.
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Parfait
B
Barbara A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Rehausseur wc pas droit. Quand on s''assoi, on part sur le côté. Un côté dur un côté mou. Dommage qu'on a jeté l'emballage aussi non je l'aurais renvoyée.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
En effet, vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour nous renvoyer le produit.
Celui-ci doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Sylvie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Très bien
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