Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 207 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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T
Thouraya B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Parfait
M
Mohamed S.
Note : 5 sur 5
c'est exactement ce que j'attendais, merci , a part que le livreur ne voulais pas le monté dans l'entré, il y a une dizaine de marche simplement et la laisser dehors, me femme n'a pas pu le monté , la machine est resté pendant plus de 6h le temps que je reviens du travail, avec le risque de ce le faire volé et que la pluie lui tombe dessus. ceci était pas sympatrique de sa part de plus il a bien vu que c'était un femme qui la accueillie. bon a part cela merci de l'avoir livré rapidement. cordialement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Nous allons remonter cet incident auprès du service concerné.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Produit au top livraison très très rapide
T
Thérèse N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Très satisfaite du colis
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
conforme à mes attentes + livraison rapide = impeccable. merçi!
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
c'est trop délicieux
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Conforme à nos attentes Merci
S
Sabrina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
La commande était pour ma mère en cadeaux . Elle était très contente. J'ai été satisfaite du délai de livraison. Super bien très contente
C
Claude G.
Note : 1 sur 5
Médiocre : une fois la commande validée et le prélèvement effectué sur le compte bancaire, personne n’est capable de savoir où en est la préparation de la commande, de la livraison….. Livraison promise reçue 3 semaines plus tard que la date prévue !!!!!!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour ce retard indépendant de notre volonté.
Nous avons relancé à plusieurs reprise le fabricant pour connaître le délai de votre commande.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Rapide efficace !
N
Noël L.
Note : 3 sur 5
C’est dommage l’article commande est trop petit. Un homme à besoin de plus d’aisance. Le bon e retour est difficile à obtenir. Merci et au revoir
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser, la cape de pluie pour fauteuil roulant est une taille universelle.
Les dimensions de celle-ci sont indiquées sur la fiche produit.
Bonne journée à vous,
L'équipe Médical Domicile
J
Jean Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Très satisfait du produit bonne qualité
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Livraison rapide, dommage que les emballages ne soient pas renforcé pour des produits fragiles.
A
Annaik M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Très bien
M
Marie-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Livraison très rapide et conforme
R
René J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Très belle chaise et envoyé très rapidement
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Tout OK de la commande à la livraison; de même pour la mise en service du fauteuil releveur
J
Joel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Excellent produit très bonne tenue
G
Ginette S.
Note : 1 sur 5
Rollator défectueux, appeler plusieurs fois, le SAV surbooké. Il doit m envoyé une feuille pour faire le retour, toujours rien. Et cela depuis pratiquement un mois
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Votre demande de SAV est actuellement en cours.
Nous avons relancé le service qui va vous contacter dans les plus brefs délais.
Bonne journée à vous,
L'équipe Médical Domicile
M
Marie Madeleine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
livraison très rapide....emballage soigné...matériel au top... je recommande ce fournisseur pour qui le client est prioritaire c'est rare surtout pour une commande internet..je sais maintenant ou commander dès que j'aurai besoin de matériel médical
H
Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Livraison rapide délai bien respecter très sérieux je recommande
A
Ana Maria L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Parfait en tout point
J
Jacqueline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Envoi rapide et sérieux. Merci
S
Sergine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Le contact, la commande, la livraison parfaits Le produit de qualité répond tout à fait à notre attente Merci
N
Nadia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Sérieux et rapide
Y
Yvette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
tt ok parfait
Y
Yannick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Site très sérieux et personnel agréable et à l’écoute de nos demandes.Merci
H
Hilaire Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Excellent suivi de la Commande d un rollator qui était urgente.Hotline et SAV très réactifs et disponibles.Très bon niveau de conseil en ligne.
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Colis reçu en moins de 48 h après commande
H
Helene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Parfait
A
Annette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Rapidité d'envoi. Tout est parfait.
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Commande reçue a la date prévue . Produit conforme a la description . Je recommanderais volontiers Médical Domicile .
S
Sabine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Très bien
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Vendeur sérieux.Excellente communication. Produits conformes aux descriptions. Envoi rapide et soigné.
J
Jean Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
rapide livré le lendemain
A
Alain C.
Note : 3 sur 5
un peut déçu, pas la bonne couleur!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous avons envoyé un mail le 15/06 à ce sujet.
Pouvez-vous revenir vers nous par mail afin d'effectuer l'échange svp ?
Merci par avance,
Bien cordialement,
D
Dardenne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Produit parfaitement emballé. Délai de livraison très rapide
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Rien a dire sur le professionnalisme du site et sur la qualité des produits. Il serait bien par contre pour l'envoie qu'ils choisissent un autre prestataire que Chronopost qui est franchement pas à la hauteur pour les livraisons
V
Viviane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Très bonne qualité /prix
J
Jeannine R.
Note : 2 sur 5
j'avais commande des cremes café et j,ai reçu des cremes vanille ?????
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Je vous confirme que vous avez bien commandé 4 packs de crème vanille.
Vous pouvez vérifier sur votre bon de commande.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,