Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
michel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Je vais vous retourner le produit, cela ne me convient pas.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, je suis désolé d'apprendre que notre produit ne vous a pas convaincu. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et serions ravis de connaître les raisons de votre mécontentement pour pouvoir nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Bien cordialement.
Y
Yvette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
commande exécutée rapidement et conforme aux indications. très satisfaite
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance envers Médical Domicile.
J
Jérôme R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Livraison tardive. Article non fonctionnel. Sav qui n'appelle pas pour régler mon problème. Plus jamais je commande chez vous
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre site Médical Domicile. Nous regrettons sincèrement cette livraison tardive et le problème avec votre article. J'ai demandé au service SAV de vous contacter impérativement ce jour pour régler le problème. Merci de votre retour, nous prenons note de vos remarques et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Bonne journée.
J
JEHAN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Satisfait
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
N
nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
tres bien
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Merci encore pour votre notation.
M
michele H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
la chaise me convient mais le service de livraison zero on m a laisser la chaise sur la route a 700 metre de chez moi malgres ma maladie que j ai signaler au livreur il en as eux rien a faire je l ai signaler a medical domicile qui n a rien fait du tout juste me donner le service de livraison ou j ai payer 8 eur pour faire une reclamation je recommanderais plus sur ce site
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Michele, nous sommes désolés pour cette expérience de livraison décevante. Nous prenons très au sérieux votre remarque et allons immédiatement contacter le service clients Chronopost pour qu'une telle situation ne se reproduise plus à l'avenir. Votre bien-être et votre satisfaction sont notre priorité, merci de nous avoir fait part de votre feedback. Bien à vous, L'équipe de Medical Domicile.
M
MAGAL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Envoi rapide. Ras. Sérieux. Matériel convient pour le besoin
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous restons à votre disposition pour toute demande future. Bien à vous.
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Bien rapide et prix correct
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et nos prix compétitifs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour répondre à vos besoins en matière de matériel médical à domicile. Nous vous souhaitons une excellente journée !
G
Gilbert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Réduit mon problème de genou, très satisfait
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que nos produits ont pu vous aider à soulager votre problème de genou. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
G
genevieve S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
livraison rapide et efficace.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochaines commandes. Merci encore !
G
Guy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Satisfait de l'usage de ma chaise percée. Celle-ci fait l'objet d'une étude de remboursement de la sécurité sociale en tant que ma situation d'ALD , de plus , auprès de ma mutuelle.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'utilisation de votre chaise percée et que celle-ci fasse l'objet d'une étude de remboursement de la sécurité sociale et de votre mutuelle en tant que personne en situation d'ALD. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'autres équipements médicaux. Cordialement, L'équipe Médical Domicile.
N
Nico S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
efficace
Réponse de Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site, Médical Domicile. Nous nous efforçons de fournir un service efficace pour répondre aux besoins de nos patients. Au plaisir de vous servir à nouveau.
L
lucia S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
les compotes étaient en vrac dans le colis et j'ai trouvée 10 compotes éclataient dont j'ai du jeter . Je suis énormément déçu
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, nous sommes désolés pour cette expérience décevante avec votre colis de compotes. Nous prenons note de votre remarque et allons veiller à améliorer notre méthode d'emballage pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Concernant les pots éclatés, avez-vous réaliser une photo ? Si oui, est-ce qu'il est possible de nous l'envoyer svp afin que nous vous renvoyons de nouveaux produits. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients satisfaits. Merci de votre confiance envers Médical Domicile.
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Excellent
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée à vous !
H
Hakim C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Bien
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Excellent ! Produit conforme et livraison très rapide.
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
très correct.
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Très bien rien à rajouter
C
Christelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Produit conforme..envoi rapide..
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
livraison rapide/produit conforme
E
ELISE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
bien réceptionné la chaise " roulante" conforme à nos désirs
H
Hugo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Colis reçu équipement conforme nos attentes
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre site Médical Domicile ait répondu à vos attentes et que votre colis ait été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
M
MARIE-CLAUDE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Service super rapide. Produit livré sous 24 h comme prévu. Colis bien protégé. Produit conforme et de qualité.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du délai de livraison ainsi que de la qualité du produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Merci encore pour votre confiance !
M
marilyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Expédition et livraison rapide. RAS.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service. Nous faisons toujours de notre mieux pour garantir une expédition rapide et une livraison fiable à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt sur notre site Médical Domicile !
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Colis conforme à la commande et réception sous 3 jours. Très bien.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, je suis ravie de lire votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre colis rapidement et que tout était conforme à votre commande. Merci beaucoup pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
D
DANY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Rapide efficace et article conforme à ma commande
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes rapidement et efficacement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une prochaine commande. Bonne journée !
D
Davitkov I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Rapide et conforme. Merci
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la conformité de nos services. Merci à vous !
P
PATRICIA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Parfait !
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute demande, nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance.
K
Kristel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Impeccable. commande livrée rapidement malgré une rupture de stock. Feuille de remboursement sécu jointe.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée rapidement malgré un problème de stock et que vous avez reçu la feuille de remboursement de la sécurité sociale. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande et vous souhaitons une bonne journée.
E
Esther S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Merci à vous !!!
Réponse de Médical Domicile
Je suis ravie d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Merci à vous également pour votre confiance !
C
claude W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Bien présenté, bonne explications, choix à priori varié, livraison dans les temps.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que la présentation et les explications vous aient plu, ainsi que notre sélection variée de produits. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais de livraison afin de satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
M
Mohamed naceur T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Envoye très rapide , très sérieux
Réponse de Médical Domicile
Merci infiniment pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile ! Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et sérieux. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. Merci encore pour votre confiance. Excellente journée à vous !
C
Céline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Rapide efficace,au top
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes et avons hâte de continuer à vous apporter rapidité et efficacité dans vos besoins médicaux à domicile. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles, cela signifie beaucoup pour nous. À bientôt !
G
Graziele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Bon produit.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits médicaux à domicile. Nous serons toujours là pour vous servir. Merci encore et à bientôt !
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Commande expédiée très rapidement. Merci.
Réponse de Médical Domicile
Merci à vous pour votre confiance en notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que votre commande ait été expédiée rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits médicaux. À bientôt !"
A
ARAGON C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
RAS
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous lui attribuiez une note de 4/5. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration si vous en avez. Merci encore pour votre confiance.
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Vraiment Parfait ça change la vie de ma mère Livré 2 jours après commande Je recommande votre site
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif, c'est avec plaisir que nous répondons aux besoins de nos clients et que nous améliorons leur qualité de vie. Nous sommes ravis que notre service de livraison rapide ait pu satisfaire votre mère. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons heureux de vous aider à nouveau. Merci de votre confiance."
C
Carlos G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Vraiment ravie de mon achat j avais de très grosses inflammations musculaires haut du corps gauche + cervicales et Vraiment très surprise du résultat car rien n y faisait jusqu'à maintenant merciiiiiiii je recommande donc 1000%
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre achat sur notre site Médical Domicile. Nous espérons que nos produits continueront à vous apporter une solution efficace pour vos inflammations musculaires. Merci encore pour votre recommandation, c'est très apprécié.
C
Céline L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Pas du tout satisfaite car beaucoup de problèmes (carton "défoncé", marchandise non plastifiée, facture à un autre nom, etc.)
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires et nous ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos services afin de mieux vous satisfaire à l'avenir. Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau sur notre site. Bien cordialement, l'équipe de Médical Domicile.
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Envoi rapide et produit de qualité !
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif sur notre site, Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la qualité de nos produits. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits. À bientôt !