Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés

Résumé des avis

Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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F
Francine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Pratique mais frais de port un peu élevés.
M
Michele B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
bien
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Matériel reçu conformément à la commande, bien emballé et dans les délais.
D
Danielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Parfait ... livraison comme les articles.
P
Pédro F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Excellent livraison rapide et au top
J
Jean-Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Produit conforme à la commande, livré dans des délais très courts. Rien à trouver à redire.
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Accueil téléphonique très bien. Délais de livraison respecter. Emballage vraiment au top, parfait rien à redire. En plus prix très compétitif. Je recommande vivement.
O
Odette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Très bien.
F
Francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Délais respectés - emballage correct - relation avec les correspondants tout à fait parfait - F. Mérienne
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
tres content
J
Jeanne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Bonjour, je suis très satisfaite de ma commande. Tout est parfait. Merci. Mes meilleures salutations.
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Commande tres rapide Livraison aussi, bon contact téléphonique pour renseignement.
L
Lucette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Prestation rapide
S
Simone B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
livraison très rapide Je l'utilise tous les jours 30 minutes maintenant j'attends les résultats ......
R
Remi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Produit conforme Livraison rapide même si c’était 5 jours au lieu de 72 heures.
E
Eric Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Rapide ,,simple ,à des prix défiant les pharmacies
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Correspond parfaitement à mes attentes, colis livré en temps et en heure, très bien emballé.
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Prix abordables et livraison très rapide et soignée
R
Rebh G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Produit conforme Envoi rapide Bien emballé Je recommande vivement
J
Jenny C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Livraison rapide. Appareil correct je ne peux pas encore donner mon avis sur son efficacité. Programme très agréable
M
Marie Claire V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Colis arrivé très vite - très sérieux
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
ok
P
Pere C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Rien à dire livraison rapide dans es delais
S
Séverine I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Service rapide. Matériel très bien emballé.
E
Elodie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Parfait. Livraison rapide
R
Raihane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
24 heures chrono livraison impec rien à dire .
C
Claire D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Pas vraiment pratique
G
Ginette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Nickel prix et livraison
M
Max T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Produit conforme à mon attente. Délai de livraison correct.
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Bien reçu, pas dans les délais annoncés
M
Marie Luce R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Produit correspondant bien à ce que je souhaitais Livraison rapide
M
Maryse L.
Note : 3 sur 5
Colis reçu dans les délais en bon état mais pas de réponse sur le site à une question sur le mode d'utilisation du produit après réception
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Que souhaitez vous savoir sur le produit ?
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
R
Roubab V.
Note : 1 sur 5
livraison sans demonstration personnel incompetent.DIRECTION FERMEE AU DIALOGUE. le materiel ne convient pas pour un prix de 960 EU. ils veulent rien savoir ni echanger! a DECONSEILLER!!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour,
Nous sommes navré d'apprendre que le produit ne vous convienne pas.
Le fauteuil a pourtant bien été livré et installé comme sélectionné lors de votre commande.
De plus, un guide de tailles est disponible sur notre site afin de vous aider à choisir la bonne taille.
Malheureusement, nous ne reprenons pas les fauteuils releveurs car ce sont des produits personnalisés (choix de couleur, taille spécifique).
Cela est bien indiqué sur la fiche produit et dans nos conditions générales de ventes (art 8):
https://medicaldomicile.fr/content/3-conditions-generales-de-vente
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
R
Roger M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Rapide et conforme a ma commande
M
Martine B.
Note : 3 sur 5
pour commencer on ne m'a pas prévenu tout de suite qu'un produit n'était pas disponible , il a fallu que je les appelle pour le savoir . Ensuite , une fois qu'ils ont eu tout le matériel , la livraison a été rapide . Par contre , ils ont oublié de joindre la feuille de soin que j'attends .....
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Votre feuille de soins est partie Mardi au courrier, vous ne devriez pas tarder à la recevoir.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
excellent site trés sérieux, avec de bons prix et un trés bon service et suivi du client
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Rapide et produit nickel
C
Cybèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide et colis bien protégé.
S
Sabine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
colis expédié dans les temps objet conforme à la commande et très pratique à l'usage (tabouret de douche) petite difficulté pour récupérer le colis le dépositaire parlant très mal le français
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
debute seulement je ne peu rien dire pour l'instant