Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés
5 5 181 74% 4 769 11% 3 317 5% 2 226 3% 1 487 7%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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D
DOMINIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Livraison rapide dans les délais prévus et produit conforme
L
Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
RAS
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Aticle et livraison au top
J
Jean-Luc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Personnel très professionnel, à l'écoute, et livraison rapide. Je jugerai le matériel après usage.
J
Jean-marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Ras très bien
C
CLAUDE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Produit conforme et livraison très rapide
V
VIOLETTE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
très bien!
I
Irene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Sérieux Livraison rapide
Y
yveline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
prix attractifs et livraison ultra rapide... je recommande !
I
Irène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Livraison rapide et produit con
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
commande
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Parfait, rapidité de livraison, feuille de remboursement, parfait
A
ALAIN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Très professionnel parfait
H
Herveline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
livraison conforme , délai assez long
J
JEAN-MARC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Colis reçu dans les délais prévus
P
PATRICK S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Livraison rapide en moins de 2 jours et conforme à mon attente
T
THIERRY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Parfait de la commande à la livraison
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
À produit identique, tarif le moins cher et livraison rapide
N
Nadia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Très rapide pour sélectionner les produits que l on désire acheter. Il y a également la. Notice d emploi . Livre très très rapidement . Très bien emballé. Tout est nickel . Bravo
A
ALINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Tres rapide le traitement de commande et la livraison
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Excellent service client
N
Norman F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Produit conforme et de qualité, livraison rapide et tarif intéressant.
P
PHILIPPE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Envoi rapide. Produit conforme à la commande
N
NICOLE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Bien achalandé , efficace et rapide
O
Olivier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Presque parfait pour la commande et la livraison. Sauf qu'il était mentionné : Deuxième embout gratuit, mais non en fait, rien ! L'intérêt de l'appareil, je ne sais pas encore mais suis un peu dubitatif après essai...
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous avez sélectionné l'Aérosure sans la tête de rechange offerte.
Nous allons vous l'envoyer dans un autre colis.
Cependant, c'est une tête offerte et non deux comme indiquée sur la fiche produit.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Jean V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
conforme à ma commande et livraison rapide
M
martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Très bien facile pour commander. Reçu colis très vite en point,relais, très bien emballé. Parfait
A
ADELE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Tres tres rapide. Merci
F
Florence N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Excellent Livraison rapide
W
Walter B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Livraison conforme à ma commande et dans les délais fixés
L
Laurence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Excellent. C'est le cadeau d'anniversaire de mon père et il est très content
A
Alain S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Entreprise à FUIR !!! Cela mérite Zéro Etoile..... mais ce n'est pas possible... Ne maîtrise pas l'acheminement des articles vendus. Livraison qui a tournée au cauchemar. La jurisprudence rappelle que chaque entreprise proposant du e-commerce est responsable du transporteur choisi pour l'acheminement de ses ventes. Visiblement la Société Médical Domicile n'est pas en mesure de faire appliquer les conditions d'expédition qu'elle propose à ses clients. C'est d'autant plus dommageable, que compte tenue de son activité (Vente de Matériel Médical), cette société s'adresse à un type de clientèle à mobilité plus ou moins réduite, qui n'a pas nécessairement une facilité d'accès à des "Hub" de colis situé dans des zones inaccessibles... Dans mon cas précis, le déplacement dans le "Hub" Chronopost m'aura couté plus cher que la paire de cannes anglaises que j'avais commandées !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Nous avons relancé à plusieurs reprises le service client Chronopost afin de demander la relivraison de votre colis mais en vain.
Nous avons effectué une demande pour que les frais de port soient remboursés. Nous attendons leur retour pour vous rembourser ensuite.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
B
BEN NEJMA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Super et rapide
R
Richard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Livraison rapide et matériel de bonne qualité
S
SYLVIE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
je recommande , livraison rapide , bon produit
G
Geraldine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Très satisfait dû produit, même si toutefois cela m'a demandé un petit temps adaptation pour apprendre à se déplacer avec. Étant un handicap physique. Je suis contente merci
T
THERESE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
livraison rapide
G
Gérard N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
voir mon commentaire sur le produit
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Après vérification auprès de notre fabricant, celui-ci nous informe que les talonnettes sont bien conformes. En effet, la talonnette plate permet de faciliter la mise en place de l'attelle. La seconde est incurvé pour rester stable dans la chaussure. La talonnette qui se glisse dans l'achillotrain est plus fine pour compenser l'épaisseur de la chevillère.
Si le produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner en parfait état, dans son emballage d'origine.
Je reste à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Margaret M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Très bien. Site à recommander
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Commande et livraison se sont bien passées, peut-être un peu plus de précision sur les tailles…..
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Un guide des tailles est disponible sur la fiche produit pour vous aider à définir la taille adaptée. Pour la ceinture Sacroloc, il faut mesurer le tour de hanche 2 cm au dessous des crêtes iliaques.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
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