Français 
D
Note : 5 sur 5
Tout c'est parfaitement bien passé. Merci !
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés
Résumé des avis
Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et produit parfaitement emballé, c'est parfait, je recommande.
S
Note : 5 sur 5
1ere commande, contact avec le service client impeccable, produits conforme aux description. je recommande.
F
Note : 5 sur 5
Commande reçu le lendemain
C
Note : 5 sur 5
Très bon rapport Qualité prix . Délais de livraison corrects
J
Note : 5 sur 5
très bien
D
Note : 3 sur 5
commande reçue dans les temps ,mais un problème sur le document cerfa à envoyer à la CPAM, l appel téléphonique qui a suivi est resté sans réponse .
K
Note : 5 sur 5
Super. Le produit très bien emballé . Livraison à J+1 avec chronoposte. Merci
G
Note : 2 sur 5
Déçue
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolé d'apprendre que l'article commandé ne vous convient pas.
Vous avez la possibilité de nous le renvoyer dans son emballage d'origine sous un de 14 jours ouvrés à réception du colis.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous sommes désolé d'apprendre que l'article commandé ne vous convient pas.
Vous avez la possibilité de nous le renvoyer dans son emballage d'origine sous un de 14 jours ouvrés à réception du colis.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Note : 5 sur 5
Reactifs, materiel conforme et livré dans les temps. Prix défiant tout concurrence. Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Je recommande très professionnel..
L
Note : 5 sur 5
L'appareil est bien mais concernant les électrodes il devait y avoir un tube de gel que nous n'avons pas reçu
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Il n'y a pas de tube de gel vendu avec l'appareil stimulateur Revitive Medic Pharma. Le produit est livré avec une télécommande et un pack d'électrodes.
Vous avez la possibilité d'acheter du gel de contact séparément afin d'améliorer la conductivité des électrodes et leurs longévités.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Il n'y a pas de tube de gel vendu avec l'appareil stimulateur Revitive Medic Pharma. Le produit est livré avec une télécommande et un pack d'électrodes.
Vous avez la possibilité d'acheter du gel de contact séparément afin d'améliorer la conductivité des électrodes et leurs longévités.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
tres rapide merci
V
Note : 5 sur 5
Livraison plutôt rapide, article parfaitement emballé et protégé. Impeccable.
D
Note : 5 sur 5
Des articles très utiles ! Les objets sont bien décrits. Service rapide.
J
Note : 5 sur 5
👍
N
Note : 5 sur 5
Tarif compétitif et livraison rapide. Déjà 2 commandes passées et je suis pleinement satisfait.
S
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide produit parfait rien à redire 100% satisfaite
L
Note : 5 sur 5
tout s'est passée parfaitement
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison supersonique… je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
S
Note : 5 sur 5
..
C
Note : 5 sur 5
.
M
Note : 5 sur 5
commande conforme et rapide
E
Note : 3 sur 5
Pour l'instant pas d'avis trop tôt 4 jours d'utilisation ,je verrai au bout d'un mois.
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix très très correct. Le plus, la feuille de soin avec la facture. Je recommande sans hésiter.
C
Note : 5 sur 5
tres bien
C
Note : 5 sur 5
Commande reçu en temps et en heure.
B
Note : 5 sur 5
tres satisfaite, j'ai fait une commande le dimanche soir, le lundi la commande était déjà traitée et je l'ai reçue en colissimo le lendemain.
S
Note : 2 sur 5
Toujours pas reçues la facture et la feuille de soin qui retardent le remboursement.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous allons vous renvoyer les documents par courrier.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous allons vous renvoyer les documents par courrier.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
W
Note : 5 sur 5
Des cannes anglaises livrées tres rapidement et un SAV, non seulement a l'ecoute du client, mais surtout d'un professionnalisme exemplaire, font que Medical Domicile est le site de référence pour de futures commandes.
M
Note : 5 sur 5
Très bien,contente de mon achat,merci
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et possibilité de paiement en 3 fois
F
Note : 5 sur 5
Je recommande cette entreprise, j'ai été bien conseillé pour mon achat et surtout la livraison a été très rapide. Merci
S
Note : 5 sur 5
Très efficace sur les douleurs musculaires
C
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide. Très bon appareil, je recommande pour les jambes lourdes
P
Note : 3 sur 5
Livraison au bout de 10j ouvrés au lieu des 7 annoncés en chrono relais, pas de numéro de suivi pour me prévenir que le colis était dispo dans le point relais ou même expédié, et colis envoyés en plus ne me concernant pas que j’ai du refuser. La partie logistique me semble avoir une marge de progression. Bon au final mon colis est bien arrivé, c’est l’essentiel.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Le colis est parti de chez le fabricant directement chez vous. C'est pour cela qu'il n'y a pas de suivi. Cependant, un mail vous a été envoyé le 18 Mars pour vous avertir que votre colis été disponible au point relais.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Le colis est parti de chez le fabricant directement chez vous. C'est pour cela qu'il n'y a pas de suivi. Cependant, un mail vous a été envoyé le 18 Mars pour vous avertir que votre colis été disponible au point relais.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
T
Note : 5 sur 5
Très ponctuel,aimable et efficace Très bien
G
Note : 5 sur 5
Madame, Monsieur. C'est avec plaisir que je réponds à votre questionnaire car j'ai été agréablement surpris sur deux points. La prise en charge de la commande et son suivi. Livraison effectivement sous 48heures. Ensuite le soin apporté à l'emballage carton très solide arrivé en parfait état. En plus c'est à souligné la protection à l'intérieur du carton de chaque tapis en diatomite protégé par un emballage spécial type petite valise personnalisé avec poignée de transport. La grande classe. Merci.