Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. À bientôt !
C
CHRISTIAN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Je l'ai essayé ce weekend, la coudière maintient bien le coude et l douleur est atténuée. Cependant, le mode opératoire pour la mettre en place n'est pas évident.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour,
Merci pour votre avis sur notre produit. Nous sommes ravis de savoir qu'il vous a apporté un soulagement au niveau de la douleur au coude. Nous prenons note de votre remarque concernant le mode opératoire et nous allons essayer d'améliorer les instructions pour faciliter la mise en place de la coudière.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site Médical Domicile.
Cordialement,
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Parfait très bien adapté
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que notre service correspond à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Merci encore pour votre confiance !
R
Rémi S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Parfait. Commande et livraison rapide en point relais. Prix compétitif
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir une expérience de commande et de livraison optimale. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Merci pour votre confiance !
J
jean-claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Idéal pour tout, douche pipi nocturne, très facile d'entretien c'est dommage que ce ne soit pas français.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes en termes de praticité et de facilité d'entretien. Nous prenons note de votre remarque concernant la notice qui n'est pas en français, nous allons remonter l'information au fabricant. Encore merci pour votre confiance et votre satisfaction !
S
Steeve G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Le délai a été un peu long à cause d'un problème de logistique,ce qui peut arriver mais jai été en contact avec un conseiller exemplaire qui a tous de suite pris les choses en main et qui a pris les responsabilités de ce délai et m'a envoyé mon colis très vite .il devrait être tous comme lui .et le produit reçu est super pratique oui je suis très content.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans la livraison de votre colis, mais nous sommes ravis que notre conseiller ait pu résoudre le problème rapidement et que vous soyez satisfait de votre produit. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension et espérons continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. À bientôt sur notre site !
P
Paule C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Tout est parfait, délai de livraison et matériel adéquat. Cordialement
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services, tant au niveau de la livraison que du matériel fourni. Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin médical à domicile. Cordialement.
A
alexandra A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Je suis entièrement satisfaite
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à vous fournir un service de qualité. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de nos prestations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière de services médicaux à domicile. Nous serons toujours là pour vous apporter notre soutien et notre aide. Merci encore pour votre confiance.
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
produit conforme et expédition rapide
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre produit conforme et que l'expédition ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
J
Joëlle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Très facile d'emploi Efficacité
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'entendre que notre site Médical Domicile a été facile à utiliser pour vous et qu'il a été efficace dans la recherche des informations dont vous aviez besoin. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos utilisateurs. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
M
Monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Conforme à mes attentes
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site Médical Domicile ait pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations. Nous restons à votre disposition.
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Quand on regarde attentivement le texte et les photos, le montage est facile. L'appareil est conforme à nos besoins et nous sera très utile
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile, nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que vous soyez satisfait de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres besoins médicaux. Bonne journée à vous !
M
Mathieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Moins cher qu'ailleurs et la livraison était rapide
Réponse de Médical Domicile
Je suis ravie que vous ayez été satisfait de nos services et de notre efficacité. Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des prix compétitifs et une livraison rapide afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients. Merci pour votre confiance et votre retour positif !
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Livraison un tantinet lente. Mais le produit n'était plus en stock, donc ... Sinon,très bon matériel!!
Réponse de Médical Domicile
Nous sommes désolés pour le délai de livraison un peu plus long que prévu, mais nous constatons avec plaisir que vous êtes satisfait du produit. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et réduire les délais de livraison. Merci pour votre confiance et votre avis positif sur notre site.
C
carole Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
J'attends encore un article commandé!?
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
La fourchette Flex Ergo est actuellement en commande chez notre fournisseur.
Dès réception, nous vous la ferons parvenir.
Veuillez nous excuser pour le retard,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Marc B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
delais trop longs
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés si les délais de notre site Médical Domicile ont pu vous sembler trop longs. Nous prenons en compte votre avis et travaillons continuellement à améliorer notre service pour vous satisfaire au mieux. Merci pour votre retour.
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Livraison conforme et livrée très rapide
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que votre livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance. À bientôt.
M
Marie W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Très mauvaise communication. Le colis devait être livré sous 3-4 jours. J’ai dû appeler 2 fois pour savoir où la commande en était. Commande livrée 3 semaines plus tard sans explication ni excuse. Cependant la paire de chaussure est de bonne qualité et à la hauteur de l’attente de ma grand mère.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément causé par le manque de communication lors de votre commande. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus afin de garantir une livraison rapide et efficace. Nous sommes ravis que la paire de chaussure ait répondu aux attentes de votre grand-mère et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, l'équipe de Médical Domicile.
P
Pascale G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Très bien
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service Médical Domicile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
M
Morgane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Je vous ai contacté à la suite de mon achat en vous envoyer une photo car j'ai constaté un trou dans le produit. Je suis dans l'attente dans retour SAV.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous avons transféré votre photo au service SAV.
Celui-ci va contacter le fournisseur pour demander le remplacement du produit.
Le service SAV reviendra ensuite vers vous dans les plus brefs délais.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
E
Emilio A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Livraison rapide, matériel de qualité
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de livraison et de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Prenez soin de vous !
T
THIERRY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Conforme à nos attentes. Livraison ultra rapide 24 heures chrono
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service de livraison ait répondu à toutes vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Médical Domicile. Merci encore et continuez à nous faire confiance pour vos besoins médicaux à domicile.
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Bien !
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site Médical Domicile vous ait plu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre service. Nous continuerons à travailler dur pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
C
Clément N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Très bon rapport qualité prix
Réponse de Médical Domicile
Je suis ravie de constater que vous avez apprécié la qualité de nos services et que vous avez trouvé notre tarification avantageuse. Nous restons à votre disposition pour répondre à tous vos besoins en matière de soins à domicile. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
D
danny C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
tres bien
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
I
Isabelle G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
La date de péremption est très courte..
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que la date de péremption de nos produits ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer notre service et nous prendrons en compte votre feedback pour y parvenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
rapide, colis en bon état,conforme à notre attente satisfait bye
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. À bientôt !
C
CHRISTINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Ravie.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous serons ravis de vous aider à nouveau.
L
Laetitia Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
très bien
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre feedback positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Médical Domicile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins en matière de santé à domicile. Nous sommes là pour vous servir.
A
Alice G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Livraison totalement inefficace.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre livraison n'ait pas été efficace. Nous allons remonter l'information auprès du service clients Chronopost.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Délai de livraison un peu trop long. Mais, la livraison par CHRONOPOST est comme toujours défaillante. Les livreurs ont pour habitude de prétendre l'absence du destinataire afin de grouper leur tournée du jour au point relais ... Je ne ferai plus d'achat si livraison via CHRONOPOST... Qualité de la chaussure excellente !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci pour votre retour et votre note positive sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés pour le délai de livraison prolongé et nous transmettrons votre remarque au service clients Chronopost. Nous sommes cependant ravis que la qualité de la chaussure vous convienne. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site, en vous offrant une expérience de livraison plus efficace cette fois-ci. Belle journée à vous."
M
Martine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Un retour compliqué à faire et un remboursement toujours pas reçu depuis le 29 février 2024.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Je vous confirme que le remboursement de votre chaise a été effectué le 13 Mars.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
D
Delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Livraison très rapide, produit conforme à la commande
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de notre livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur Médical Domicile.
J
Jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Possibilité retour tricycle impossible si ne convient pas en raison du coût et de la dimension du colis qui ne peut être pris en charge par les entreprises de messagerie rapides classiques
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous avez la possibilité de nous retourner votre tricycle si celui-ci ne vous convient pas.
Le vélo doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Dès réception et après vérification du tricycle, nous procéderons au remboursement de celui-ci.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
L
Leang L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Site sérieux, produit commandé conforme à mes attentes. Livraison rapide...
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir livré rapidement. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle commande."
F
Françoise L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Le délai de livraison n'a pas été respecté cela peut arrivé mais le manque d'informations non
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec le délai de livraison. Cependant, votre commande a été expédiée dans les 7 à 10 jours ouvrés comme indiqué sur la fiche produit. Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires. L'équipe de Médical Domicile.
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Ras. C'est parfait.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité pour nos clients ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous vous souhaitons une excellente journée !
V
Valerie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Je n'ai pas reçu le bon article d'où ma déception.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo du produit que vous avez reçu svp ?
Dès réception, nous ferons le nécessaire pour résoudre ce problème.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
MARC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
conforme a ma commande merci
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre retour positif. Je suis heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Bonne journée à vous.
P
PHILIPPE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Conforme à ma commande. Déjà acheté 2/3 fois, je suis satisfait du produit.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre confiance et votre fidélité, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou de conseils pour vos futures commandes. Nous restons à votre entière disposition. À bientôt sur notre site Médical Domicile.
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