Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Malgré quelques inquiétudes liées aux avis sur une autre plateforme je n’ai eu aucun problème livraison rapide et produit parfait en 48h
J
Jennifer C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Commande partiellement reçu je n'ai aucune nouvelle du reste
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous devons recevoir vos eaux gélifiées en fin de semaine prochaine.
Dès réception, votre commande sera immédiatement expédiée.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
Gilles D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Table de lit ne se mettant pas à hauteur a sa première utilisation après assemblage. Ouverture d'un dossier SAV par téléphone. Obligé de démonter le produit, de le ré-emballer et de le retourner à mes frais bien qu'il soit sous garantie. Pas de suivit de dossier. Il va falloir que je téléphone pour savoir la suite.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour se dysfonctionnement. A réception du produit, nous vous enverrons une nouvelle table sous garantie. De plus, est-il possible de nous envoyer le ticket des frais de retour pour vous rembourser svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
bonne prestation dans son ensemble
V
Véronique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Expédition très rapide et produit parfaitement conforme à la commercialisation
J
JANE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Commande d’une chevillère active Achillotrain Pro Bauerfeind reçue dans les délais annoncés, correspondant à mes besoins. Qualité,efficacité et prix en rapport
D
Denis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Pratique, conforme, sérieux !
M
Marie françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très bon article je suis très satisfaite
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Conforme à la description et livraison très rapide
R
Richard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Très bon article, envoi rapide, déçu du livreur "chronopost" car livraison hors délais.. comme d'habitude
C
Christiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
👍
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Très bien
R
Richard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Conforme à la description ,vite expédié et l'emballage est soigné. Merci à vous.
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Commande arrivée en 24 heures ! très rapide ! merci
M
Mireille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Satisfaite
M
Mary M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Superbe expérience du début jusqu'à la livraison. Très bonne qualité aussi. Aucun régret.
B
Blanche A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
J'ai envoyé un mail au service client car je n'ai reçu qu'une partie de mon colis. Pas de réponse de leur part, aucune nouvelle du deuxième article commandé.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Le produit est en commande chez notre fournisseur.
Dès réception, la 2ème partie de votre commande sera immédiatement expédiée.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
R
ROBERT F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Réception dans les temps
R
RACHEL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Rapidité de l’expédition, produit bien emballé (mais colis beaucoup trop grand pour une toute petite boite).
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Pas de pb
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
J'ai découvert très récemment votre site avec satisfaction
R
Raymonde P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Achat rapide et de bonne qualité
E
Elisabeth C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Je n'ai pas reçu toutes ma commande et j'attends encore.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Je vois dans votre dossier que vous avez demandé le remboursement de votre commande. Celui-ci a été réalisé le 12/11.
Veuillez nous excuser pour le délai de réapprovisionnement.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Trouver des sandales médicales
S
Sihem B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Très bien et très rapide
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Parfait
C
Clara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
super merci
J
joseph P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Très bien, rien à dire, très professionnel.
J
jean-gabriel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Très bien. Livraison sérieuse.
S
Sylvie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Bien reçu les semelles mais nous nous sommes trompés en faisant la commande au niveau du renforcement du pouce Dommage mais ça servira peut être pour l’autre pied
C
Cédric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
La livraison a été rapide et l'objet correspond à mes attentes.
N
Noël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Conforme à ma commande !!!
A
Andre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Matériel détourné de son objet, mais donne satisfaction
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que notre matériel a su répondre à vos attentes, même s'il a été détourné de son utilisation initiale. Nous prenons en compte votre ressenti et ferons de notre mieux pour améliorer nos produits. Merci pour votre confiance envers Médical Domicile.
N
nicole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Livraison correcte j'ai eu un peu de mal à fixer les pieds mais je suis contente de mon achat
J
Jean-Louis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
délai et prix respectés
E
Edmee B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Ttes bon rouler, colis rapidement reçu
A
André Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Livraison rapide, matériel de belle qualité : bravo !
C
CATHERINE A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Il manque une pièce qui permet de bloquer la hauteur de la selle. Le montage des fils électriques permettant de piloter le vélo était monté à l’envers.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Je suis navrés d'apprendre qu'il manque une pièce à votre vélo. J'ai transmis votre message au service SAV qui va vous envoyer la pièce manquante.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
MARGUERITE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Bien
C
CHRISTINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
livraison tres rapide ! le lendemain de la commande +++