Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Merci Nico pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous trouviez Médical Domicile facile et rapide à utiliser. Toute l'équipe vous remercie !
R
Raymonde Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Pas du tout adapté aux personnes très âgées.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception de votre colis pour nous retourner le matériel.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe Medical Domicile
M
Marie pierre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Bonjour je suis ravie j ai enfin pu trouver grâce à votre site les compotes que maman a pris en étant hospitalisé et qui lui vont très bien impossible de les trouver en pharmacie à mon regret mais je pense vous en reprendre prochainement merci à vous produit naturel et efficace pour maman.Cordialement
E
erc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Livraison rapide et conforme, parfait
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous nous réjouissons de vous voir revenir.
S
Sophie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Ne convient pas à mes attentes
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception de votre colis pour nous retourner le matériel.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe Medical Domicile
N
Nordinn M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
x
L
Laurie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Déambulateur est arrivée en bon état et à l’heure annoncée
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Produit conforme
E
Emmanuelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Livraison ultra rapide. Matériel conforme et efficace.
M
Madeleine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Livraison rapide et produits corrects
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Très satisfait de ma commande
M
Marie-Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Livraison très rapide !
A
antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Livraison très rapide et produit conforme
D
Doris C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Rollator tout terrain excellent que je recommande je peux enfin me promener en forêt sans problèmes. Les cailloux et branches ne me gênent plus pour avancer.
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Rapide et efficace bon matériel
E
Eric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Produits conformes, exacetement ce qu'espérais... Seul point "gris" : aucune prévision de livraison (si : 4 heures avant)
P
PAUL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Boite sérieuse ,livraison rapide .pour une première commande super.
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
X
C
claudie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
produit esthétique de qualité suivi et livraison très bien parfaitement conforme aux attentes
J
Jean-Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Produit conforme à la commande, suivi colis et réception rapide.
L
Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très bien et rapide
C
CHRISTINE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
pratique mais une dizaine de cm de plus serait parfait
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Très satisfait
F
François-Xavier S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Service catastrophique! Commande arrivée trop tard. Obligé de commander ailleurs. Pas de réponse du service client malgré mail et courrier recommandé. J’attends toujours mon remboursement. Pratiques commerciales douteuses. Fuyez.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Je vois dans votre dossier que le remboursement a pourtant été effectué le jour de votre mail pour l'annulation de votre commande.
Avez-vous bien reçu le remboursement ?
Si ce n'est pas le cas, est-ce qu'il est possible de revenir vers nous svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Très bien, j'avais peur du poids mais c'est pas lourd et c'est robuste.
A
Annemarie Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Impossible de suivre sa commande sur le site. Il est annoncé "envoi en 24/48h" et au bout de 2 semaines sans nouvelles j'ai dû relancer par téléphone pour qu'on m'envoie mon colis.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le retard de livraison. En effet, nous avons rencontré une rupture de stock sur le produit que vous avez commandé. Normalement, vous aviez du recevoir un mail vous indiquant que le produit été en cours de commande (il est possible que le mail soit dans vos SPAM).
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Marie -Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Réception rapide . La tablette est pratique et légère .
U
Umu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Parfait
C
Corinne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Livraison trop longue pour un article disponible.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Nous sommes malheureusement tombés en rupture sur ce produit.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
O
Oksana I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Très bien! Merci!
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Nickel
A
Annick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Correspond à mes attentes. Livraison rapide. Je recommanderais si besoin
Y
Yamina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Très bon produit
J
Jean-marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Rien à dire tout a été parfait
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
produit conforme à nos besoins. Trés satisfait.
J
Jean-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
bonne communication sur la commande, la livraison et le matériel correspond à la description du site voir après sur l 'utilisation dans le temps
C
christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
le prix de l'article est correct par contre les frais d'expédition représenter presque le double une honte
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Je comprends votre sentiment concernant les frais d'expédition pour lesquels nous sommes tributaires de nos différents prestataires. Sachez que nous travaillons d'arrache pied à négocier avec Chronopost pour qu'il améliore ses tarifs pour mieux vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe Medicaldomicile
J
JACQUES A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
livraison rapide produit conforme
E
Ernestine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Le produit est de piètre qualité.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que cet article ne corresponde pas à vos attentes. Vous pouvez dans les 14 jours suivant votre achat faire valoir votre droit de rétractation et nous renvoyer le produit conformément à nos conditions générales de vente.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe Medcaldomicile
C
Claire A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
très bien et très rapide
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