Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Livraison très rapide, produit conforme. rien à redire 👍
S
serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Bonsoir Je suis totalement satisfait de ma commande sans regret de vous avoir fait confiance.
F
Françoise T.
Note : 4 sur 5
ne pas donner une livraison sous 24 /72 h !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Vous avez reçu le produit sous 72 heures ouvrées comme indiqué sur la fiche produit.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
chantal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
COLIS EST ARRIVE RAPIDEMENT AU POINT RELAIS DESIGNE, produits conformes a mes attentes , parfait et merci
J
JACQUELINE I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Délais respectés et produits conformes. Merci
A
annie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
ras -- --- ---- -- -- --- ---- --
F
Francine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
pour le prix c est correct
C
Claire A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Je suis très satisfaite. Le produit commandé est arrivé très rapidement
E
Erik D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Site plutôt ergonomique, expédition rapide et colis bien protégé
C
Claude T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
livraison rapide, échange téléphonique à propos du produit commandé
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Très bien, pas obligé de toucher la personne , à voir s'il va durer dans le temps.
M
Marie France R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
rapidité de l'expédition, tout en bon état
M
Madeleine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Société très sérieuse tant sur les délais que sur la livraison. J'ai commandé entre autres un Shopiroll Réf 794, reçu, il y a maintenant une semaine. Je suis enchantée, ravie, je revis car je sors maintenant tous les jours alors que je faisais tout en voiture puisque je n'étais plus capable de marcher sur plus de 40 mètres. De plus, ils est très joli, très maniable et enfin très pratique.
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Respect du délai, suremballage correct, merci !
F
Fatimata D.
Note : 3 sur 5
Le service clientele de Medical Domicile répond tres vite aux mails. Materiel expédié très rapidement mais conditionnement à revoir: la chaise a été mise dans le carton en vrac. Pas de film bulle ni la moindre particule de calage . Le carton est arrivé très abîmé, défoncé à certains endroits, mais la chaise semble ne pas avoir été impactée. Suivi de livraison à revoir. Commande du 27/10, expédiée le 28/10. Arrivée sur le site de distribution du livreur le 29 au matin puis silence radio de Chronopost (impossible d'être mise en contact avec un être humain). Le 30/10 Medical Domicile m'informe que c'est en cours de livraison puis le 2/11 que le colis est dispo en point relais Le 4/11 Chronopost me contacte (enfin) pour me dire que le colis est dispo en point relais et me relance dans la foulée pour que je le recupere avant le 5/11, faute de quoi, il sera retourné... (j'étais censée avoir 8 jours pour recuperer ledit colis)
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Je vous remercie beaucoup pour votre retour,
Nous allons remonter l'information auprès des services concernés afin d'améliorer l'emballage de nos produits.
Concernant le transport, veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné, nous allons les contacter pour remonter le problème.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
jacky F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
tres bon produit , bon service
C
christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Achat et livraison sans problème et dans les délais mais frais de livraison un peu élevé tout de même.
S
Sandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Site sérieux. Envoi soigné et très rapide . Produit conforme à la commande.
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
parfait satisfaite de ma commande. je recommande ce site. merci et à bientôt
D
da costa oliveira S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Très bon site
V
Virginie D.
Note : 2 sur 5
Commande et envoi parfait. Mais le produit n'est pas bien conçu : 1) la poire pour gonfler la ceinture lombaire s'est désolidarisée de son embout 2) le gonflage s'effectué correctement sur le côté où se trouve la valve (droite) mais est loin d'être suffisant sur le côté opposé (gauche) 3) la ceinture se dégonfle en moins de 20mn Conclusion : soit le produit reçu est défectueux, soit la ceinture ne remplit absolument la fonction pour laquelle elle est commercialisée
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Notre service SAV va contacter le fabricant pour le problème de votre ceinture.
Il reviendra ensuite vers vous.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jacky G.
Note : 3 sur 5
delai de livraison trop long,renseignements sur avancée commande trop vague.Assez deçu
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous avons eu une rupture de stock inhabituelle sur ce produit.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
SYLVIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
réception très rapide produit conforme
M
Magali P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Très satisfaite livraison à ton accueil téléphonique parfaite
F
françoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
je n'ai pas encore connu le résultat attendu
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Bien
M
M-christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Ras ! Merci !
J
Jean-François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Livraison rapide, produit conforme, aucun problème
H
Helene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
très satisfaite de ma commande
K
Kaenat A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Bravoooo ♥️
A
Anaëlle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Parfait
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Possibilité de retourner les articles qui ne conviennent pas
D
Dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Bonjour, Étant hospitalisé actuellement suite à une greffe rénale je ne peux pas donner un avis mais je connais bien ce produit car c'est la première fois que je commande chez vous et il me semble que vous vous êtes une société honnête et sérieuse Je ne manquerai pas de de vous recontacter pour d'autres achats Merci beaucoup de votre dévouement
N
NATHALIE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
ARTICLE CONFORME - PRIX OK -
M
MARIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
commande arrivee tres rapidement bon service client qui a bien repondu à mes attentes
M
marie-odile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
service efficace. Livraison conforme au délai prévu : sous 48 heures. Je tiens à recommander Médical Domicile à tout futur client.
N
NICOLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Tres bon service
A
Alexandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Très satisfaite de l'appareil qui fonctionne à merveille !
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