Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Produit envoyé rapidement l’appareil de pressotherapie est très bien il permet un fonctionnement facile
Q
Quittancon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Bon service
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
ras
S
Severin O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Qualité produit RAS Prix intéressant mais avec les frais de transport en plus prix identique aux pharmacies
G
georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Matériel conforme à la commande, très très content de mon achat. livraison très rapide ,Cde le jeudi soir ,livraison lundi matin.Service livraison impéccable à l'heure annoncée. Rien à redire tout a été parfait.
J
JEAN-GUY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Livraison dans le délai imparti ras
J
jean claude E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
tres bien sous tout rapport
A
annie K.
Note : 2 sur 5
Pas de feuille de soins avec la facture pour se faire rembourser une partie de l'achat. impossible de vous joindre par téléphone. Ce n'est pas sérieux !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous allons vous faire parvenir la feuille de soins par courrier.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
Se serait bien d'avoir les colis à la maison Cdt
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous avez sélectionné la livraison en point relais et non la livraison à domicile.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Josiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
ras
G
Ghislain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Très bon service
L
liliane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
excellent site.
S
SETA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Tarifs compétitifs. Délais de livraison courts et conditionnement excellent.
Z
zohra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
J'ai bien reçu ma commande comme convenu ! parfait je passerai commande que chez vous !
U
Ursula V.
Note : 2 sur 5
Le colis est parvenu ouvert, les draps trainaient dans la boite..Je suis très déçue!!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport,
Avez-vous reçu tous les produits et sont-ils en bon état ?
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Commande facile, livraison rapide, correctement emballée. Tout fonctionne parfaitement, si cela dure dans le temps, je recommande cet achat. L’appareil est silencieux la séance peut être réalisée en regardant un film, en lisant... un bémol on ne peut brancher qu’un manchon de bras à la fois, c’est dommage, il faudrait le même système que pour les jambes.
M
monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
conforme à . mes désirs. monte trottoirs parfait
E
ESPEILHAC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Livraison rapide, produits parfaits
G
ghislaine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Très bonne prestation
M
Maud N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Livraison très rapide, produit conforme. rien à redire 👍
S
serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Bonsoir Je suis totalement satisfait de ma commande sans regret de vous avoir fait confiance.
C
chantal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
COLIS EST ARRIVE RAPIDEMENT AU POINT RELAIS DESIGNE, produits conformes a mes attentes , parfait et merci
J
JACQUELINE I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Délais respectés et produits conformes. Merci
F
Francine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
pour le prix c est correct
C
Claire A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Je suis très satisfaite. Le produit commandé est arrivé très rapidement
E
Erik D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Site plutôt ergonomique, expédition rapide et colis bien protégé
C
Claude T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
livraison rapide, échange téléphonique à propos du produit commandé
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Très bien, pas obligé de toucher la personne , à voir s'il va durer dans le temps.
M
Marie France R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
rapidité de l'expédition, tout en bon état
M
Madeleine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Société très sérieuse tant sur les délais que sur la livraison. J'ai commandé entre autres un Shopiroll Réf 794, reçu, il y a maintenant une semaine. Je suis enchantée, ravie, je revis car je sors maintenant tous les jours alors que je faisais tout en voiture puisque je n'étais plus capable de marcher sur plus de 40 mètres. De plus, ils est très joli, très maniable et enfin très pratique.
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Respect du délai, suremballage correct, merci !
F
Fatimata D.
Note : 3 sur 5
Le service clientele de Medical Domicile répond tres vite aux mails. Materiel expédié très rapidement mais conditionnement à revoir: la chaise a été mise dans le carton en vrac. Pas de film bulle ni la moindre particule de calage . Le carton est arrivé très abîmé, défoncé à certains endroits, mais la chaise semble ne pas avoir été impactée. Suivi de livraison à revoir. Commande du 27/10, expédiée le 28/10. Arrivée sur le site de distribution du livreur le 29 au matin puis silence radio de Chronopost (impossible d'être mise en contact avec un être humain). Le 30/10 Medical Domicile m'informe que c'est en cours de livraison puis le 2/11 que le colis est dispo en point relais Le 4/11 Chronopost me contacte (enfin) pour me dire que le colis est dispo en point relais et me relance dans la foulée pour que je le recupere avant le 5/11, faute de quoi, il sera retourné... (j'étais censée avoir 8 jours pour recuperer ledit colis)
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Je vous remercie beaucoup pour votre retour,
Nous allons remonter l'information auprès des services concernés afin d'améliorer l'emballage de nos produits.
Concernant le transport, veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné, nous allons les contacter pour remonter le problème.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
jacky F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
tres bon produit , bon service
S
Sandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Site sérieux. Envoi soigné et très rapide . Produit conforme à la commande.
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
parfait satisfaite de ma commande. je recommande ce site. merci et à bientôt
D
da costa oliveira S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Très bon site
V
Virginie D.
Note : 2 sur 5
Commande et envoi parfait. Mais le produit n'est pas bien conçu : 1) la poire pour gonfler la ceinture lombaire s'est désolidarisée de son embout 2) le gonflage s'effectué correctement sur le côté où se trouve la valve (droite) mais est loin d'être suffisant sur le côté opposé (gauche) 3) la ceinture se dégonfle en moins de 20mn Conclusion : soit le produit reçu est défectueux, soit la ceinture ne remplit absolument la fonction pour laquelle elle est commercialisée
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Notre service SAV va contacter le fabricant pour le problème de votre ceinture.
Il reviendra ensuite vers vous.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jacky G.
Note : 3 sur 5
delai de livraison trop long,renseignements sur avancée commande trop vague.Assez deçu
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous avons eu une rupture de stock inhabituelle sur ce produit.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
SYLVIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
réception très rapide produit conforme
M
Magali P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Très satisfaite livraison à ton accueil téléphonique parfaite
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