Français 
L
Note : 5 sur 5
manche de canne très souple , appropriée pour les personnes qui ont mal aux paumes de mains .
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 207 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bonjour, j’ai bien reçu la chaise de douche, mais je n’ai pas reçu l’assise coussin qui va avec. Merci de me l’envoyer au plus vite. Cordialement Madame Rihane 0651649229
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo de la chaise par mail afin que nous puissions réaliser une réclamation auprès du fournisseur svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo de la chaise par mail afin que nous puissions réaliser une réclamation auprès du fournisseur svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
B
Note : 5 sur 5
Suite à un problème d'approvisionnement le site a toujours répondu à mes mails et a été livré dans les délais.Article correspond exactement au produit commandé.
F
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
S
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 1 sur 5
Très satisfait de ma commande chez vous.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande chez Médical Domicile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Bien cordialement,
L'équipe de Médical Domicile.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande chez Médical Domicile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Bien cordialement,
L'équipe de Médical Domicile.
B
Note : 3 sur 5
Bonjour Vous avez livré 3 tailles S main gauche et 1 taille S main droite au lieu de 2 tailles S gauche et 2 taille S droit. En revanche la facture stipule bien ma demande mais pas dans colis . Pas satisfaite. Mme Martin
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de cette erreur.
Pouvez-vous nous envoyer une photo des boîtes avec la référence apparente par mail svp ?
Dès réception, nous procéderons à l'échange.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous sommes navrés de cette erreur.
Pouvez-vous nous envoyer une photo des boîtes avec la référence apparente par mail svp ?
Dès réception, nous procéderons à l'échange.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
E
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix !
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matériel de qualité
M
Note : 2 sur 5
J'ai bien récupéré un couteau fourchette, mais ce n'est pas ce que j'attendais car c'est du mastoc pas commode à utiliser. En demandant des explications, la réponse est qu'il n'y a pas d'autres modèles! Par ailleurs j'ai réclamé la feuille de soins qui n'était pas dans le colis et je n'ai encore rien reçu. Merci du retour
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes.
En effet, nous disposons d'un seul modèle de couteau fourchette.
La feuille de soins vous a été envoyée par courrier, vous devriez la recevoir dans les prochains jours.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes.
En effet, nous disposons d'un seul modèle de couteau fourchette.
La feuille de soins vous a été envoyée par courrier, vous devriez la recevoir dans les prochains jours.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Note : 5 sur 5
très bien commande passée et produits reçus très vite ! merci
B
Note : 5 sur 5
première et bonne expérience
G
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du matériel commandé.
E
Note : 5 sur 5
Maman est contente de son achat, ça lui permet de pouvoir sortir à l'extérieur et un fois fatiguée se faire transporter, ainsi elle peut profiter de l'extérieur plus longtemps, très bon compromis
M
Note : 3 sur 5
Tres bien merci
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction avec notre service. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction avec notre service. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
D
Note : 5 sur 5
Excellent Service
G
Note : 5 sur 5
bien recu
J
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
bon produit .J'ai retourné par chronopost avec le coupon mis sur le carton d'emballage de ma commande précédente qui n'était pas les bons cables. Quand est ce que je serais remboursée?
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
A réception de votre colis et après vérification, nous procéderons ensuite au remboursement de votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A réception de votre colis et après vérification, nous procéderons ensuite au remboursement de votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Article impeccable.
J
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le produit commandé, et je n'arrive pas à avoir un conseiller pour expliquer le problème
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser, nous sommes tombés en rupture sur l'ouvre bouteille.
Celui-ci est en cours de commande, dès réception votre colis sera immédiatement expédié.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser, nous sommes tombés en rupture sur l'ouvre bouteille.
Celui-ci est en cours de commande, dès réception votre colis sera immédiatement expédié.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Note : 5 sur 5
Reçu très rapide par apport à la date de livraison mercie je recommanderai pour la prochaine fois
R
Note : 5 sur 5
très bien
C
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Super livraison rien à dire
J
Note : 5 sur 5
Très rapide sans souci.
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide après un message m’avertissant. Livreur très sympa Produit conforme à ma demande Satisfaction totale !
B
Note : 5 sur 5
C'est une maison sérieuse et on a toujours un interlocuteur pour discuter. La livraison s'est effectuée sans problème aucun Je suis satisfait
A
Note : 5 sur 5
trtes bien
M
Note : 1 sur 5
Cet achat était pour moi une première sur ce site. Il est bien fait et promet des délais de livraison rapides, j'a donc passé commande pour 2 articles. Hélas, la livraison promise en 48 heures n'était pas au rendez-vous. je ne suis parvenu à les joindre au téléphone qu'une seule fois sur près de 10 appels et enfin ils ne répondent pas au mail. Ce sont là les raison qui me conduisent à accorder qu'une seule étoile alors que le produit acheté en mérite 5 ! je ne recommande pas ce site.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et notre service client. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer nos processus pour garantir une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et notre service client. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer nos processus pour garantir une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Satisfait.
O
Note : 5 sur 5
Excellent
D
Note : 5 sur 5
Merci
S
Note : 1 sur 5
Pièces manquantes
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Quelles sont les pièces manquantes svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Quelles sont les pièces manquantes svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
N
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait : passage de la commande, informations sur la livraison, livraison et qualité des produits.
A
Note : 5 sur 5
4,5
F
Note : 3 sur 5
Quand je fais, 1/2 de pédalier, les coudes des pédales qui arrivent au centre chauffent au point de brûler. C'est anormal. Et j'ai peur que ce pédalier s'abîme très vite.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec le pédalier. Il est effectivement anormal que les coudes chauffent à ce point. Nous vous encourageons à contacter notre service client pour que nous puissions vous aider à résoudre cette situation. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec le pédalier. Il est effectivement anormal que les coudes chauffent à ce point. Nous vous encourageons à contacter notre service client pour que nous puissions vous aider à résoudre cette situation. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Note : 5 sur 5
Très bien