Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Site claire et facile d'utilisation. Envoi rapide. Je recommande
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante ! Nous mettons un point d'honneur à proposer un service clair et efficace pour répondre aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage ! Au plaisir de vous servir à nouveau sur Médical Domicile.
P
philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
rapide et très serieux
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins avec rapidité et sérieux. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute assistance médicale à domicile. Nous sommes toujours à votre disposition. Très cordialement, L'équipe de Médical Domicile.
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Merci pour la rapidité
Réponse de Médical Domicile
Je suis ravie d'avoir pu vous satisfaire en termes de rapidité. Notre équipe est toujours disponible pour répondre efficacement aux besoins de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Médical Domicile!
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Bonne qualité et choix de chevillère
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que notre choix de chevillères vous convienne. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
S
Sandrine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Impossible de joindre le service clients pour retourner ma commande qui ne me convient pas. Ces méthodes s’apparentent à de la vente forcée ! Je ne commanderai plus jamais sur ce site
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Je suis désolée que vous ayez eu des difficultés à contacter notre service clients. Nous sommes conscients que l'expérience client est primordiale et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre réactivité. N'hésitez pas à nous contacter directement par email à contact@medicaldomicile.fr pour toute demande de retour. Sachez que vous pouvez nous retourner le produit à l'adresse indiquée sur la facture. Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, l'équipe Médical Domicile
M
Mathilde B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Erreur dans l'adresse de destination à cause de vous (dans le 83 au lieu du 75), aucune aide ni compensation proposee malgré des commandes fréquentes, très décevant...
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de notre part et nous comprenons votre déception. Nous prenons note de votre remarque et allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service et éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute aide ou compensation que nous pourrions vous offrir. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. Belle journée à vous.
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Très bien
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre service médical à domicile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos patients.
F
FRANCOIS ALEXANDRE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Service client à l’écoute et livraison effectuée dans les plus brefs délais. Je recommande chaudement
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que notre service client et notre rapidité de livraison ont répondu à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire et restons à votre disposition pour toute demande future. Merci de nous recommander chaudement !
J
Joëlle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
5 étoiles
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre site Médical Domicile ait répondu à vos attentes. Nous continuerons à fournir un service de qualité pour répondre aux besoins de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
A
ANNIE-LAURE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Globalement satisfaite, rapidité dans le traitement et de l'envoi de ma commande , je pensais que la qualité aurait été supérieure
Réponse de Médical Domicile
Merci de votre retour positif ! Nous sommes désolés que la qualité ne soit pas entièrement à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et ferons de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Bonne journée !
M
Maria B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Bien arrivé et complètement monté. Une heureuse surprise!
Réponse de Médical Domicile
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires.
M
Maryline G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Arnaque au vu du prix et de la marchandise
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, merci d'avoir partagé votre opinion sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre avis en considération afin d'améliorer constamment nos services et nos produits. Sachez que si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas, il est possible de nous le retourner dans les 14 jours à réception de votre colis. Nous espérons avoir l'opportunité de vous surprendre positivement à l'avenir. Cordialement, L'équipe Médical Domicile.
G
Gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Rien à signaler, tout est bien !
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
D
DIDIER V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
RAS
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Cordialement, l'équipe Médical Domicile.
R
raymond J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
parfait
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre confiance, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité envers nos clients.
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
1ère commande sur ce site et je suis ravie 😍 : emballage soigné, envoi ultra rapide et suivi de commande. Tout est parfait 👍.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis de savoir que votre première commande sur notre site s'est bien déroulée et que vous êtes satisfaite de nos services. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients, et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience d'achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur Médical Domicile !
F
FLORENCE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
La couleur des béquilles ne correspond pas du tout avec la couleur de la photo. Très déçue
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Vous n'avez pas reçu des béquilles de couleur anis ?
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo du produit que vous avez reçu par mail (contact@medicaldomicile.fr) svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
P
pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Site sérieux, produits conformes et livraison rapide
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. Nous travaillons dur pour offrir une expérience de qualité à nos clients. A bientôt sur notre site !
C
christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Parfait, rien à dire, c'est sérieux..
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour cet avis positif. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a donné entière satisfaction et que nous avons répondu à vos attentes en termes de sérieux et de professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce niveau de qualité. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Jocelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Bien
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez besoin d'aide.
G
Gyslaine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Parfait
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Merci encore pour cette excellente note.
J
Jeannine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Objet conforme. Délai de livraison non respecté : 7 à 10 jours indiquer lors de l’achat, mais oublie de préciser que c’est 10 jours ouvrés Donc au final deux semaines de délai
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Jeannine, merci pour votre retour. Je vous confirme qu'il est bien indiqué sur nos fiches produits "7 à 10 jours ouvrés". Nous espérons que vous êtes satisfaite du produit malgré cela. Bonne journée.
Y
Yvonnette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Je suis enchantée ! Merci beaucoup pour votre aide ! Je vous recommanderais volontiers !
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et que vous soyez satisfaite de notre aide. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et n'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. À bientôt sur notre site Médical Domicile !
P
PASCALE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Commande reçue rapidement et conforme
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et qu'elle réponde à vos attentes. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore !
J
Jean-Claude U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
livraison conforme aux prévisions et colis en bon état. produit parfaitement adapté aux besoins.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile, nous sommes ravis de savoir que la livraison s'est bien déroulée et que le produit correspond à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau dans le futur. Bonne journée à vous.
P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Bonne paire de chaussure, mais une semelle intérieure bouge
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème avec la semelle intérieure de nos chaussures. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution à ce souci. Nous sommes ravis que vous appréciez tout de même la qualité de nos chaussures. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos produits. Merci encore pour votre retour et votre note positive.
S
Samira T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Top
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une qualité de soins et de services irréprochable à nos patients. Au plaisir de vous revoir bientôt.
L
Lorette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Super
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que nos services vous aient été utiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance.
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Très serieux
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile, nous mettons en effet un point d'honneur à fournir des services de qualité et à être sérieux dans notre approche. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
G
GUILLAUME B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Parfait :)
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à vous offrir des services de qualité. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec Médical Domicile a été parfaite. À bientôt !
E
Elodie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Livraison ultra rapide je recommande
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d'une livraison rapide et nous apprécions votre recommandation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Merci encore et bonne journée !
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Livraison rapide et matériel impeccable. Merci
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre commentaire positif, nous faisons de notre mieux pour satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres équipements médicaux. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
H
HUSSON F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
2 mois d’attente pour la livraison. Les commerciaux nous ons promené d’un service à l’autre pendant un mois. Le jour de la livraison, le technicien a eu du mal à faire le montage du scooter.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, nous sommes désolés pour cette attente et cette difficulté lors de la livraison. Nous allons faire remonter votre avis au service concerné afin d'améliorer notre service à l'avenir. Merci pour votre retour.
M
MICHEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Très très contente merci bcp
Réponse de Médical Domicile
Merci à vous pour votre confiance ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt sur Médical Domicile.
B
Bertrand S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Produit de qualité toutefois, il est regrettable que la disponibilité des produits ne soit pas indiqué sur le site.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous prenons en compte votre remarque concernant la disponibilité des produits et nous allons travailler à améliorer ce point. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Satisfait de mon achat très rapidement livré et très bien emballé parfait merci
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Médical Domicile. Nous mettons un point d'honneur à livrer rapidement et à bien emballer nos produits pour assurer une entière satisfaction à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
G
Gisela F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Merci beaucoup pour votre service.
Réponse de Médical Domicile
Je vous en prie, c'est avec plaisir que nous vous apportons notre soutien dans la prise en charge de votre santé à domicile. Nous sommes ravis que notre service réponde à vos attentes.
L
LUCIE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Mode d'emploi pour le montage et l'utilisation très peu clair.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous ayez trouvé le mode d'emploi peu clair. Nous prenons note de votre remarque et allons la transmettre au fabricant. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des difficultés lors du montage ou de l'utilisation de nos produits. Nous sommes à votre disposition pour vous aider. Merci encore pour votre retour.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Produit livré très rapidement. Conforme à l'article commandé. Je suis satisfaite de ce site.
Réponse de Médical Domicile
Ravi que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Médical Domicile. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et rapide à nos clients. Merci pour votre retour positif et votre confiance !"
F
FATIMA F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Livraison très rapide Canne tripode très stable,hauteur facile à régler
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de livraison rapide et sur la qualité de notre produit. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et que la canne tripode répond à vos attentes en termes de stabilité et de facilité de réglage de la hauteur. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore et bonne journée à vous.
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